Відгуки з Tripadvisor
Alena490Ялта
Такую отчетность отель заслужил в первую очередь благодаря благодарственному документу, который сдается на подпись всем присланным заселению. Отнеситесь внимательно ко всему, что включает мелкий шрифт. Очень советую ознакомиться с этим документом до бронирования. Если коротко то, что предложили на подпись мне, то отель не несет никакой ответственности за произошедшее с гостем на его территории. Причина произошедшего значения не имеет. Зато гость отвечает буквально за всё - курение (включающее флору), пятно на ковре и т.д. и т.п. Я вычеркнула всё, с чем не могла согласиться, но не факт, что Вас при этом заселят. Как сделал я это очень не зря. Во время дождя на вилле защитите крышу и уборщика ударило током. Этот случай был подтвержден персоналом. Можно, конечно, верить в добрую волю и свою счастливую звезду. Лично я не раз видел курящих в местных условиях. Персонал на это никак не отреагировал. Кстати, ознакомьтесь с документом на Reception Mulia Villas очень не просто, так как там нет кондиционеров. Грамотный ход отеля. Восторгов в отзывах достаточно. Напишу то, чего нет. По сути, нет дворцовых. Есть водители багги, совмещающие функцию консьержей. Дворецкий (дворецкий) в других отелях физически к вашим услугам круглосуточно, хотя бы для того, чтобы подать кофе в постель. Дворецкий должен иметь свободный стол на завтрак, полотенца на лежаках, багги без ожидания. Ничего этого здесь нет. Зато есть лебеди из полотенец. Гостиницы Mulia Villas могут свободно передвигаться по всей территории отеля, состоящего из трех частей. Завтрак и чай 5 часов тоже. Парадокс состоит в том, что на солидной площади гулять особо негде. Территория отеля велика, но неинтересна и неудобна для длительного проживания. Очень часто приходится начинать дорогу. Кроме того, что деревья посажены так, что естественно не дают теней для тех, кто решил пройтись пешком. Можно гулять по дороге вдоль бассейна, где теней вообще нет, или вокруг бассейнов. Важный момент. В этом отеле вообще нет помещений для смены купального костюма. Персонал прибывает в туалет. Выясняли этот вопрос долго и надежно, но безрезультатно. Итак, особенно если вы приехали на виллу и решили поплавать в общем бассейне, (при его глубине по пояс это ещё нужно постараться), или в океане (тоже часто сложно и небезопасно), то добираться, на виллу вы будете мокрыми назад, или легко обсыхать на месте. Глубина обнаружена на вилле тоже очень мала, но есть противоток. Плавание в океане. Все знают, что в широтах океана небезопасно и столкновений с медузами было много. Но в этом отеле, при поражении медузой, персонал вообще не знал, что делать. Уксус несли 15 минут. А здесь от времени зависит всё. Кстати, про уксус мы объясняем сами. Это не всё. Мы любим плавать с маской. Посмотреть есть на что. Но также и обнаружение верёвки на дне. Впечатление, что они натянуты для выращивания водорослей. Но что будет, если в них запутается нога...похоже об этом никто не думал. Коротко: места для нормального плавания, если ночью, даже с маской, очень мало. Так что, если вы любите плавать в океане, запросите карту приливов. Кстати, эта просьба также вызвала удивление, хотя в других отелях это обычно было доступно. Здесь только мелом на доске пишут высокий и низкий уровень и время. Спа...Просто плохо. Хорошее СПА ощущаешь со входа. Здесь.. пусто, грустно и температура около 40. В комнате для массажа кондиционеры есть, в помещениях-нет. Уровень массажа, сервис-очень грустно. Купить нечего. Рестораны, кафе, тренажерный зал обеспечивают соответствие отеля. Этому вопросу уделено много внимания в других отзывах, не вижу смысла останавливаться на этом вопросе. Что ещё может быть полезно узнать Мулия Виллас. 1. Мало смыслов для того, чтобы поймать вид на океан. Все виллы от океана достаточно далеко. Вы будете видеть узкую полосу воды вдали. Кроме вида и количества спален вилл, по сути, ничем не отличается от друга (президентская, конечно, не в счёт) 2. Состояние вилл. Мы столкнулись с многочисленными группами. В первом случае мы испытали две отвратительные ночи, страдая от жары. Кондиционер, установленный на величину возможную температуру и мощность, не контролируется почти никак. Измочаленные ночным мучением, звонить стали сразу поутру. Персонал явился моментально, измерил температуру и поздравил нас с тем, что всё отлично и температура в помещении +23. В доказательство указана необходимая цифра на тепловизоре. Очевидная невозможность объяснить, что температура, мягко говоря, немного больше, ставила нас в тупик. Персонал удалился, торжествуя. К счастью, на Бали у нас есть друзья, которые привезли термометр. Замер температуры спальни показал +27 Цельсию. Ванной +30. После этого персонал был вынужден долго и безуспешно чинить кондиционер, в результате чего нам предложили сменить виллу. Что посоветовать? Привезите термометр с собой. К сожалению, по-другому найти свою правоту будет сложно. Потекло с потолка. В ближайшую ночь лилось с уже на нашей второй вилле (мы бронировали виллу с двумя домиками). Конечно, не смотря на наш оптимизм, всё это отдых испортило. 3. Персоналу часто не хватает квалификации. Но, в подавляющем большинстве, стараются проявлять восприимчивость. Таблица 8. Но это только два раскрытия на Бали за 20 лет. Показати ще
7471010Москва, Россия
Отличный сервис! Останавливались на вилле вдвоем - отличное время! Отличный сервис! В каждом вилле есть дворец, который располагает к вашим желаниям и ищет ваш отдых. Нам доступны Swan и Satria. На территории возят на багги, но мы часто прогуливались. Все понравилось! Для Завтрака своя зона, заказ по меню, вкусно! Так же был включен послеобеденный чай , что очень порадовало) (но лишние килограммы к концу отпуска расстроили 😅) Потрясающие рестораны на территории! Особенно порадовал едогин (японский ресторан) - потрясающее приготовление говядину и рыбу ! Не далеко от отеля Джимбаран и Нуса-Дуа для тех, кто хочет научиться серфингу. Спа не удивил, даже не расстроил, не оценил потраченную сумму, но это индивидуально для каждого. В зависимости от предпочтений по технике массажа. Единственные в отеле «запрещены» местные фрукты, которые оставляют пятна. В случае порчи постельного белья или полотенец будет взыматься платой. В основном, мера гуманная, бывают ещё те хрюшки) Показати ще
alenafilMoscow, Айдахо
Умопомрачительные и комфортные виллы в Муле манят к себе через много много км и часов полета ) Уютно и спокойно, с отличным сервисом, с лучшим батлером и шикарными завтраками.Это ли не РАЙ!!! Красота и покой. Отличная команда в ливин рум показывает высокий уровень сервиса. В Солее вкууууусно тк шеф просто волшебник!!!На виллах г. Валентина заставит гостей чувствовать себя долгожданными. Все расскажет и покажет, что происходит и спланирует день. Поможет в любом вопросе и реализовать самое фантастическое желание))) И в этом ее поддерживает г..Адам. Очень приятно получать знаки внимания и приятные сюрпризы. Конечно, это задет хорошее настроение на день и прекрасные воспоминания об отдыхе.Фантастика!!! PS Теперь мечтаем пожить в двуспальной вилле хотя бы несколько дней!!! Там такой бассейн!!! подходящего и любимого размера)))))) Показати ще