Відгуки з Tripadvisor
Elena
Антисанетария полнейшая!! На кухні працюють люди, які не мають сан книжок! Уборщики, які моють туалети потім працюють на кухні, роблять нарізку овочів при цьому руками не моют і естественно без перчаток!!! На все економят жлоби просто, все самое дешманское и просторечное скупают! Єда яку подають на шведський стіл просто відворотна, все пропавшие, кисле, гниле, з личинками і тухле!!!! Хлеб нарезной в корзинках трогают все кому не лень, начиная от официантов заканчивая уборщиками и мойщиками. АДМІНІСТРАТОР готелю по імені "ПЕТЯ" лапає всю еду своїми грязними руками і облизує пальцы, а потім їсть їх в молоко і салати, які стоять на шведському столі для людей!! А потом ходит и все улыбается в глаза (меркантильная, несправедливая просто гнилая людина!!!) Никогда и не кому не посоветует этот отель, Це просто "ПОМОЖКА"! Прибори і посуда це взагалі окрема тема, краще не є прилади, які серверують на столі!! Показати ще
Gaya S
Віддихали з сім'єю і рідними з Голландії в цьому готелі. Скажу відразу, единственный плюс отель - вид. У нас був ранній приліт, то є в готелі ми вже приїхали приблизно о 10:00. Виїзд о 14:00. На питання змогли чи вони нам дати номер пораньше послідував відповідь, що готель повний і немає, але може бути о 12:00 і це не факт. При чому все це не доброжелательным тоном. Ми поцікавились можна чи нам покушать?? Все були дуже голодні. Но опять же в грубой форме отказались! В готелі, де все включено, нам відмовилися в еде, тільки тому, що нам ще не дали номери, але це бред !!! Так як ми вже в готелі!!! С нами была бабушка 84 года, їх взагалі це не тронуло!!! На питання можна покушать за гроші і оплатити завтрак, теж було відказано!!!! Неслыханно!!!!! В готелі є магазин, але там продають тільки пару шоколадок, чіпси і все для пляжу. Оплатити карту не можна! На території готелю немає ні кафе, ні магазину!!!! І персонал готелю нічого не зробив, щоб ми, гості, відчували себе комфортно!!! Ми сиділи голодні. В 11:50 моя сестра зацікавилася, сможем чи ми заселитися в 12:00? На що дівчина просто повисила на неё голос і накричала!!!! Готель по убранству тянет на 3 зірки, а по обслуговуванню на 2 з натяжкою !!!!! Единственный человек из персонала, который нас радовал - это наша уборщица. Ми ей чаевые оставляли. Я б ніколи не рекомендувала цей готель, да і взагалі Болгарію для відпочинку. В столовій, де все кушали, люди як з голодного краю, замість щипців, лапали фрукти руками, набирали гори еди і викидали, підвищували голос на персонал, забирали еду і чайні пакетики домой, будто в країні голод! Смотреть на це не приємно. Але це вже не персонал, а самі відпочиваючі, будто вони всіма силами прагнули відбити гроші за тур. На баре у басейна, де все брали напої і морожене, персонал працював без перчаток, то є вони займаються своїми справами, носять коробки, трогают руками все подряд, а потом берут рожок вафельный руками и отдают тебе мороженое! Виїзжали в місто і столкнулися з тим, що місцеві нагло обчислюють, вигоняють з Кафе і взагалі пофігістично відносяться до туристів !!! Не ти, так іншій. Загальне враження від міста - совок!!! Це був наш перший і до счастья останній візит в цю країну!!!!! Якщо ви любите і цінуєте свій відпочинок, вибирайте іншу країну для відпочинку !!! PS Наші рідні з Голландії були в ще більшому шоці, чим ми. Показати ще
Alice
Віддихали з 10 вересня 2019 року. Впечатления не однозначные. Сам готель знаходиться в дуже красивому місці, просто шикарному!! Виды прекрасные! Само здание теж дуже приличне-номера і все приміщення недавно відремонтовані, дуже красиво і зручно все. Вид на море нужно брать, отель с одной стороны стоит высоко - от видов глаз не оторвать, настоящий рай! Все, що не на море, виходить на двір і дорогу, багато балконів прямо на землю, можна вийти у вікно) Є дитяча площадка, зовсім нова, ідеальна для дітей років до 5-7. З захисним покриттям на землі, по євро стандарту. Два дитячих басейна з горкою і, один для зовсім малюків, другий для дітей років до 7. Дитячий клуб є. Помещение есть. Но ми в него ніразу не попали, просто закрито і все, без об'яснень... Анімація... Ось тут з Турцією навіть у порівнянні не ідёт. Увечері є міні-диско. Після доросла програма. Ми попали на міс готелю, найкраща пара і шоу-комедія. И все. В один день взагалі нічого не було, в іншій були дитячі ігри замість дорослої програми... Дискотеки для дорослих взагалі немає. При цьому клуб є! Но там нет діджея. Дівочки з бара ставлять музику, люди танцювали, але в 22.30 все закривається і все... Дуже жаль, що немає хорошої вечірньої програми для дорослих! Утром/днем проводилась зарядка в басейні і водному поло. Все інше, що заявлено в програмі, відсутнє. Волейбол прописаний, фактично немає навіть майданчиків під ним ніде, що теж дуже розстроїло. Люди були налаштовані грати і місцями починали зі своїм м'ячем. Але було б набагато цікавіше з сеткою і на песці. Дуже жаль, що це заявлено в описі готелю і в програмі на ресепшене, а по факту цього немає! Хочется відзначити аніматора Іцо. Дуже харизматичний, позитивний, фабричний і талантливий. Таких би більше і все б з анімацією могло наладитися. Ну і Зіна, звичайно ж, хочу і бачили її ми всього один раз. Вобще персонал в основному зовсім молодий, років до 26. Багато українців. Болгари не все розуміють по-російськи і по-англійськи, що странно. Як на ресепшені може стояти персонал, не говорящий на англійському як мінімум? С едой беда.. Ресторан на 5 звёзд не тянет никак. Разнообразие минимальное, плюс приготовлено не очень.. Половина пресное, без смаку взагалі. Картошка фри жирна, з привкусом. Блини недожарені, аж сліпаються. Десертов, фруктовий вид по 3,максимум 4. Повара в основному зовсім молоді, зелені хлопчики. Тут би кого поопитнее і все могло б бути набагато цікавіше. В один день не завезли яких то продуктів, так взагалі ввечері нічого не готовили на виду... Бардак.. Соки сильно розбавлені, прям занадто. Напомнили инвайт из детства, "просто добавь воду" 😂. Мороженое видають в баре у басейна майже весь день, не обмежено. Вкусное, 4 вкуса. Вечір в одно і те саме час включається квітомузика в башне готелю з музичним супроводом. Дуже зрілищно!! Віддихають в основному болгари, молдоване, чехи, українці, німці, беларуси. Русских мало, оттого, наверное, на анімації народ важко розкачати. Все зажатае, що то, не хочуть розслабитися і отримувати задоволення. Думаю, в цьому готелі може бути все набагато краще, якщо наладити кухню, построже слідувати план по дорослій анімації, покреативніше до цього підійти, ну і дискотеку зробити все так! У вас приїздять сім'ї як з дітьми, так і без. І навіть те, хто з дітьми, ввечері хочуть відпочивати і веселитися :) Показати ще