Відгуки з Tripadvisor
U4ilkaКалининград, Россия
Отель нам был «любезно» предоставлен туроператором, сами не выбирали. Сервис хочет отстой, уборки нет от слова совсем, на просьбу поменять белье -завернуть глаза, типо как много вы… туалетная бумага выдаётся по требованию))) Завтрак - есть нечего, в августе в Грузии по ужасным помидорам это кощунство… … только арбуз был вкусный… На свои 4* не тянет, не редко, то отдых будет испорчен. Показати ще
gauharia65Алматы, Казахстан
1) Пляж и центр расположены далеко, вокруг строений, дороги вокруг отеля раздолбанные, несколько дней сидели без интернета. 2) Бронировали отель при бронировании поданному отелю, написано, что отель предоставляет бесплатный трансфер от/до аэропорта. Это была основная концепция при выборе отеля, т.к. летели впервые в Грузию. В переписке по эл.почте отель это подтвердил, но в конце концов в аэропорту нас никто не встречал. По приезду после моих сообщений администратор оплатила такси. Приехать в чужую страну, заранее договориться о встрече и где тебя не встречают....безответственность. 3) В 2-х случаях было недостаточно полотенца, при заселении поставлен номери в известность администратора, чтобы при выселении не требовались, но при выезде хозяин задал вопрос о номере, чем неприятно нас удивило. 3) Собрались на экскурсию и машина должна была нас забрать в 8ч.спросили администратора возможно ли нам вернуть бутерброды. Ответ администратора - конечно, нет проблем. Ответ хозяйна -нет. После моего отзыва на данный отель написали, что бутеры были готовы. Если они были готовы, то можно было сообщить по телефону, где его забрали или подняли в номер. Как мы должны были догадаться? 4) В номере закончилась туалетная бумага (она и не была полной при заселении), не дождались когда при встрече, пришлось вместе с администратором пройти и взять. 5) Мы ездили в Тбилиси, поезд в 7-50, обязательно подготовили бутерброды и в итоге ничего не дали. Мы знали, что на них не нужно рассчитывать и сами купили всё, что необходимо. Итог: обещают и успешно всё забывают. Хозяевам данного отеля должно быть стыдно за такое отношение к приходу, давиться за пару кусков хлеба и туалетную бумагу! Это же мелочи! Не рекомендуется данный отель для пляжного отдыха! Показати ще
alena_maimЗапорожье, Украина
Приехали на неделю семьёй из 5 человек. Бронировали 2 комнаты, одну на троих с маленьким ребенком, и бабушку со старшим ребенком отдельно в комнате с двумя отдельными спектаклями. Указывали оба номера на одном этаже. В конце концов на троих был номер совершенно не тот, что заявил, всего 20 квадратных метров, и на 3 этаже, а бабушку с ребенком поселили на 4 этаже в номере с одной кроватью. На просьбы поменять сказали - вы так заказывали. Не получили ничего из заказанного. Хотя номера были бесплатными, в будущем случае на 3 этаже рядом с нами. Наши номера были 305 и 407. Сами номера чистые, но виды с любой стороны на стройку, или в окно соседнего жилого дома. Ванные комнаты в комплекте с отвратительным запахом, невозможно оставить дверь открытой. Лифт работает через раз, учитывайте, если ваша комната будет на 4-7 этажах. Уборки не было! От слова совсем. Один раз посоветовал убрать, в конце концов, даже не положили туалетную бумагу, причем сказал, что ее в отеле нет, надо купить, и это будет вечером. За шампуньку вообще молчу) Вы серьезно? В отеле 4*? Отдельная тема- это завтраки. Они есть, но их нет. На букинге позиционируют себя как отель с грузинской охраной. По факту готовит сама хозяйка. Ну как готовит: пакеты из печени, виды только желудок забить можно, режет помидоры с огурцами и арбузом. Из того, что готовится: гречка, иногда картофель вареный и рисовая каша на воде. Это все) нарезка вареной колбасы и брынзы. Лежит кусочками порезанный спред, масла нет. Один раз за неделю были оладушки, но это был порыв не хозяйки, и на след день уже не было деликатеса. Да, гречкой наешься, но это же не завтрак в отеле 4*. Компот выносится в литровом кувшине. На отеле, в котором 7 этажей и по 8 комнат на каждом. Литр!? Чтоб меньше просили туалетную бумагу, наверное. И доливают компот, когда часть гостей выходит из столовой. Расположение: мы его бронировали с целью быть ближе к морю. В конце концов, до моря минут 12. Путь будет через такую стройку, что мы чуть не упали в Европе. А в канавах квакут жабы, причем прямой концерт! И всю ночь такой концерт) там много лягушек. Дороги к отелю перекрыты, таксисты едут в объезд, за что и берут больше. Пешком в центре топать 4,5 км. Один плюс - есть парковка, но снова таки условная, максимум на 8 мест, три из которых уже захвачены хозяевами. А ещё на букинге себя позиционируют как отель, который проводит экскурсии своим присутствием. О чем вы?) Даже не удалось узнать, что посмотреть и как проехать на рынок. хочу отдельно отметить, что за неделю наблюдения отключили воду, один день вообще с 9 до 18. И один раз свет. И это, как мы поняли, нормально. Как говорится, это проблема) зато, когда при выезде из отеля в 18, мы указали, можно ли сдать ключи хотя бы в 15, нам сказали: минимум 30 лари! Понятно, что имею право так сказать, но мы же не кричали вернуть нам по 20 лари за то, что день без воды сидели. А это ни покупаться после моря, ни в туалет сходить. Ребята, ищите другие варианты размещения. Это совсем не вариант! И совет тем, кто не сдает авто: по приложению БОЛТ очень бюджетно можно поездить на такси. В центр на канатной дороге от отеля мы доехали за 5,5 лари. Показати ще