Відгуки з Tripadvisor

Александр К
Бронировали на одном из отечественных сайтов на новогодние свята. Приехали в 3 ночи 31.12.2018 -отель виявився закритим, нас зустрів охоронник, набрав кому то по телефону, трубку дали нам -объяснили,что готель не працює. На ресепшионе присутній затхлий запах, вид не жилої, у відмінності від фотографій. Пришлось шукати інші варіанти проживання, про затратах і нервах писати не буду. Показати ще

anyasignala
Якщо ви не приїхали до всього, то смело їжте в цей готель. Мені, в цілому, все сподобалось! Да мебель старая, сан узел не очень. Но приехали отдыхать, а не искать недостатки! Ми знали куда едем, відгуки читали. Нічего критичного я не нашла! Питание цілком хорошее, мясо редко конечно. Но всегда наедались! На баре працював правда жадний бармен, який як будто із свого кармана ниливает. Показати ще

Serghei R
Приехали втроём с маленьким ребенком. Жара +38, в холле температура така же, духота страшна, ніякого кондиціонера. На нових гостей ноль уваги. Ребенок терпел до останнього, потім заплакал, потім і все почалося істерика. Представьте себе в парній, з якої немає виходу. Представили? ось. Це то, що ми відчували 40 хвилин, поки на ресепшн зробили вид, що оформляють що-то. На самому ділі все було готово за 3 хвилини, і нас разом з маленьким ребенком просто мучили. Після трьох згадок я в кінці кінців потребував менеджера, і тільки тоді нам вернули паспорт і відвели в “номер”. Именно так, в кавычках. Знаете, кое-де скотина живёт набагато краще. Замки в двері розболтані. Коли повертаєш ключ, таке враження, що розсипається все всередині, такий розхлябанний і дохлий. Ванная… Знаете, багато бачили, і спокійно відношусь до мелочам, над якими можна посміятися, просто забити і отримати задоволення від відпочинку. Но эта "Ла Перла"... Плесень в'їзде, умивальник і душ в чорних п'ятнах, розетка (у ванній!!!) не закрита взагалі нічим. Представляєте, що з вами буде, коли розетка намокнет і ви встанете на мокрий пол?! Підвісний потолок не закріплений і панель може звалитися на голову в будь-який момент. Полка для шампуня -- шедевр на одном гвоздике. Ставишь шампунь -- вона повертається набок і шампунь падає на пол. Вода… Тут у вас буде 2 варіанти: «Горячая и очень горячая» (чередуются по 2 секунды) и «холодная и очень холодная» (чередуются по 2 секунды) То есть, чтобы принять душ, вы заходите под него и тут же выходите. І так танцюєте весь час, поки у вас не закончиться почуття юмору і терпіння. Но помыть дитину, наприклад, самі розумієте, взагалі неможливо. Шкаф за дверью -- единственное приличное нещо в номері. Правда, як його випортити теоретично - не знаю. Кондиціонер: зачем-то замурований в стену, працює в 2 режимах: «громко» і «очень гучно». Виспаться не удастся. Можливо, до шуму кондиціонера ще можна було привикнути, але тут в 11 годин у дворі включилася арабска музика. Громкость - по ощущениям ватт на 750. Щоб ви зрозуміли, при закритих вікнах друг друга приходилось переспрашивать. В бассейне пусто, возле бассейна тоже. Зачем эта музыка целый день -- так и не понял. Наверное, кому-то просто було скучно. Ну, немудрено. Отель заполнен процентов на два. Кровать должна была быть одна широкая, чтобы спать втроём с ребенком посередине. Вместо этого в номере -- две узкие. Пол -- керамическая плитка.. Если вдруг малой скатится с узкой кровати на плитку головной… Спать в общем нереально.