Відгуки з Tripadvisor

B9095FO_
Выбирая отель на мальдивах, искали лучший сервис. По отзывам и рекомендациям, направленным на частный остров-отеле Кудаду. Что касается приватности, то есть действительно всего отдыха, а это были новогодние праздники, было ощущение, что мы одни на острове. А теперь о сервисе, который очень огорчил. Завтраки заказываются на виллу в 1 день. И когда я писала батлеру вопрос: ну когда уже будет завтрак?! Пришел один ответ: «это уже в пути» когда завтрак все же был доставлен, персонал был с таким видом, как будто ничего не случилось и в целом, нерв чего-то, подумаешь час или чуть больше подождали... записываться на массаж и активность надо заранее. иначе просто нет слотов. В день прилета Расписала все на неделю вперед. Случайное утро повторилось и каждый день случалось следующее: батлер писал, что ему нужно уточнить! и про массаж всегда был один ответ: ваше время уже занято, вас сегодня не приняли! Хотя в первый день записались на неделю вперед! Пересылаешь ему переписку, он начинает искать свободные слоты и находит обычно в 9-10 вечера или на время ужина, это портит все впечатления, тк каждый шаг нужно контролировать и думать только о том, что ты можешь придти, а тебя никто не ждёт. Это не про отдых...да, тем более, за такие деньги! Сами виллы отличные, но тоже есть минус. Деревянные полы на веранде ничем не обработаны. За первый день было посажено 8 заноз, без тапок не выйдет. За день до вылета подтвердили гидроплан, до выезда заказали завтрак. Сразу понятно стало, что что-то не так, когда завтрак опять опоздал, а уже и выезжать пора... вместе с завтраком принесли новость, что задержка задерживается на час, а где, там и полтора... ждите! А вот Аэрофлот не ждёт. Очевидно, об этом знали заранее, но просто не предупредили, а мы могли бы спать еще час спокойно. Вот такие, вроде бы, мелочи портят отдых на прекрасном острове. При хорошем менеджменте там можно будет провести настоящий отпуск! Показати ще