Відгуки з Tripadvisor
N1330LL_
Один из лучших отелей, где побывал. Супер классный персонал. Офигенный завтрак. Чистый и красивый отель. Обалденные номера. Удобное месторасположение. Спасибо всем этим чудесным людям, работающим здесь, которые влияют на мой отпуск.
katya123502Анн-Арбор, Мичиган
Если вы любите арт деко, сюда и прекрасный сервис, вам! Как жаль, что я провел в этом замечательном отеле меньше суток. Все так стильно, красиво, удобно. Потрясающе комфортная кровать. Внутри отеля чувствуешь себя в арт-галерее. Это было незабываемо!
ipad03042014
октября 2019 г. случилась в этом отеле. Оплатила сразу за неделю проживания. Меня поселили в номер №205, перед входом в который у них существует перепад уровня пола. Из-за этой перепада-ступеньки на следующий же день со мной произошел несчастный случай. В результате – разрыв связок и перелом ступни. С трудом добравшись до ресепшна, я сообщила персоналу о случившемся, но, к моему удивлению, работники отеля не проявили себя и не оказали мне помощи или обратился за медицинской помощью. Такой сервис не соответствует требованиям отеля 5*. Мне пришлось самостоятельно обратиться в медицинский центр города Прага. Этот факт подтверждается документами медицинского учреждения. Фото ожидается и где это произошло, произойдет. Хочу обнаружить, что в Европе регистрируется нормальная частота возникновения у людей о наличии опасных проявлений – вешать предупредительную табличку или клеить на опасную ступеньку яркую полосу. В этом же отеле такого нет. Кроме того, я была удивлена, что в номере 5-комнатного отеля у меня была порванная простыня, рукоятки на окнах поломаны, а на столике возле кофейника не было глотка воды. В результате полученной встречи, я, естественно, не смог пройти проживание в отеле, и по состоянию здоровья на следующий день вынуждена уехать. Написала письмо генеральному состоянию отеля, в котором рассказала о случившемся, и потребовала компенсировать мне потери за те дни, которые я вынуждено не проживала в отеле. Однако менеджер мне ответил отказом. Марина Показати ще