Відгуки з Tripadvisor

Travelery4Каунас, Литва
Искали с женой альтернативу "конвейерным" хамамам клиентов, где уже и совсем не сильно страдают на просьбы, а гоняют всех под копирку. И нашли - очень довольны их обслуживанием, также цены не кусаются (есть с чем проблемы - в Алании мы не первый раз). Также очень удобная локация - прямо около фуникулёра. Рекомендую однозначно. Показати ще

ipatiyk
Отвратительный отель. Записал с женой и 7-месячным ребенком 8бронх дней назад на три ночи. Кран в умывальнике не работае. Ребенка подмывал душевым шлангом в раковине. Лейка душевого шланга брызгала во все стороны. Весь пол в ванной был залит. Подниматься с коляской нужно было на втором этаже по лестнице. спать ночью невозможно. Улица узкая. слышно эхо тех, кто ночью выпивает спиртные напитки внизу. Балко еле закрывается. ся мебель старая. Отношение к жесткому персоналу. Через неделю жена пошла требовать показать номер, ей отказали. посоветовали показать бронирование. Она сказала, что сейчас забронирует номер через букинг. Ей ответили, что примут бронь только у турецкого оператора отелей. Мы сделали бронь через букинг, как и неделю назад, пришли заселяться, но нас не заселили и отказались дать письменный ответ о причине отказа. ушли в другой отель. Будем обращаться в полицию. Да и еще, интернета в отеле нет, хотя заявлено, что есть. Отвратительное отношение к русским. Прямо это и декларируется - мы вас видим здесь не желаем. Показати ще

Liliia S
Жила в этом отеле с 27.05 по 03.06.2019. Туроператор Присоединяюсь. Цена за 7 ночей 257 долларов за 1 человека (одноместное размещение) номер стандарт. Приехала в 17.00, сразу дали ключ от номера 601. Номер эконом (оплачен был стандарт). Вернулась на ресепшн, сказала, что я оплачивала стандарта не эконом. Менеджер (он же хозяин отеля) сказал, что все стандарты заняты. Может переселить только завтра после 12.00. Вызвали гида, ничего не изменилось. На следующий день переселили в "стандарт" (как они его называют). Но это было тоже экономно только с маленькими спальнями. В зависимости от стандарта номера и площади больше и балкона в три раза больше. Мне пришлось переночевать 6 ночей, больше не спорить. Размер номера примерно 3х3. Надо было стандартно бронировать эконом, а не, все равно поселили в эконом... Окна номера выходили во двор отеля на бассейн (бассейн очень маленький), в этот же двор выходят окна еще двух или трех отелей и вся система вентиляции шумела так что ночью невозможно было заснуть даже при закрытых окнах. Я не спала все 7 ночей. Кондиционер платный. Без кондиционера в комнате жарко. Состояние номера нормальное, не считая душевую кабину и кое какие мелочи (фото прикреплю). Убирать каждый день. Я даже вывесила табличку dont distarb (чтобы не напрягать уборщицу). Завтраки (включено в стоимость) хлеб, вареные яйца, соевая колбаса, 2 вида оливок, огурцы и помидоры, хлопья молока, маргарин и смеси (вместо варенья) в упаковке, кофе из кофемашины. Чая нет. Раз в два дня семиты и булки. Теперь плюсы: отель в двух минутах ходьбы от водопада, в минуте от канатной дороги и супермаркета. Пещера Дамлаташ в трех минутах ходьбы. Все достопримечательности и магазины в 1-1,5 км (15-20 минут). Очень удачное местонахождение. Если попадется нешумный номер, то жить можно. Кстати мой первый номер был на 6 этаже, он был потише чем второй с окнами во двор, но лифт часто ломается Холодильник в номере не Работал. Сантехника без проблем. Горячая вода по часам. Море чистоты, из 6 дней 5 дней были большие волны. Показати ще