Відгуки з Tripadvisor
Анна К
Если хотите, чтобы васили разводили на деньги, заселяли в обшарпанные номера, хамили на Ресепшн, кормили и тем же - вам сюда) допускали выбор изобилие отелей - не рекомендовал, много рассматривали и столкнулись с таким введением менеджеров к людям! Заселили в ужасный номер, даже где нет освещения, только лампы у кровати, видимо, чтобы не было видно грязи, плесени и отколовшейся штукатурки. У торчали оголенные провода!!! Переселили в корпус более менее за 30 долларов в день доплаты, это просто ужасная сумма для многих, но жить в бомжате крайне не хочется! А по уезду отказались вернуть депозит за полотенцем, в связи с отсутствием квитанций, но никто не сказал, что ее надо сохранить, в общем развод для туристов Показати ще
Ленар З
Хочу вам написать о своем временипроведения, заметьте а не об отдыхе в отеле MIRAGE WORLD HOTEL.Почему спросите, почему я забыл поставить 5 звезд читайте далее. Купили мы путевку через брэндовый ANEXTOUR отдых в отеле с 11.10.22 по 19.10.22. Отправились мы на отдых всей семьи нас 4 человека( 2 сына одного из них 1,5 года). Первое, что произошло, супруга провела время на детской площадке с детьми, положила детский поильник на растояние 2 метра на детской площадке. Детский поильник хорошего качества и кофту черного света со своим желтым рисунком, через некторое время(не более 1,5 часов) вы удивитесь, детский поильник и кофта пропала. Естественно обратились по поводу пропажи администратору, она сообщила, что персонал ничего не ходил и не передавал. Подошли мы к администратору раза 4 поэтому по поводу ответа был таков: -«У нас ничего нет». Интересно кому понравилась детская поильник да еще и кофта женская? Скажи потомки потом начинается страшное. 16.10.22 случилось так, что я упал на водные горки отеля MIRAGE WORLD HOTEL голова вся была в крови, шум в ушах, тошнота , головокружение представьте мое состояние. Не подошел не помог. При этом я позвонил на помощь! Подойдя к уборщику с окровавленной головой, он мне говорит по-русски: -Вам к администратору нужно». ВЫ СЕРЬЕЗНО? я получивший травму с головокружением в полуобморочном состоянии Почему должен идти. С трудом добравшись до ресепшн. Администратор вызвал врача из отеля, который осмотрел и сказал, что нужна скорая помощь. С отелем меня увезли на скорую помощь. В мне наложили 5 швов на голову и дали обезбаливающее. Но выйдя из больницы, я был вынужден добираться самостоятельно в полуобморочном состоянии последующего заболевания, вызванного заболеванием сотрясением, благо у меня были деньги. Добравшись до отеля, персонал ни коем образом не удостоверился о моем благополучном контакте в номере, и в последующем до окончания тура не интерсовался моим самочувствием. Вдруг я потерял сознание и потерял сознание в номере или более того хлеще. Обратясь со своей проблемой к гиду с ANEXTOUR, получил неуважительные упреки в свой адрес, почему я не пришел на встречу (где он рекламирует экскурсии). Кстати, ваш гид даже на медицинском обслуживании не поздоровался. Фото где произошли события и видео, а также разговор с гидом прилагается. Показати ще
Эльвира Ч
Наконец добрались руки написать отзыв об этом чудесном отеле) На самом деле не понимаю, почему так много плохих отзывов… что потому я был в восторге от этого места, от этих видов на горы и такого дружелюбного и прекрасного персонала! Я приехала туда 7 октября 2022 года. Заселили сразу же. Для удобства русскоговорящих туристов на ресепшене работают две прекрасные русские девочки, которые всегда привлекают и все расскажут. Еда в отеле очень вкусная и даже если и были какие-то недочеты, то все это меркнет, когда пробуешь местную Баклаву) Спасибо персоналу отеля за приятные беседы и терпеливость, потому что были люди, которые постоянно всем недовольны. Но я считаю, что если ты сам будешь нормально общаться и не захочешь портить себе отпуск, то и к тебе относятся столь же вежливо, как и ты) что случилось в этом отеле и надеюсь, что вы так же выберете его, как и я особо приветствую передать Елене и Антонине) А так же всем хэлперам, которые работают на ресепшен. Так же, большое спасибо всем официантам, барменам и поварам. Это был прекрасный отдых! И еще, что хотелось бы сказать, так это то, что каждый день с 22:00 в отель идет замечательная программа, так что даже если вы приехали просто отдохнуть в отеле и не предварительно ехать на, то вам и так будет очень весело) этот отель хочется возвращаться снова и снова) Главное помнить, что вы приехали отдыхать, а не набирать стресс дальше❤️ Показати ще