Відгуки з Tripadvisor
Валентина Л
Це був мій найдорожчий за ціною і самий жахливий відпочинок у Турції. Не во всем, конечно, виноват готель, но и он внес свою лепту. Покупала тур в июле по немалой стоимости, с позднем вылетом (Санмар). Мінімум 5 разів до жовтня я переніс майже час вильоту, в кінцевому рахунку він був перенесений на 16 годин, природно, не в мою користування. Запитала тур з 13.10, в готелі результат виявився аж 15.10 в 00.10. Вивод: більше в Санмар ні ного. Конкретно по готелю. У відгуках часто присутствует фраза «це не 5 зірок». Т.к. я в основному відпочиваю в Турції в дешманських пятерках, можу сказати, що це 5*, т.к. в санузле є телефон (шутка). Походу в Турцію це основний показник пятизвездности. Остальное просто катастрофа. Зовнішній готель з претензіями, типу «со слідами булої краси». Але в жовтні вони зовсім опустилися і по запиту, і по анімації, і по обслуговуванню на пляжі. Питание: дуже багато м'ясних напівфабрикатів, які просто розогріваються в готелі, повна відсутність фруктів (яблоки і половинки апельсинів, спочатку ще були жахливо тверді і невкусні груші). Поразило (це 5* і ультра все включено!), турецький чай то більш-менше, то взагалі ніяк! Сама бачила, як офіціанти берут чайник і додають просто кип'яток, не добавляя власно чай. И сколько раз они так делают? Пока чай (заварка) не стане майже прозорим. Айран з якими-то чужими хлоп'ями, перший раз такий вижу. Пахлава к концу моего пребывания исчезла. Анімація продекларована як лайт. Це означає, що вас очікує архідецибельна музика приблизно з 20.00 і до того, як поїдете жаловатися на рецепшн. До цього звуковому беспределу попозже підключається сусідній готель (примірно до 1 години ночі). Після цього вас чекають «виновата чи я» і «як здорово, що все ми тут…» до 3-х годин ночі (децибелів, правда, вже поменше, хоча б народ зі своїми динаміками приходив). Одну ніч слезно умоляла людей говорить потише аж в 5 годин утра (когда люди сп'ят, цікаво?). Жила в номері 1114, може в інших получше. На пляжі після грози зонтики майже все зруйнувалися, пірс був зруйнований ще раніше, на нього взагалі не можна людей пускати, одна стойка просто сгнила. Читала о комарах, тому балкон з вечора закривала. В номере вроде не жужжали. Но когда вечером пошла искать тихий куток на території готелю (не нашла), была покусана конкретно, до них пор чешусь. Готельний менеджер по просьбі про переселення сказав, що туристів мало, старий корпус закритий, вільні номери тільки поруч з моїм. І тут я поняла промисел Божий, чому у мене було віднято 2 дня відпочинку! Тому що більше безсонних ночей я б просто не витримала. Це мій особистий досвід, сподіваюся, що всі ці неприємності були обумовлені концом сезону. Тоді висновок такий: в жовтні в цей готель їздити не надо. Показати ще
Дарья В
Начнём по порядку: 1- люди, персонал і всі, хто працює в відділі: Людина бонус Кемаль, допоможе, підскажет, розскажет, зробить! Хочу йому доплачувати за те, що він просто там є! На ресепшен адекватні люди, ти з ними спокійно дружелюбно і вони у відповідь з улибкою і говорять тобі як є і не врут. Нет интернета и не ждите, ждем майстра може швидко вирішити питання нет, отдыхайте. В ресторанах і барах теж привітливі люди улибаються, шутять і не роздражають. Уборка в номерах - це велика толпа жінки різного віку, хто-то намагається угодити, хто-то плевати хотів на тебе і твої бажання, хто-то просто прийшов похихикал подивився на тебе на дитину дал полотенца і помахав ручкою і ушёл. 2- готель, будівлі, або інфраструктура, територія: Начнём с прекрасного, это - Територия, достаточно зеленая, хорошего объема, есть детские площадки для различного возраста, не ждите целых площадок, видимо не выдерживают объема людей, за ними не следят, много сломанных елементи, є навіть фонтан, але він не працює, є класна машинка, яку, на жаль, теж сломали, дуже багато зон, які не працюють, є зони для активних ігор, теніс, йога, територія в басейні, беседки, місця з шезлонгами в зелені( які займалися не ленились в 9 