Відгуки з Tripadvisor

Alina K
Отель на первой линии, море близко, но идти к морю через грязь и мусор. Мусор там везде. Номера не убирають, нам змінили тільки полотенца. Окна вийшли на басейн, жили на 2 поверсі, жахливо шумно, з 7 утра починає використовувати персонал, що-то убирати, рухати у басейну, гучно говорять, ввечері до середини ночі вічно хто-то сидить у басейну і гучно ржёт. Повсеместно курят, балкон не відкритий. Бассейн ооочень маленький, півтора метра глибини, з 7 утра займаються лежаки, як дикі. Вай фай тільки внизу на ресепшн. В Болгарії були третій раз. Були на Сонячному берегу в готелях Кіпарисите і Тракійський сад, 2 лінія. Там проживання було дешевше, але там нам сподобалося більше. Питание в Луне нормальное, завтрак кожен день одинаковый, ничего особенного, омлеты разные, выпечка, овощи, фрукты. Ужин багато чого, супи, м'ясо різних видів, риба іноді. Десерти невкусные и однотипные, мороженое на ужин есть, самое дешевое из магазина. Ожидала більшого від цієї готелі. Ми не капризні путешественники, але тут виявилося так себе. Другий раз би не поїхала, ну і не рекомендувала б друзям. Показати ще

Верочка Вера
Віддихали в готелі Луна4* на початку липня 2021 року. Хочу поділитися враженнями, так як вважаю, що готель повинен покращити свій сервіс. Не тянет он на 4*!!! Твёрдая 3* Начну з плюсів... 1.По приїзді в готель (в 8 утра), нас поселили в номер на другому поверсі з видом на море і на басейн у готелю. 2. Номер просторний, з кондиціонером. (На дивані була сломана ножка. Обратились на рецепцію, через 2 хв. майстер був в немере+++) 3. Готель знаходиться на схилі гори з хвойними деревами. 4. Анімація тільки в басейні, тому сім'ї з дітьми на море не ходили. На пляжі було тихо, слухали тільки шум морських хвиль. Кстати, аніматори - молодцы! 5. Достаточно смачна еда. Мясо (курица, свинина, телитина), риба. Ресторан в готелі на свої явні 3* цілком підходить. МІНУСИ 1. Приїхали в 8 утра, браслети наділи в 14.00, із-за чого ми не змогли перемогти, ПОЄЛИ в 15.00 в снек-баре. Для готелю, який працює в системі "все включено" - це зв'язно! У підсумку день приїзду і день від'їзду (в 17.00) був оплачений нами зря. 2. Із всього персоналу тільки 3 людини, які нас розуміли. Т.е., остальные не владели русским языком. 3. Wifi поганий. Могли спілкуватися тільки голосовими повідомленнями. 4. За 7 днів убрали тільки на 4 дні і все (раніше ми відпочивали в 3*, де вибирали кожен день). Звичайно, уборку у своєму домі ми не робимо кожен день, щоб і привикли підтримувати чистоту. Но тогда зачем отель 4*? 5. Полотенца поменяли по нашей просьбе 2 раза за 7 дней. 4*????? 6. Пляж без зонтиком і шезлонгов (хотя ми об цьому знали). Пришлось придбати зонт і коврик, так як оренди на пляжі немає. 7. Бар з напитками тільки у басейну, так як пляжу частного в готелі немає. Що теж досить не зручно, так як від бара до моря необхідно пройти не мало кількість ступеней і кілька продовольственных лапков. 8. В ресторані немає хорошої вентиляції, із-за чого дуже душно. Приходилось зі своїми тарелками виходити на терасу у басейну, але тільки ввечері, коли сонце садилося за готель. У підсумку, мінусів виявилося більше, ніж плюсів. Якщо адміністрація готелю читає відгуки своїх відвідувачів, думаю, їм під силу відправити дані недорахунків і тоді готель буде просто супер! Показати ще

Алина
Від відпочинку в цьому готелі залишилися тільки самі приємні враження! Просторий, дуже красивий в сучасному стилі номер, з потрясающим видом на море! Одно задоволення просто там знаходиться. Ежедневная смена душевых принадлежностей, регулярная уборка и смена постельного белья. Відносно номери були пару недорахунків, але на загальному фоне це мелочі, і на них не звертаєш уваги, і побажання були вчені все це. Питание также отменное, все очень вкусно, достаточное разнообразие на любые пищевые пристрастия я бы сказала. Особливо утрення випечка, завжди приходилось брати подвійну порцію. Кушать можна і на відкритій терасі, в загальному різноманітність присутній у всіх. Персонал дуже дружній, привітливий, мовного бар'єра все не було. Розташування готелів по береговій лінії, на вибір басейну і пляжу з шезлонгом і, що входило в загальну вартість. По підсумку однозначно можу порекомендувати даний готель для незабутого відпочинку! Показати ще