Відгуки з Tripadvisor

valeriasH8847AE
Сняли два номера. Это случилось с апартаментами, а не отелем, как было заявлено. В одном неработающем электронном замке, у мастера приходили два раза, не было деталей и.д. починили через 2 дня. В другом номере не работал кондиционер, а отопление другое нет и было очень холодно. Администратор прекратил звонки и его так и не починили. Лифты не справляются с приходом осени, и их можно ждать минут двадцать. Расположение хорошее, но вокруг застройки и парковки нет. Показати ще

Explorer15531847493Криенс, Швейцария
В общем, в этом случае половина номеров принадлежит к отелю и половина частников. Мы вычислили номер так, что бы у нас стабильно убирались, что бы приготовить завтрак по приезду.. Забудьте! Всё сами и без утрат. Мойка есть - нет губки и моющего. Муссонное ведро было только в одном из номеров. Пакеты покупайте сами! Туалетная бумага? На 2 дня если повезёт, дальше докупайте. Через 1 минуту душа превращается в ванную, сливочно-ужасную. Карточки от номеров постоянно размагничиваются. Под окном идёт стройка 24/7. На мой день рождения сломалась ручка входной двери, когда мы ее закрыли, что выйдет на 10 минут из номера. В итоге 2,5 часа понадобилось, что бы хозяйка квартиры и отеля разобрались, кто должен мастера найти. В отелях на 3000+ номеров НЕТ ДЕЖУРНОГО МАСТЕРА!! Это как вообще?? Пришлось 40 минут стоять на ресепшене. Решила поговорить с управляющим отелем, что бы донести ситуацию. Мне представили какую-то женщину, которая больше всего похожа на дежурного завхоза. При этом она стояла и жевала жевачку при разговоре с клиентом.. Бред, а не «отель». выбрать другое место!! Показати ще

Trip16523022872Москва, Россия
Очень приветливый персонал, отдельное спасибо Нино и Анне за вежливое обслуживание. Номера новые, чистые и аккуратные. Вид с балкона великолепный. В комнате есть необходимые принадлежности: чайник, посуда, сушильная доска.