утра), пляж досить багато місць має, басейни - дитячі, у ресторані, з горками, класичний, із зоною анімації. Удобное расположение отеля, море прямо руной подать. Так само доступність торгових центрів, аптек, супермаркетів. Пойдешь прямо 300м упрішся в аж 2 аптеки кому це прямо потрібно, в одній працює баба накручує практично, по 10-20$ не стесняется. По цій же вулиці вище до траси по лівій стороні ще одна аптека там працює чоловіка і парень русскоговорящий ось у них ціни та різноманітність куда більше. Там і дитяче харчування прилично і ліків і вітаміни на всіх желающих. Пойти з готелю відразу налево і точно так же пройдя 300 метрів буде перекресток, там пішохідний перехід на іншу сторону, досить великий з обходами ще метром 300 на нім наверное ходити ))) для інших не любителів ходити кругами далі ще один перехід оснащений ліфтом, іде к торговому центру, де представлені турецькі бренди і магазини, в яких дорожче все в 3-4 рази, ніж на ринку, за цим же торговим центром. Вообщем по ту сторону трассы. Магазини, аптека. Центр розваг типу парку з атракціонами. Все для дітей і кошелька батьків ))) так же якщо не перейти дорогу варто здание NEVA Outlet вроде як оригінальні, але вроде як і барахолка типу ринку з цінами як на оригінальні речі зі скидками. Вообщем на любителей либо подделки либо старых рваных коллекций провести или сутки чтоб урвать качественный товар. 3- корпуса і будівлі готелю: У нас був новий корпус, від слова нового там зовсім ні чого немає, вмираючі застреваючі ліфти. Которые не справляются с потоком людей. В коридорах грязні коври, які ніхто не бажає чистити, про стяжку і підставу під коврами промолчу. Их либо нет либо на столько все зроблено на відвали, что мої професійні погляди (строительные) выдают все косяки абсолютно. Так же сломанное освещение, вечером ищешь как в напівмраке, не приємний запах, стени з трещинами по штукатурці, краска накладена шарами та що вигоріла виділяється п'ятнами, шумоізоляція взагалі відсутня. В номере дуже цікавий уклон, двері шафи купе завжди скатываются в одну сторону, якщо положить м'ячик він укатится до балкону) а ось на балконі інша історія, все що лежить там укатывается до дверей в номер. Мебель старая, холодильник не морозит и воняет. В туалете сломан стульчак, ощущение, что он хочет огреть тебя по голове, за то, что ты сел на него. В душе нет крючков оторваны с корнем, нет решетки трапа, уклон не понятный вода стоїть постійно не уходить просто кладезь для бактерій і песка. Двері на балконі з вікнами зроблені з тончайшего пластику і не закриваються до кінця, навіть ручка не фіксує замок, в будь-якому положенні можна відкрити двері. На кроватях жахливі матраси, пружини впиваються в будь-якому місці. Нет ні чайника, ні кружек, ні бокалов елементарно попити воду або чай. Нет таблички на двері, чтоб либо убрались, либо не беспокоили. Постельное один раз поменяли с дирками. Как бы???? Що???? Такой дефицит? Про старий корпус взагалі страшно подумати, що ж там, якщо в новому таке. Нове слово не уместное, честно. 4- харчування: Аля карт терпимо, для різноманітності можна скористатися. Меню в принципі терпимо, різноманітності немає звичайно, але щоб не надоела єда можна міняти гарніри через день) м'ясо готовять дуже смачно, що куриця, що індейка, що говядина і баранина, навіть котлети съедобные, особливо з рубленого м'яса. Сладости каждый день одни и теже; фрукти… могли б і урізноманітнити, додати фініків, гранатів, арбузов, апельсини, яблоки, груші це 100%, виноград, сливи та дини були пару тройок раз за 10 днів. Бар у пляжу це круто, там є все для любителів перекусів, картошка фри, лепешки, бургери, лапша, салатики, фрукти, напої. И мороженое с 14 до 16 ха которым очереди) хитрые родители отправляли детей бегать за мороженым по кругу без очереди) но хватало всем всегда. Шоколадне, клубничне, бананове, ванільне, яке то зелене навіть було. Напитки импортные это тоже плюс. Автомати з кофе хороше діло, ще б слідували за ними, щоб завжди було молоко або кофе) Меню для дітей це тільки холодна молочна каша утром, сухе молоко молоко, в обід може бути суп пюре, і на ужин теж, на цьому є для маленьких. у яких не повний рот Зубов окончена. У нашому випадку спасались сиром, фруктами і булочками, ну і дитячу їжу куплено в супермаркетах і аптеках. 