Відгуки з Tripadvisor

Марина П
Ожидань від готелю перед відпуском були високі, відгуки та фото були дуже позитивні. По прибутті в готель нам запропонували за додаткову плату номери вище високої категорії. В підсумку один номер був на першій лінії з видом на басейн і море, другий номер був на другій лінії, але теж з видом на море. В перший же день були удивлені дуже скудним вибором еди в основному ресторані, якість і смак еди також дуже низькі. Далі всі 10 днів нашого перебування меню було абсолютно одинаковим. На пляжі розташовані музики для анімації нас лише невдало, що де б ти не вибрав шезлонг, ти винужден будеш підпригувати від гучної музики, навіть якщо зовсім не хочеш її слухати. Никакой слова про розслаблення на пляжі не може бути. Неоднократно зверталися до команди анімації з просьбою убавити музику, але бесполезно. При цьому бачили, що багато людей підходили до нього з аналогічною просьбою. У підсумку, коли голова вже розривалася від болі від гучної музики, спробували вирішити питання на ресепшен, заодно повідомили про низьку якість еди в основному ресторані (також обговорювали це питання з іншими відпочинком і багато хто говорив про своє неприємність). Менеджер готелю пообіцяв, що музику забавлять і вона буде грати безпосередньо в місці проведення активностей. Саме в той день команда анімації перенесла колонку з музикою до басейну, де була аквааеробіка, але в інші дні нічого не змінилося, музика так і бомбила на всьому пляжі. Також менеджер запропонував записатись в один із ресторанів алякарт, ми вибрали гриль-ресторан і коли прийшли в нього, офіціанти принципіально не підходили до нас 30 хвилин, хоча інші гості в цей час отримали вже і напої та еду. Не видержав такого хамства ми вийшли з ресторану, піднялися на ресепшен, нам в черговий раз що-то невразумительно намагалися пояснити, але стало очевидно сервіс в готелі відворотний. Персонал будто із цінності старається мстити і показувати своє недовольство. Алкоголь ми не пили, але бачили, як інші люди брали напої і бармени постійно кривили обличчя і відпускали неприятні коментарі. Більше того бармен міг просто демонстративно уйти і люди стояли в черговій частині просто очікувала його повернення. Лежаков на пляжі і у басейна не хватает, якщо не хочеш жаритися на сонці, надо зайняти місце під зонтиком в 7 утра!!!! І це не шутка. При мені жінка попросила допомогти знайти ей шезлонг і зонт, на що працівник пляжу сказав приходить завтра, сьогодні місця немає. У готелі також є тенісний корт, але він у порядку живої чергової доступний. У всіх готелях, де ми були корти за попередніми записами і це дуже зручно, але тут приходиш і ждеш.. це вкрай неудобно. Для нас в готелі було два плюса. Первое - большая и очень красивая территория, другая якість уборки. Но опять же об уборке судить именно по нашему номеру. У нас все було відмінно. Возвращаться в цей готель немає ніякого бажання. Показати ще

Alex
Отличный отель. Шикарний вид на море. Вкусная еда. Територія дуже красива, зелена і чиста. Є Спа центр, спасибі Ольге за увагу, також тренажерний зал в хорошому стані, тренер Юлія завжди вам допоможе ✌️ Класно віддохнули, рекомендуємо готель

Ruslan T
Решил отдохнуть в этом отеле, очень классная территория, красиво и чисто) Вид на море шикарный🤩🤩🤩Комната нормальная, еда нормальная, захід в море з пірса🌊🐟🐠Есть анимация!! Вечером можно пойти погулять в старий город) Персональний отзывчивый и приветливый! Посещал зону СПА и тренажерный зал, приятно удивлен, на рецепции в спа есть русскоговорящая девушка, очень удобно для тех, кто не говорит на английском языке, так же в тренажёрном зале тоже есть русскоязычная девушка тренер Юлия, легкая в общении, даёт консультации, хорошо, что есть русскоязычный персонал, это сделало мой отдых комфортным!!)) Отдых удался! Отель рекомендую! Показати ще