Відгуки з Tripadvisor
D5199FD_
Добрый день, всем отдыхающим. Хочу оставить отзыв о комплексе "Коруна" . Начну с того, что событие я запланировала в случайном порядке, и частично оплатила ее уже в конце ноября по цене 3600 за сутки. При оформлении предоплаты я уточнила у администратора об Акциях 4+1, которую Корона придерживается... /девушка администратор заверил, что если в акции будет актуальна, мне пересчитают стоимость в моем использовании, т.е. я бронировал на 6 дней и с учетом акций мне одни сутки в подарок. перед самым отъездом я опять связывалась с рецепцией и уточняла стоимость проживания и актуальность акции: меня заверили, что всё в силе. Каково было наше удивление с мужем, когда мы приехали в 1,5тыс км из Запорожской области, что тарифы у них теперь 4500 за сутки и акция не измеряется на струю цену, хотя я именно этот вопрос два раза обсуждала... начали обсуждать то, что девушка администратор не знаю еще там что-то... но скажите пожалуйста, моя ли вина несогласованности организации внутри отеля? Короче говоря, сделали нам одолжение по старой цене, но день в подарок так и не дали. Впечатление об отдыхе было испорчено, и по этому поводу мы с мужем решили уехать на день раньше. Пришли на рецепцию за два дня до выезда с возвратом денег) После разговоров с моим мужем разрешили написать заявление с указанием номера карты, ФИО и налогового номера... Так вот, прошло время, ни денег, ничего... Каждый раз звоню спроси и такое впечатление, что вообще не знаю о чем речь- подождите выснимите, назовите еще раз номер карты, потом назовите налоговый номерэто (все мы указывали в заявлении) .... Вобщем результат ноль... Всё написано честно. Делайте выводы, друзья! Показати ще
AndyD0705Киев, Украина
Ресепшн — очень приветливый и заботливый персонал. Решают любые вопросы! Ресторан — очень дорого, даже в Киеве в районе центра можно поесть дешевле. Но зато еда ну прямо очень вкусная! Все кулинарные блюда заказывайте и не пожалеете! Развлечения — скучать не нужно это точно. Всегда есть чем заняться. В теннисе есть, и футбольное поле, баня, бассейн с подогревом, джакузи, СПА, бильярд русский, американка. Номера — бронируйте только люкс или полулюкс, если хотите действительно хороший отдых. Номера слишком переоцененные и своих денег абсолютно не стоят! Стандартные номера очень маленькие, примерно 10 квадратных метров. В некоторых стандартах даже окон нет!!! Нам повезло, у нас было :-) В номере слышно как люди с другими номерами ходят в туалет, принимают душ, слышно как коров гонят на пастбище в 7 утра! С детьми не будет отдыха а издевательство это точно! Если едете парой или одни то норм. Показати ще
8623katerinaaКиев, Украина
Отель очень ухоженный, территория достаточно большая, персонал приветливый. Завтрак- сервированный стол, вкусно и разнообразно, есть и сырники, и яичница, и колбаски, и хлопья, и сыры домашние. В отеле есть свой бассейн, небольшой но с подогревом и это большой плюс. Есть также баня и массаж. Массаж хороший, но вот хотелось бы попросить администрацию как-то обозначить путь в массажный кабинет кружка вокруг бани мин 10 под дождем. Ресторан хороший, вкусный, но цены выше, чем у большинства других людей. Во время нашего отключения отключался интернет на сутки, а так как мобильный туда не доходит без интернета, но я надеялся, что это была разовая акция. В целом все понравилось, любовь. Показати ще