Відгуки з Tripadvisor
Tatiana_TanyРоссия
Отель с очень хорошим расположением: улица Таксим- пешком 4 минуты, Галатская башня минут 7, до старого города через Галатский мост- 35 минут. Номер понравился, очень удобный, удобный диван и кресло, гладильная доска с утюгом, фен, мыльные принадлежности. Мы жили втроем, нам поставили доп кровать (вроде, раскладушка с матрасом). Завтраки шикарные (есть с чем сравнить): очень большой выбор горячих блюд, которые каждый день менялись, халва, фрукты, сыры (в том числе с плеснью), разные орешки, овощи и т.д. Ресторан для завтрака с красивыми панорамными окнами. Полотенца немного потрёпанные сероватого цвета, за это минус В хамам не ходили. В отеле берут депозит при заселении. Однозначно отель Показати ще
S4201ZS_
Жили там с 25 по 29 декабря 2021. Представительский номер. Плюсы - прекрасное расположение, шаговая доступность до площади Таксим, Галатской башни, Галатского моста, рядом ул. Истикляль. Минусы - отель не соответствует требуемому качеству. Вопрос даже не в ремонте, который требует освежения, а скорее уровень обслуживания в целом. Бронированы представительский номер с видом на Золотой Рог. При заселении на ресепшене нам сказали, что таких номеров всего два и оба заняты. Достали бронь, измерения на требования - гарантированно впервые обнаружены случаи в турагенстве и заявите требования туда. После нашего удивления сменился номер. Выводы на усмотрение, возможно, просто ждали денег за хороший номер, как и везде в Турции. Заселение- не с 14, как везде, а с 15, учитывайте. В номере - нет чашек, чайных ложек, бокалов. Два картонных стакана и деревянная палочка одна на двоих. Мебель на балконе - из расчета один стул на двоих - грязная, давно не мыли. Вся покрыта уличной пылью, тк балкон открыт и выходит на дорогу. Села на балконный стул - испачкала джинсы. В ванной ни зубной пасты, ни одноразовых щеток, ни спонжей, ни ватных палочек. Шампунь и гель для душа - из расчета один на двоих. Не было ремонтного набора, чтобы пришить пуговицу. За 15 лет такое было в любом отеле и никогда не было нужно, но вот сейчас, как назло, пуговица оторвалась, пришить было нечем. Не было также щеток для обуви и для чистки одежды. Банные халаты были с дырками. Ряд розеток вытаскивался из стены. Уборка читателя рано, около 8 утра, возникали явления под звуки пылесоса. Звукопроницаемость потрясающая, все звуки извлекаются из количества номеров слышны. В коридоре по большим суткам стояли подносы с остатками пищи, их убирал никто не спешил. Завтрак - простой, какой можно встретить в любой скромной "трешке" - сыр/колбаса в нарезках, самые фрукты, овощи, булочки, омлет, сосиски. Не было каши. Ресторан больше напоминает столовую, неуютно. Из англоговорящего персонала занимают 2-3 человека, что странно для сетки того уровня, какой себя позиционируют. В спа работали только хамамы и сам бассейн, еще две сауны и джакузи были отключены. Полотенец там не дают. Лежаки - металлические панцирные сетки без матрасов, лежать как-то не чувствуешь) В общем, впечатление так себе. Пожить можно, но не за эти деньги, не рассчитывая на спа, и не ожидая 5*. Показати ще
anastasiai887
Плюсы: Удобное расположение. Чистые просторные номера. Вкусная еда на крыше. Минусы: 1) Заселялись вдвоем с коллегой. Забронировали абсолютное присвоение номера. Но сообщил, что коллега вышла замуж в финал почти на 100 евро меньше. Не знаю, то ли я им не удалась, то ли для женщин в их присутствии. В общем наблюдаеме за тем, какая цена указана сразу в брони и ругайтесь как только ваш обзор на*** 2) Рум сервис работает отвратительно. Антипасти плетер и буылку вина ждали больше 40 минут. В номере не было халата, хотя в обращении к номеру он есть в перечне на сайте редисона. После первого звонка через 5 минут после первого звонка будет получено несколько минут. Спустя это время перезвонили и узнали, что их нет в наличии чистых и при получении утром. Ничего не произошло. После третьей звонка с жалобой наконец принесли. Как для 5 звезд обслуживание отвратительное. 3) Номера не звукоизолированные. Так что если у вас чуткий сон без бируша вам не обойтись. Показати ще