Відгуки з Tripadvisor

mariaodin
Наш турагент знайшов нам цей готель. При приезде нас угостили освіжаючими коктейлями і запропонували освіжаючі холодні полотенца. Ми приїхали чути раніше заїзду, але нам сказали, що ранній заїзд можливий і наша вілла буде готова через 20 хвилин. До віл можна добиратися пішки або викликати з рецептом чоловіка, який приїде за вами на гольф-машинці. Ми в основному ходили пішки т.к. до входу в готель ідти всього 200 метрів. Наша вілла була чудова! Красива територія, великий басейн, лежаки, тропічний душ на вулиці. Все было потрясающе!!! Т.к. мы очень устали после полета, то мы сразу же легли подремать. Ми проснулися за 3 години дня і побачили жахливу картину в нашій віллі. По всій нашій кімнаті були лужі води із-за дощу. Оказалось, що в криші нашої вілли виявилися величезні дири!!! Ми відразу ж вызвали майстерів. За цей час, поки вони йшли, ми ще виявили кран у ванній сильно течет на пол. Коли майстра прийшли, вони були в шоке! Вони молчали, улибались і нічого не могли сказати. Через 10 хвилин після того, як вони намагалися почати душ, вони сказали, що скоро повернуться. Ми передупередили, що пойдемо в спа. В спа ми сказали наш номер перед масажем, але після масажу дівчина сказала, що в цьому номері ніхто не живе, і що наверное вас перевели в інший. Ми прийшли на рецепшен і почали узнавати, і дійсно нас перевели в іншу виллу. Но если бы не девушка в спа, то мы бы об этом никогда не узнали. Вілла виявилася такою ж, але чути більше по території, як нам показалось. У наступний день ми бачили, як вони змінили кришку двох сусідніх віл і бачимо нашу минулу теж. Завтраки - аля-карт. Но очень разнообразные. Можно заказать сколько удобно. Єдиний мінус - за тропічні коктейлі(наприклад, з личи) доведеться платити окремо. Ми брали часто яйца-бенедикт. Вони у них чудові. Сам ресторан дуже хороший. Ми там 2 рази обідали і 1 раз ужинали. Порции очень большие. Бар теж хороший. Большой выбор коктейлей. Мінус - в некторие дни уже после 11 не работал!! Спа. Нам дуже сподобалось в їх спа. Особливо програма на двох на 3 години. Мінус - невелике меню послуг. За массажем з камнями прийшло іти в сусідню гостиницу. Сама територія готелю потрясающа. Тихо, уютно, красиво. Уборка номера. На жаль, єдине, що вони добре чистили, так це басейн. В один день я відправилась і ми елі на вілле. Я просипала трохи солі з солонки і з неї випал рис на пол. Спустя 3 дня рис так і не був убран. Також вони просто не вибирали тарелки з остатками еди цілий день. Еще, не забывайте вешать табличку "Не беспокоить". Однажды ми проснулись в 9 утра оттого, що нам стучат 5 чоловік у вікна вилли і пропонують убрати номер!!! Самое плохое воспоминание - это постельное белье. Простите мене, но це кошмар. Такое ощущение, что его сушили в винном погребе. Оно просто жахливо воняет!! Еще были больші проблеми з рецепшеном. Коли ми попросили, що-то нам посоветувати, дівчата відмалчивались. Однажды ми запитали, скільки за часом буде доїхати до храму на воде. Вона сказала, що 2 години. Щоб попасти до закату, ми виїхали в 4. И что вы думаете?! Ми були там вже о 4:30. А це сама відома визначна пам'ятка Балі! Єдиний кваліфікований працівник на рецепті був чоловіка. Але, на жаль, я не знаю його імені. Ему велике спасибі!! Однажды в нашому готелі була вечеринка у басейну по квиткам. Ми хотіли попасти в наш бар, але нам сказали, що ми повинні спочатку оплатити квиток на вечірку! Что за глупость?! Ми же живем в цьому готелі!! Я плачу за можливість відвідувати бар, ресторан і т.д.. Це дуже глупо. Мені здається адміністрація повинна пускати на вечірку своїх гостей безкоштовно. Вцелом, сам готель дуже хороший, вілли потрясаючі, спа і єда відмінні. Минусы - уборка, работники рецепшена и отвратительное постельное белье! Показати ще

Kellyds1312
Ми з чоловіком жили в готелі Sentosa в жовтні 2013 року протягом 5 ночей, там же пройшла і наша свадьба. Не знаю, з чого начать, т.к.я можу днями розповідати про цей готель. Ми жили у віллі з 5 спальнями, разом з членами сім'ї, і все ми були просто пошкоджені розмірами, красотою і плануванням цієї потрясающей вілли. Так як у нас було 10 чоловік в 5 спальнях, ціна була досить прийнятною. У кожному спальні була окрема красива ванна кімната, а також у нас була загальна гостина і кухня, місця було навіть занадто багато. Бассейн тут теж був більше, ніж ми очікували. Уже просто войдя в готель, ви поражаетесь царящей тут атмосфері. Розташування ідеальне - не на центральній оживленній вулиці, тому тут тихо і комфортно, але, в теж час, він в самому Семіньяке, тому варто лише трохи пройти і бари, магазини і пляж прямо під рукою. Завтрак і кава в ресторані цілком задовільні, а поки нас обслуговує приватний персонал, ви можете насолоджуватися видом на головний басейн. Наша свадьба, как и день ее подготовки, превзошли все наши ожидания. Я просто хочу від душі подякувати Діану і Дхармі, а також усім іншим, хто слідував за кожну деталь у цей важливий для нас день. Все було просто прекрасно, ми зробили правильний вибір. Якщо ви хочете приїхати в готель Sentosa на відпуск або зіграти свадьбу заграницей - ви не пожалеєте, якщо виберете це місце. Я не можу сказати нічого поганого - від обслуговування, до персоналу, розташування, допомоги, наданої нам - все заслуговує 5 зірок. Дуже сподіваюся, що коли-небудь знову вернусь в цей готель. Показати ще

LS@
Курорт розташований у чудовому районі, персонал неймовірно чарівний. Супер доброзичливий і професійний. Вілли неймовірного розміру, масаж у спа-салоні чудовий, щаслива година коктейлів і сніданок також чудовий. Нам сподобалося наше перебування, і ми обов’язково повернемося туди. Юні (офіціантка) була абсолютною перлиною! Показати ще