Відгуки з Tripadvisor
makarovairina_Санкт-Петербург, Россия
Я не помню более ужасного отеля, чем этот. Путешествуя по 5-8 раз в таком году я столкнулась с несоответствием отзывов и реальности. Это в чистом виде двухзвездочного отеля с номерами Delux и Superior для **. Белье и белье на столько застиранных, что при важном значении они откровенно серого цвета. На кровати нет даже наматрасников, кровати заправлены, как в хостеле (фото прилагаю), Superior - конура с грязными матрасами, серым бельём, с грибком в ванне и оторванной ржавой ручкой - замком. В душе клочками темные волосы. Поверхности засалены. Ни в ванной ни в номере разложить свои вещи не получится, т.к. в ванной нет ни одной полочки, а в номере, в шкафу на единственной полке сейф. Завтрак/ужин - это переработанные продукты в очень узком ассортименте. Море - пристань для яхт и лодок с бензином. Рядом платный пляж (5 евро лежанка + зонтик) в день. У ссылки использовано не реально, так как он очень маленький и лежанок тоже мало. Внимание, это единственный Отель 4*, где нет полотенец! У них туалеты только для 5 ого наблюдения. Остальных отправляют в магазин, тоном для челяди. Персонал не напрягается и не хамит. Нет ни фитнес клуба , ни конференции зала. Говорят из за ковидных мер, но в реальности на их месте просто заваленная кладовка на -1 этаже. Как им удалось получить 4* не представляю. Полное описание цены и качества. Показати ще
Koshechka2017Киев, Украина
Первый раз на Кипре решили отметить В годовщину свадьбы и выбрали этот отель по хорошим отзывам, но, к сожалению, оказались в них мало правды. Нас с мужем поселили в самом маленьком номере 226 с именем Superior. Но никаким превосходным тут и не пахнет. Номер 10-12 метров с маленьким окном и с треугольным малюсеньким балконом 0,5 метра, вид на море есть, но наличие им из номера невозможно, так как помещается на балконе только один человек. На все наши жалобы персонал на ресепшене с кислыми ответами отвечает, что отель не отвечает. Хотя каждый день кто-то выезжает из отеля. И теперь, когда мы проходим мимо ресепшена, они отворачиваются и даже не здороваются, а про годовщину указанную в ваучере никто из персонала отеля даже не вспоминает. Номер наш явно не превосходил и не стоил тех денег, которые мы убили, кровать просили большую, а по факту две маленькие просто сдвинулись. заказывали номер Superior Terrace с видом на бассейн, но отель запрашивал, чтобы мы повысили рейтинг и мы повысили. И в конце концов получили самый престижный номер над рестораном. То есть нас просто обманули. Отельный гид Алла совершенно не компетентна и никоим образом нам не помогла, на нашем запросе о помощи она только скривила лицо, ей нужно только, чтобы вы купили у нее экскурсии, а проблемы отдыхающих ее не волнуют. Уборка производилась не каждый день почему-то. Первые три дня у нас вообще не убирали. На ресепшене ответили, что неизвестно почему, но уже 19 часов и никого нет, приходит завтра. На следующий день уехали кататься на яхте, вернулись через 5 часов, но номер снова не убрали. А вчера я подошла к горничной на этаже и попросила убрать наш номер. Сантехника старая, просмотр в ванной таракана. Пляж, который возле отеля с очень каменистым входом в море, нужно пройти по морю за несколько минут до хорошего захода, а тут очень много других красивых отелей, так что отель не советует никому, лучше пройти мимо. Еда в ресторане, как и писали выше нормальная, выбор очень скудный, мы с мужем мясо не едим и ожидали большего разнообразия рыбы и морепродуктов, но на всех ужинах только один вид рыбы. Готово всё вкусно, к поварам и официантам претензий нет. В большинстве случаев отель не тянет даже на 3 звезды, никому не советую, держится что-то рядом, тут много замечательных отелей, но это явно не из их числа. Мы с мужем много путешествуем, бывали в разных странах и отелях, всегда закрываем глаза на различные неприятности и появление отелей и радуемся каждому отдыху, и первый раз в жизни так не повезло с выбором отеля. Очень расстроены и разочарованы в этом отеле. На Кипре вернёмся ещё не раз, но сюда никогда. Показати ще
161evgeniab
Честно говоря, не вернемся, отель оставил больше двойных впечатлений - вроде бы и хорошо, но и не хорошо, денег своих он не стоит. Из плюсов: -Местоположение: отель находится рядом с великолепной чистейшей водой, в этом месте тихо, а до центра и улиц баров 10 минут пешком. Море просто в 2 минутах ходьбы, правда в этом году на пляже около отеля нанесло много камней, и до песочного преимущества нужно идти 15 минут по пляжу. Возможно, в следующем году исправят. - Очень вкусная еда: об этом писали многие, повторятся не буду. Каждый вечер отдельной кухни: итальянская, мексиканская и т.д. Минусов показал больше: - При заселении дали номер на 1 этаже с видом на крышу, хотя был заказан Улучшенный номер с видом на море. Описание, руководство отеля, что если остатки моря видны при сильном напряжении зрения, то можно считать, что это считает вид на море, фото прикладываю. Просили поменять номер, но девушка на ресепшн была крайне недружелюбна, сказала, что ассортимента номеров нет, тут же пробили через Booking - на наши даты полного наличия номеров. В итоге поменять удалось только через 4 дня и только с помощью туроператора. Мы ожидали получить разрекламированный номер с лежаками, где можно загорать, и прямой вид на море (заявилось, что у них все номера такие), получили номер с обычными стульями и видом на бассейн, ну и на том спасибо, нашли. - Не заметили дружелюбность ресепшена, о чем писали в отзывах ниже. В первый же день нам не повезло общаться с девушкой по случаю того, что у нас сломался кондиционер, она очень непрофессиональна, не давала договорить, постоянно перебивала, проблема так и не решилась. Другие работники были более отзывчивы, но впечатление было испорчено. - Пожалуй, самый большой минус - уборка. Она была УЖАСНА. Уборщица заносила в номер грязь и чужие волосы, лучше бы вообще не убиралась, у нас до уборки было чище, чем после. Постальное белье заменили один раз за день до нашего выезда, а мы отдыхали две недели. Один раз в ванной комнате был пойман таракан. Халата и тапочек, а также воды, не ожидайте, несмотря на четырехзвездность отеля. Суммирование впечатлений - Кипр чудесный остров, солнце и море позволяют не обращать внимания на возвращение отеля, но ехать сюда за такую стоимость не советую. Показати ще