Відгуки з Tripadvisor

Svetlana M
За 4 дні візиту в номері взагалі не прибирали. Після дощу всі холи готелю були просто брудні, і ніхто не прибирав цілими днями навіть на рецепції. Що стосується їжі, то це катастрофа, у вас насправді немає, що вибрати. Зона басейну дуже брудна, використані пластикові стакани залишали навіть на 2 дні, ніхто не чистив. Під час мого перебування там було багато вболівальників міні-футболу, вони весь час були п'яні, навіть цілу ніч до ранку вони кричали і кричали в холі прийому, біля басейну, а на рецепції не було нікого, хто міг би щось вжити, дівчата на рецепції просто лівий прийом. Дуже катастрофічний готель. Не рекомендую взагалі. Показати ще

Artur M
Добре. Ми ніколи раніше не були в двозірковому готелі. Цього разу сталося тому, що нас ошукала якась святкова компанія, але це вже інша історія. Готель не повинен мати зірок. Все в поганому стані. Смішні дерев'яні панелі стеля звисає. Не можу користуватися балконом, тому що ручка залишається в моїй руці. Брудна кімната, не прибрано належним чином. Більшість персоналу готелю нічого не розуміють по-англійськи. Час зупинився тут близько 20 років тому. Це як зі старого веселого фільму. Територія готелю небезпечна. Багато незакріплених дірок і т.д. Басейн працює не повністю. Їжа огидна, холодна. Не ходи туди. Ми особисто перевірили інші готелі на курорті Албена, і це, безумовно, НАЙГІРШИЙ. Показати ще

Aga-Agnes
Готель не тризірковий, а двозірковий, якщо не одна. Це старий готель, який потребує ремонту, багато речей зламано на території. Персонал тут не говорить англійською. ПОСЛУГИ ПРИБИРАННЯ: Не прибирає кімнати належним чином, лише змінює урни. Не додає мила чи шампунів, рушників і туалетного паперу. Не використовує ніяких хімікатів для прибирання номера, використовує лише одне брудне відро на весь готель. Не застеляє ліжка та не змінює постільну білизну. Прибирає кімнати близько 4:30 дня. ЇЖА: Холодна, жирна, щодня одне й те саме. Якщо щось не їдять в обід, то додають до вечері. Брудні, плоди гнилі. Завжди не вистачає картоплі фрі. Ярлики з назвами їжі не збігаються з фактичною їжею. Ніколи не вистачає виделок, ножів, ложок і чашок для чаю чи кави. Персонал у ресторані взагалі не розмовляє англійською! БАСЕЙНИ: в дитячому басейні не працює бризок. Щодня до дитячого басейну додається багато хлору, це можна побачити, коли дно басейну стає білим. Фактично великий басейн починається від 170 см, не дуже підходить для дітей і підлітків, якщо вони хочуть розважитися, цей басейн також не підходить для тих, хто не вміє плавати. Щовечора знову додається багато хлору. Територія навколо басейну забруднена не лише брудом, залишеним гостем, наприклад, чашками, сигаретами, але й листям. Світильники для басейну нещільно плавають по поверхні басейну. Рятувальник має РАСИСТСЬКИЙ підхід до англійських дітей, але не до румунських чи болгарських. Його ніколи не можна побачити, якщо у нього немає проблем з кимось із англійських дітей. Називає це «мій басейн». Стічні канали навколо басейну відкриті, що небезпечно для дітей і всіх, хто ходить навколо. Крім того, однієї ночі у великому басейні плавав безнадійний пес. БАР БАСЕЙН: Зовсім не бар нагадує, а хатину, все розвалюється. Бармени не розуміють англійської. САД: Брудний, недоглянутий, темний, без світла взагалі. Знову всі стічні води зламані, що означає, що ви повинні дивитися, куди йдете. Тротуар також розбитий, з дуже високими бордюрами, непридатними для дітей або тих, хто їде з дітьми в багі. Немає лавочок, на яких можна було б сидіти. Територія готелю взагалі не має огорожі та охорони, що робить його досить небезпечним місцем. КОМНАТИ: Все старе та в основному поламане. Телебачення тут лише болгарською мовою, лише один англійський канал (новини bbc). Дзеркало у ванній знаходиться на рівні живота, а не обличчя. СТІЙКА ПРИЙОМУ/В вестибюлі: дуже важко спілкуватися англійською, можливо, лише одна людина говорить правильною англійською. Менеджер зовсім не корисний і не корисний, зовсім не цікавиться своїми гостями. У лобі є невеликий телевізор, який показує лише рекламу. ЦЕЙ ГОТЕЛЬ ВЗАГАЛІ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Показати ще