Відгуки з Tripadvisor
Vfhn_2019
Второй раз отдыхали в Рафаиловичах и впервые в Понта-Нова. За вид с балкона нашего номера можно отдать все! Отель очень удачно расположен, на 1-й линии, недалеко от чудесного источника Каменово, рядом с множеством ресторанчиков, по вечерам играет саксофон, везде царит атмосфера отдыха))). Отель современный, номер в духе уютного морского минимализма, отель светлый и оформлен камнем, стеклом и металлом - лично мне это очень по душе. Уборка ежедневная и качественная, смена полотенец ежедневно. На первом этаже - ресторан с ресторанами завтраками, где бармен сварит Вам чашечку вкуснейшего кофе. И самый главный плюс отеля - это его персонал. Огромное спасибо Адриане, Николасу и всем опытным за их внимание, доброжелательность и помощь в любом))) И хоть я зарекалась никогда не ездить в одно место в Европе, если доведется ситуация побывать в Черногории в третьем разе - то это однозначно будет Понта-Нова) )) Спасибо!!! Показати ще
P7308JO_Киев, Украина
Отдыхали в отеле второй раз. встреча нас заселили в номер Р3 (это этаж -1, там где рецепция) с видом на ограждение крыши соседнего здания, ни о каком виде на море даже не стоит заикаться, хотя позиционирует себя отель, как отель с видовым номерным фондом (в нашем первом посещение в 2015 г. номер был на 4-м этаже с достойным видом). Что сказать, номер Р3 делался на скорую руку, на полуплитку, душевую кабину с одной дверью и т.д. После предъявлений на рецепции, на вторые сутки наблюдения в отеле нас переселили в номер на 1 этаже с частичным видом на море и на крышу соседней гостиницы и постоянно работающими вытяжками ресторана из наблюдаемых жутко воняло рыбой и стоял постоянный гул. В номере не впервые свежести ковролин, застиранное постельное и белье. Стоит отметить, что пришлось предложить второй комплект полотенец и второе покрывало, т.к. номер был укомплектован только одним комплектом. Полотенца меняли каждый день, постельное ни разу. Уборка в номере очень пожарная, унитаз и раковина не мылись ни разу за все время наблюдения. Чайника и чашек в номере нет. Солнцезащитного роллета нет, хотя в других номерах он есть. Wi-Fi еле работает, по скайпу и т.д. поговорить с видео невозможно. Завтраки вполне, неплохой выбор, всего достаточно, но ужины отвратительные. Хочу отметить, что на 3-й день ужины были перенесены в столовую (ресторан это заведение невозможно) отеля Обала (5 минут ходьбы): шум, вечно бегающий с недовольными лицами, от которого кроме суеты никакой пользы, мест нет, грязные столы, грязная посуда, очень невкусная еда. Никому не хотелось брать ужины, в конце концов мы от них просто отказались, и ходили кушать в рестораны на набережной. Жаловались на качественный сервис на рецепцию, никаких реакций, никто даже не сожалел, с жалобами клиентов работать не умеют. Сервиса как такого нет, такое ощущение, что тебе делают одолжение, вечно чем недовольны, особенно это касается официантов. По сравнению с первым посещением в 2015 г., сервис в отеле сильно ухудшился, в целом разочарование, не ожидал такого, т.к. при первом посещении была всем очень довольна. Показати ще
Limpa99Москва, Россия
Провели поздней недели сентября в отеле Ponta Nova. Нам в принципе все понравилось. Очень приятный и любезный персонал (кроме пожилого седого мужчины на ресепшене). Хорошие завтраки. Ужин мы не брали, кушали в разных местах и поняли, что отельный ресторан капитанская коноба очень неплох. Цены ниже, чем в других местах, порции больше. И достаточно вкусно. Номер у нас был на этаже ресепшена, вид был. В номере сомнительная ванная комната, это, наверное, минус, даже единственное мокрое белье некуда повесить. Нет держателя для души, держателя на руке. Неудобно. Есть сейф, холодильник. Мы были не в сезон, люди не много, а в сезон не представляю, где все помещаются на пляже. Рядом с пляжем галька, немного приближающийся пляж песок, а налево через тоннель песчаный пляж. Мы купались, вода градусов 22 по ощущению. Вода прозрачная. Направо из отеля минут 5 супермаркет. Мы остались довольны. Показати ще