Как и вообще просто остаться в этом аду. Після 2-годинного очікування менеджер зателефонував в номер. Засада! Телефон теж практично не працює. Треск, слышно одно слово, потом ничего не слышно. Да ладно, ми вже поняли, що тут жити нереально, і будем міняти готель. Тому залишалось як-то відмочитися одну ніч і змінити готель через гиду. Менеджер так і не прийшов, я вгадав, що він подзвонив. Ладно, спустився сам на ресепшн, все йому розповів і показав. Сначала дядечка з гордим видом нас пытался научить... Тадам! Пользоваться смесителем (!) Но не включаючи воду. Похоже було, що сам він недавно приїхав відкуда-то, де взагалі немає цивілізації. Предложили сдвинуть кровати и ребенка положить в “дырку”... На полном серьёзе предлагали какую-то детской кроватку для новорожденных, куда ребенок не помещался ))) Людей они уже селят, насколько понял, "чтобы хоть каких-то денег сорвать напоследок" . В готелі крім нас було ще близько 40 чоловік, майже всі араби. Воспитание и отношение к цивилизации в некоторых -- как из средневековья. Щоб ви розуміли: в «ресторане» (в кавычках, тому що столовки в'їзде краще) при мені поставили свою дитину ногами на стіл, щоб витереть йому задницю і змінити памперс. Детей куча, все орут, шумят, взрослые ещё громче. В общем, цыганский табор, наверное, лучше выглядит. З гидом ми успішно домовилися про заміну готелю з доплатою, так що надо було протриматися і вижити одну ніч. Прихожу на обід о 12:50. Не пускают в ресторан! “Обед с 13”. Добре, ухожу, повертаюсь о 13:40. “Ещё не готово, через полчаса”. Слов нет. Решили відправитися на пляж. Пляж далеко, теоретично є автобус від готелю. Спросил, коли автобус. Відветили, через півчасу. Собрались на пляж, спустились, ждём. Через 40 хвилин запитую, що сталося. “Через час буде”. Про холл -- парную без кондиціонера, в якому надо ждати, ви вже в курсі. В общем, плюнули і поїхали на пляж на таксі. Еда - мрак. На сніданок есть нечего совершенно. Острая фасоль, сирі підогріті овочі вроде кабачков, ще яка-то схожа ерунда… в загальному, зайшов, подивився і вирішив просто випити кофе. Ха! Не тут-то було. На сніданок тільки чай. Причому, в використані (!) помиті разові 100-грамові стаканчики насипають тобі щепотку чая, ти йдеш і заливаєш її кип'ятком. “Чай”.... В тюрьме, наверное, лучше. Попросил кофе. Ответ: “Кофе в баре, а бар з 10 годин”. На часах -- 8. Тут терпіння закінчилося. , і турки, і сахар. Ось що таке “все включено” в La Perla. Це коли ти голодний, а кофе можна отримати тільки через скандал. А якщо захотіти, спустившись у бар, отримати що-небудь, за що Ви заплатили -- кожен раз надо буде викликати поліцію. Ви впевнені, що такий “віддих” вам потрібен? На ресепшн майже ніколи нікого немає. В баре теж. Хоча коли запитав, як ти можешь тут працювати, відмазався: «ай секьюрити». В загальному, МИ ВИЖИЛИ за ці сутки в New La Perla! ) Принцип готелю понятен: взяти з вас гроші, потім усіма силами пытаться не дать вам то, за що ви заплатили. Знаете, який сенс приставки "New" в назві? Я -- понял. Замість того, щоб працювати, вони завели нові акаунти на сайтах! "Типа новий готель", а на самому місці - намагаються вибавитися від кучи реальних відгуків про цей кошмар, який люди писали на їх старий акаунт. Якщо Ви вдруге побачите у відповіді цієї "Ла Перли" що-то вроде "нам жаль, ми постараємося краще" -- раджу посміятися над тим, щоб зробити спробу притягнути лохов і пройти мимо. мені не жаль. Все, що їм потрібно - це отримати від вас гроші, помістити вас в хлів, спрятати еду і нічого не робити. Назавтра успішно переїхали в інший готель і перехрестилися. Вспоминаем как страшный сон. Показати ще