Відгуки з Tripadvisor

Игорь И
Все супер, волшебное место! Главная фишка отеля - сервис:) Конечно, аквапарк без очередей. Сказочное оформление территории. Багато подогреваемых басейнів. Да все тут супер. Шоу, анімація і дуже душевні люди на ресепшн:)

Elen L
Прилетели из СПб с пересадкой в Москве, перелёт ещё тот. Нам запропонували відразу номер, але ми хотіли возле дитячого клубу, тому ждали. Ожиданіе було дуже не довгим, пили коктейлі в лобі, дуже хороший вибір і якість відмінне! В який раз переконалась, що персонал в Єгипті краще, ніж у Турції. Причём,я ещё та сучка и "чай" надо выслужить. Отдыхаем уже тиждень, риф відмінний (экиперовку дают), пляж для дітей супер, Мухамед Сулейман дуже заботився про нас на пляжі, напої приносять регулярно, пропонують прохолодні, м'ятні полотенца. Ввечері шоу і діджеї різні, є дуже круті, кальян регулярно не рекомендую, з ресторанів приглянувся Люди і азіатський, аквапарк відмінний, в дитячому клубі діти самі бігають. На туры делают хорошие скидки и гиды, и на пляже. Номера приличні, убирають добре, оставте чаєві і побачите полотенечные шедеври на кровате. Басейнов багато завжди є місця. Мінус- відсутність пляжу для дорослих, все купаються з піддона, тісно. Другий мінус - це QR - коди у всіх барах і ресторанах, потрібно задати телефони з собою, бумажне меню взагалі відсутнє. И карта отеля только электронная. Солнце не щадить - беріть крем від загара 50ку і не забывайте мазаться частіше. Всем приємного відпочинку і яскравих воспоминаний! Показати ще

Sansa S
Всем доброго дня! Прямо зараз нахожусь в цьому готелі, відпочиваю тут не вперше, але врядли ще раз сюда вернусь. Не можу поняти, в чому причина столь резкого ухудшения якості сервісу : або економлять на персоналі , або в цілому змінилася концепція готелю, , але це точно не категорія ПРЕМІУМ, про яку заявлено в умовах. Народу куча, в столовій (т н ресторан) твориться, що то невообразимое. Кофемашини працюють не все, прождали замовлення близько 40 хвилин вчора, в підсумку отримали напої до кінця сніданку, проявив недуженное терпіння. Фудкорт закритий на ремонт по якій-то причині і кількості вільних столів в обіднє час в столовій обмежено. С уборкой в номере та же история.Убирать приходять під вечір, після того як три рази набрали в службу протягом дня з однією єдиною просьбою - убрати в номер як можна швидше. Уборщики не справляються з об'ємом! Ну и в целом качество и разнообразие рациона оставляет желать лучшего... Дуже шкода, що одне з улюблених місць до відвідування, стає предметом розочарування( Тут немає особливих умов для снорклінга і купання в цілому, і все досить вітрено, тому що готель завжди компенсував цей недостаток хорошим сервісом, анімацією і різноманітним харчуванням. Зараз же все дуже і дуже печально( Показати ще