Відгуки з Tripadvisor
Пользователь TripAdvisor
Начну с плюсов. Пейзажи, зелень, море - просто отличная! На этом все. Теперь минусы. Грязь, пыль, разводы, пятна. Везде: в барах, ресторане, на ресепшн. Такое ощущение, что уборку здесь делают раз в месяц. Мебель грязная. В номерах почище. Мебель чистая более или менее. Но пол грязный. Его не моют вообще. Еда ни плохая и ни хорошая. Обычная среднестатистическая турецкая отельная еда. Не 5 звезд, конечны. Это 4 здезды с натяжкой. Персонал не может сказать, что плохой. Может быть не такой услужливый, как в дорогущих отелях, но довольно приветливый и улыбчивый. Все просьбы выполняются. Хамства и пофигизм не видел. Отелю в целом требуются ремонт и генеральная уборка. Но, это касается всех отелей сети Kervan. Менеджемент сети бездарен, к сожаленью. Если вы хотите отдых без проблем, испорченного настроения и стресса, выбирайте другой отель. Заплатите больше, но отдохни е хорошо. Показати ще
Ganna S
Гостиница запущенная и неухоженная. Если номера еще как-то держится за счет уборки, то все остальное выглядит ужасно - стены в холлах и лифты, эскалаторы и прочем - замазанный, залапанный и ободранный. Прекрасный парк замусорен как отдыхающий, так и разбросанная повсюду мешки в которые сложны тоже мусоре, но уже собранный. Выбор еды весьма скудный, возле гриля и печи, за мороженным всегда сумасшедшие очереди. Отношение персонала отвратительное, разве что за исключением официантов, которые сбиваясь с ног пытаются подавать и убирать, хотя их слишком мало. На день рождения даже открытку никто не удосужился черкнуть. Вход в воду только с лестниц, которых три на весь пляж (бетонная площадка с лежаками и зонтиками) и две из них с неполным набором ступенек. Так что для людей с проблемами движения и детьми этой гостиницы не подойдет даже если ее отремонтирует, наберет персонал, сменит повар, докпит оборудование и т.д ...... Показати ще
2609Vik
Отдыхаем вне, с 15/07/2017, 2 взрослых и 2 детей. Трансфер был первая и единственная услуга, не вызывающие нарекания. Заселения ждали с 07 до 13:00 тура, но это соответствует правилам. Весь ветхий, убогий и жутко грязный. За 2 дня номер никто не убирал, занесли 2 полотенца сомнительной чистоты и положили на кровать. Полы вымыли сами, по босиком полу ходить было невозможно. Малый выбор еда, переработанные остатки, из напитков растворимых "соки" в грязных автоматах, вода в 1,5 литровых почему-то открытая бутылках, 500 мл закрытый, нормы. Самый пикантный сюрприз-это пробуждение в 5 утра от писка крыс и их топота в подпотолочном пространстве в зоне кондиционера, из которого несет их мочой. На требования переселить в другом номере на рецепшене невозмутимо ответил, что во всех бунгало есть крыса !!! Основное здание забиты турки и свободные номера нет. Если вы согласны провести отпуск в грязи с крысами-вам сюда. Показати ще