5-анімація: Разнообразие? Шоу? Представления? Що це? А так буває? Вообщем анимация 0! Просто повний ноль! Грати в ігри на пляжі? Волейбол? Йога? Танці? Активні ігри з дітьми в теченії дня, що дозволяє територія? Фітнес в басейні? Зарядки? Що небудь слишали о таком? Думаю, що в цьому готелі не знаю, що така хороша, якісна анімація. Просто різноманітності навіть немає. Кожен день з дітьми по заученному репертуару відбувається одно і теж, в 20:00 пісні навіть по порядку, одні і теж з дня в день. Вони будуть знищені після 10 ночей одного і того ж репертуара. Особливо помогатор- вентилятор. Дети жадали анімації кожен день, ввечері, щоб виплеснути енергію не змогли істратити в течении дня. Анімація для дорослих? Це готовий плейлист на кожен вечір для опитуваних російських) простите но це факт. Песни годов 90х-2000х Верка Сердючка, Лоліта, Шатунов, руки вгорі, при цьому я не проти цього, просто досить великий репертуар і можна урізноманітнити танці! Так і якщо ти хочеш ідти спати, будь готов до того, що або засипати під адський шум, так як музика долбит або з анімаціями, а її включають як для особливо глухих, або з готелю поруч, що теж видимо для глухих, або з дискотеки, яка в місті а там вона працює до 2-4х ночі. Вобщем тут же опять питання до шумоізоляції якої просто немає. Но спасибі, в 23-23:30 настала місцева тишина, доя людей у яких розниця в часі 2-4 години це точно. Ну і в заключенні 5 зірок тут просто не тянет. Фотографіям готелю при покупці тура можна вірити на 40-50%. Я б цьому отелю поставила ну 4 за територією, вид з вікна і доступність моря. Остальное вимагає колосальної роботи над помилками. А і ще, ні яких ланч боксів немає, про них тільки ходять слухи і легенди, ні хто, ні коли їх не бачив і не слишал) ні якого боулінга немає, більярда і прочих додаткових послуг. Аренда колясок - нет. Так і інтернет працює чисто для повідомлень, а не для спокійного перебування в нім. Показати ще
Ksusha
Віддихала в mc beach park resort з 25 серпня по 5 вересня. Сразу хочеться відзначити чистоту в готелі! По приїзде нас зустрів доброжелательный, улыбчивый и приветливый персонал, который достаточно хорошо понимает русский. Номер був з видом на море, чистий і просторний. Територія готелю дуже зелена, маленькі алеї, рослинність і велика територія. Багато барів, в яких наливають як безалкогольні, так і алкогольні напої. Главный ресторан большой. Є місця в приміщенні, а також на терасі, з видом на басейн, пальмами і потрясающим закатом. Бассейн у ресторану більш спокійний, нікто не шумить, а вся рух відбувається у великого басейну, де є горки. Там грає музика, багато людей і аніматори, які постійно розважають усіх. Є дартс, водне поло, аквааеробіка, пляжний волейбол і вечірня програма, яка змінюється кожен день. Все аніматоры веселые, со всеми общаются и не дают скучать. Із всіх хочеться виділити аніматора Катю! Вона просто шеф анімації і головна зажигалочка! Общается со всеми, постоянно как-то развлекает и общается. Вона готова завжди підняти настрій, подойти поболтать) Так же від готелю можна поїхати в клуб İllusion разом з аніматорами. Після поїздки туда у мене залишилося море неймовірних вражень! Це однозначно то місце, куда потрібно сьездить! Сам клуб по своїм масштабам і атмосфері показує! В клубе много охраны, контингент достойный, нікто ні до кого не пристает, тому съездить стоит! Так же в готелі кожен день величезний вибір блюд, в тому числі морепродукти. Был вечер, когда на ужин были раки! Персонал весь дружелюбний, офіціанти дуже люблять російських, завжди вулибаються і запитують «как діло». Пляж хороший, великий, лежаків багато, а вода бірюзовая і чиста! Цей готель дуже гідний, я залишилася в повному восторге від вибору і відпочинку там! Показати ще