Відгуки з Tripadvisor

Kotovs_familyЯрославль, Россия
Тщательно выбирали место для отдыха, читали разные отзывы, советовались с нашими туроператорами и наконец выбрали этот отель... Рассказать поподробнее с начала и до конца, может кому нибудь. Начнем с перелета туда. Летели авиакомпанией НордВинд. В другой раз, когда летали на отдых, бронировали места бесплатно за 24 часа до полета! Были, правда, и платные места, но только возле выходов из салона и не очень дорого, а сейчас цена выбора места начинается от 30 евро, а выбор где может сесть человек высокого роста места стоят уже 75 евро на человека. Решили сохранить деньги на экскурсии. Перелет долгий более 12 часов и обратно 10 часов. Кормят за полет 1 раз, поэтому лучше брать еду на перекус с собой. Багаж по прилету ждал более 2 часов, несмотря на то, что наш борт был в аэропорту 1! Далее переезд от аэропорта до отеля 1 час 40 минут и вот мы на месте. Получили ключи от номера и пошли осознаться... Все в общем неплохо, но не на 5 звезд! Болтающиеся и выпадающие розетки, кран в умывальнике и душевая лейка. Телевизор в номере - старый гроб без пульта и с неработающим звуком. Сообщили о неработающем ТВ на рецепшен, можно исправить. Отдых Все плюсы отдыха на Кубе относятся к природе! Везде причиной являются кокосовые пальмы, бананы, манго, много цветов. Поют птицы. Ласковый теплый океан с песчаными пляжами и кристально чистой водой. В общем рай! Ну а минусы это обслуживание... Начнем с еды. Выжить можно, если у вас нет проблем с желудком. Диетического питания нет по умолчанию. Половину отдыха мы просили суп в ресторане, но слышали только сорри сэр в ответ, случайно потом забрели на обед в гриль-бар возле присутствия и встречались там 3!!! вид супа сразу. Правда было сложно, очень соленые. В общем готовить они не умеют, портят продукты. Берите растворимые супы с собой... Теперь про обслуживание. Здесь тебе все улыбаются и здороваются, работники и отдыхающие, и это очень приятно. С работниками отеля все неоднозначно. 5 дней просили починить телевизор, записать заявку в журнал, украсить, исправить. На 6 день было сказано как всегда сорри сэр ничего не можем сделать. Потом разговорился с другими отдыхающими избранными, что телевизоры не работают у большинства. Ключ карта за 10 дней размагничивалась и переставала работать 2 раза... Номер убирали хорошо только после подарков в виде одежды и денег. Экскурсии описывать не будем - долго и не про отель. В день выезда вовремя сдали номер. До передачи было еще более 4 часов, сохраняйте вещи в хранилище на рецепшен и пошли погулять. Вернулись за 20 минут до выезда, камера хранения на замке, администратор не в курсе! Опять сорри сэр и донт ворри. За 5 минут до автобуса начали шевелиться и звонить куда-то. Дверь вскрыли только после того как подъехал автобус. Уезжали говоря себе, на Кубу больше ни ногой... PS Итак, что мы увидели? Нищая страна с разрушенной экономикой. Улыбающиеся люди, прекрасная природа. Дома либо сколоченные из рассохшихся досок, либо оставшиеся от испанцев. Везде валяющийся мусор. Дороги оставшиеся от советских строителей и тоже дышащие на ладан. Ну и конечно раритетные авто... Показати ще

А Г
отдыхали семьи с 26 декабря по 7 января 2020 года. Отель конечно явно не 5 звезд , но персонал старается. Особенно управляющий отелем, его зовут Хулио. Старается сделать максимально то, что туристам понравилось в отеле. Территория большая и облагороженная, номера как и везде на карибах. А вот по питанию подход своеобразный. Что бы вам пожарили свежую рыбу или мясо необходимо стоять в очереди достаточно долго, иногда доходило до 30 минут, такая же очередь на пляже за бургерами. Меню однообразное, каждый день одно и тоже. Хотя есть все необходимое и мясо и курица и рыба пару раз пробовали жареных осьминогов. Мидии каждый день. из фруктов гуава, папайя, ананасы не всегда сладкие, явно не сезон. Пляж чистый, мелкий мелкий приятный, океан - сказка. Вдоль берегов питаются пеликаны, очень красивые зрелище. Пару дней были медузы. Встречаются крабы. В общем и целом отдыхом вся семья довольна. Многое зависит от самих отдыхающих. Показати ще

aristov46Курск, Россия
Отдыхали в этом отеле с 15 декабря по 26 декабря 2019 года. Как указанный отель находится на одной территории с отелем Гранд-Меморис, при этом вы можете пользоваться всеми услугами двух отелей. Это кстати очень важный момент. Мы например ходили в ресторан и лобби-бар не своего отеля, так как в Гранде больше была движуха, отличная анимация. А на пляже ходили от своего отеля, так как там было меньше народа и можно было свободно занять лежаки. но опять же же анимация была лучше на пляже и на басейне Гранда. Номера большие, все занимают, имеют только вид из окна. За весь период наблюдения в номере производилась уборка, но пастельное не менялось, а только заседало по новому. Еды реально много, но стоят в очереди и ждут, что бы тебе пожарили мясо (свинина, говядина) не советуют, так как жарить они не умеют. Мой совет - стойте в очереди, но жарьте курицу. Однозначно стойте в очереди за жареной рыбой - теляпий, очень вкусная. расположение отеля очень удобно к деревушке, на которой имеются магазины и лотки с сувенирами. До деревушки мы ходили пешком, она прямо за отелем Меморис-параис. Там же ищите остановку и за остановкой увидете парковку с ретро-автомобилями такси. Сходите сфоткайтесь и у понравившегося водителя запросите визитку с номером. когда будете в отеле съездите в Дельфинарий. шоуначинается в 11:30. Подойдите к рецепшену и вам вызовут ваше ретро-такси. За 10 кук, (выгодно когда вас четверо), вас отвезут в дельфинарий (7км). В 10-00 утра от отеля едет автобус 2 кук с человеком, но до дельфинария он будет ехать целый час, собирая весь народ с отелями. входной билет в дельфинарий стоит 5 кук. после шоу можно остаться и сфотографироваться с дельфином 5 кук, или поплавать с ним 20 кук. Обратно ждите автобус или приходите вам поможет такси по вашему визиту. или встаньте на дорогу и сами поймайте ретро-такси. Находясь в отеле, не спешите покупать кофе, ром и сигары. посмотрите цены в деревне, но как видно в отеле еще можно и торговаться и можно получиться даже дешевле чем в деревне. Если вы курите, то лучше запасайтесь своими сигаретами. там курят везде, но кубинские сигареты нам не понравились, да и дорого. Самый большой минус спрей не спасает. но мы заметили кусают не всех, возможно от крови зависит. Океан конечно супер , бирюзовый, пески белые, не нагреваются. Возьмите напрокат катамаран, каною, покатайтесь на паруснике. Это все бесплатно. Показати ще