Відгуки з Tripadvisor
Natalia
Дуже красиве місце, багато басейнів на будь-який смак. Водні горки, басейн по всьому периметру. Замечательный дитячий клуб. Різнообразні спортивні тренування як на природі, так і в спортзале. Тільки всього, що не можна виходити з готелю.
shon76
Незважаючи на те, що я приїхала в готель о 6 годині вечора, в номер мені вдалося потрапити тільки через 2 години, хоча я передупередила персонал про те, що у мене була дуже довга безсонна дорога і я дуже встала. Сначала барышня на стійці розводила мене на номер 6201 замість забронированного deluxe sea view на верхніх поверхах, причому з доплатою. Після тривалого очікування уборки номера 6201 передбачте моє враження, коли з'ясувалося, що цей номер розташований як раз біля входу в Amber Kitchen, так і виходить як раз на дорогу до басейнів, пляжів і ресторанів, більше того, навколо немає ніякої зелені, і я була б обречена существовать за закрытыми шторами, либо жить на виду либо у всей публики в отеле, круглосуточно дыша запахами кухни под аккомпанемент постоянного людского движения. Прийшло мені повернутися на стойку реєстрації, де друга дівчина за пару хвилин переоформила мені номер на той, який я і бронувала... Депозит, звичайно, зі мною взяли в розмірі люксового номера, ну да ладно... К номеру претензій немає - чисто, ліжко зручна, косметика на будь-який смак, зачем-то 2 великих стола, але балкон не убирали не разу, хоча і стіл, і стулья, і перила були в птичих какашках... Дуже странна система комунікацій з гостями - о том, що будуть травити насичених мене передупередили через день після згадуваної обробки, про те, що мені потрібно було скуштувати в Big Fish, ввечері того дня, коли цей сніданок пройшов... Останнє особливо неприємно, тому що сніданок в Amber Kitchen організований жахливо - люди довго чекають можливості сесть, єда, при видимому різноманітності, однотипна і невкусна... Big Fish для масового сніданку не призначений, але вже болісно там приємно - від інтер'єру до обслуговування. Готель шумний і величезний, з основного будинку до пляжу потрібно іти по жаре або дощу, номери на пляжі шумні, басейнів багато, але для дорослих один крохотний. Лежаки в солярии стоят плотно, на пляжі теж можна влаштуватися, якщо кому подобається... Бригада, обслуговуюча пляж, - самі приємні ребята з усього персоналу! Спасибо им! Якщо заїзд заняв багато часу, то від'їзд був просто мгновенним, для виключення того, що я тричі пам'ятав про необхідність покинути це негостеприймне місце, і, хоча мене запитали по телефону і я попросила порт'є, таксі мені так і не виклики... Дай Бог здоров'я хлопчику, який зжався надо мною і найшов для мене тут-тук... Ціни не гуманні, персонал недоброжелательный, територія непродумана - якщо у вас немає маленьких дітей, знайдіть собі інше місце! Показати ще
Valeryan
Останавливался в отеле 1-2 июня 2019 года. Підтвердження бронювання №97136179 Загальна сума за перебування (всі номери) 10 638,00 THB - вартість номера Депозит (возращаемый) 2000 бат Ітого 12 638 бат У підсумку на моїй карті заблоковано 20 000 бат - на 7362 бата більше! На питання при виїзді - чому? співробітники відповіли - Вибачте На питання - коли буде повернення 7362 бата - співробітники відповіли сьогодні. Но деньги не были возвращены. И в целом об отеле: негатив. Огромный перенаселенный муравейник. Заселение - в течение получаса (долго). На балконе - ОЧЕНЬ шумно від робочої підлоги нижче басейна з джакузі, неможливо вести бесіду. Бассейны - битком, очень много людей. Показати ще