Відгуки з Tripadvisor

_T8393QI
Мне очень понравился отель. Он, конечно, староват, но очень приятный внутри. Завтраки - супер. Лифт - вообще какой-то советский модернизм. В общем, здорово. Визуально отель очень красивый. Вид из окна, бассейн, горы, все очень здорово. А если учесть, какие на Пхукете закаты.... Ребята, советую. Показати ще

Дарья РМосква, Россия
Долго выбирали отель, определяющими критерии соотношения цены и качества, расположения и красивого вида. В результате случились на курорте Карон Пхунака. Отель сам себя позиционирует как 4* (в Таиланде нет офиц.гос. защита гостиниц). В целом, не сказать, что разочаровались в выборе, но ряд ощутимых минусов был. Из плюсов: 1.) Вид из номера действительно красивый. Сначала нам дали номер с видом на город и на первый уровень, а не зарезервированную категорию с видом на море и высоким уровнем пола. После выражения нашего расстройства, любезно перевели в номер с видом на море с балкона и джунгли из другого окна. 2.) Персонал в основном дружелюбен, улыбается и находит отклик в своих возможностях. 3.) Просторные номера (хоть и несколько существенные) с панорамными окнами, в номере есть чайная станция, неплохой новый фен; есть и душевая и ванная; качество уборки горничными хорошее. 4.) Порадовало наличие с задумкой под невидимые грани. Фото при закате получаются красивые) 5.) Отель расположен высоко. Для кого-то это может быть следствием минуса, но для нас преодоление пар сотен ступенек и движения с наклоном вверх было некритично. Зато вид! Из минусов: 1.) Тяжёлая связь с персоналом. Все началось еще до встречи, когда муж написал письмо по электронной почте в отеле, чтобы проверить бронь и уточнить возможность дать высокий этаж и красивый вид, так как праздновали ДР во время наблюдения. Ответ (что все возможно) получил только спустя неделю и после повторного письма-напоминания. При этом при заезде сначала получили световой этаж и вид на город😅. На английском из персонала мало кто понимает, даже позитивные девушки на ресепшн. Готовьтесь объясниться на самом деле или с гугл-переводчиком на тайском). Вот это конечно доставило неудобства и никак не говорило об уровне отеля в 4*.... 2.) Завтраки весьма посредственные. Особо много и не ждали, но задержания. Особенность расстроено отсутствие нормального чая и кофе - заваривается пакетик Липтон на чайник для всех гостей завтрака и подогреваемый фильтр-кофе. Завтрак случается за 350 бат с человека - сильно завышенная цена. 3.) Фитнес-центр, как бы и есть, но как бы и нет). Оборудован он двумя беговыми дорожками (у одного из них безнадежно сломано полотно и она видимо стоит для красоты 😂), одного эллипса и велотренажера. Пара скамей и гантелей. Ковриков нет. Если для вас имеется центр хорошего фитнеса важно - это точно не вариант. Непонятная ситуация возникла с часами зала. На ресепшн написано время открытия - 6:30. Пришли с мужем в 7:00 - зал закрыт, бежим на ресепшн, просим открыть фитнес-центр (!). Открыли, возвращаемся после тренировки в номер - в него открыта дверь нараспашку и никого нет. Сначала испугались, что нас обокрали. Потом догадались, что ресепшн что-то не правильно понял и решил ещё и дверь в номер нам открыть. Просто открыли и ушли! По сути любой человек с улицы мог бы запросто открыть дверь в названный номер и прокатило бы. В истории почти с закрытым фитнесом выявлены повторения каждый раз, когда он открывался 2 из 5-6 раз, что мы там были. А ещё в первые несколько дней под окнами в залечивалась умершая большая оса😕, убрали её только к концу отпуска- то есть уборка в заживлении посредственная и не каждый день. 4.) На качественном уровне уборки, получить ее не так просто. Уходили из номера пару раз в 9 утра, вешали на ручку мешочек, пожалуйста, уберите мою комнату. Возвращались в 15-16:00 - номер не убран (за пять часов существования) 🤦♀️ . Соответсвенно мы никого уже не ждали для уборки, хотели отдохнуть и вешали не беспокоить. В 16:30 просмотрите записку под дверь в стиле «мы так хотели вас убрать, но у вас есть желание не беспокоить, добраться до 7 вечера, если вы получите уборку». Это очень раздражало, так как в отелях запрещалось делать уборку в течение двух часов после вывешивания, пожалуйста, уберите мою комнату. Здесь даже нет обходных путей. 5.) Есть трансфер до отпуска - но начинает он ходить только с 10 утра, то есть экспорту раннего утреннего загара на пляж надо топать пешком :). Как-то проспали и воспользовались трансфером как раз в 10 утра. Показалось, что маловато места (на 8 что-ли человек машина) на весь отель. Обратного трансфера с учетом нет. 6.) В отеле 2 лифта, и если необходимо было подняться с грузом пакетов по жаре, обнаружились трансферы. Так вот, в первом закрытом металлическом лифте периодически выключались кондиционеры или он работал на минимуме. Заходишь - а там духота неимоверная, маловероятная до потери сознания по жаре (все же в большинстве лифтами достаются пожилые люди и дети). 7.) В День Рождения отель никак не поздравил, даже открыточкой в номер 😅. Ничего страшного в принципе - на 14 февраля уже положили по конфетке на подушку хотя бы. 8.) WI-FI очень и очень меееееедленный. Плюс пароль выдается почему-то не на весь период наблюдения, а на 7 дней. То есть если живёшь 10 дней, нужно будет снова топать за паролем на ресепшн. С увеличением сим карты интернет Работать лучше. Постаралась максимально подробно описать все плюсы и минусы. И хоть минусов по количеству получилось больше, не скажу, что они как-то помешали получить нам прекрасные впечатления от отдыха в Таиланде, отель все же не самое главное 😀 Показати ще

Inessa BМосква, Россия
Отдыхали в этом отеле с молодыми людьми с 21 февраля по 4 марта 2019г,в Таиланде в первые,отель я выбирала строго,Karon phunaka полностью оправдывает потраченные средства!Проблема вообще не возникала,все было супер удобно и здорово,прекрасный вид,все номера с вид на море,жили на 4 м этаже,на фуникулере поднимается не связанно с трудоемкостью,территория отеля красивая,в ожидании фуникулера можно сделать много красивых кадров,хотя многие пишут,что его долго ждать и тд,такие люди везде неприятно негативные)куда вы спешите на отдыхе?расслабьтесь!И наслаждайтесь роскошным видом! А какой там прекрасный бассейн,это просто рай для глаз!В номере из живности за время отдыха была только маленькая милая ящерка,ванная комната очень удобная,есть и душ и ванная,напор отличный,вода свойств хорошо,тапочки,халаты,постоянно гель для душа, шампунь,зубные шётки и дорожной пустой,шапочка для души,ватные палочки,сухие салфетки,все регулярно пополнялось!После уборки номер всегда приятно благоухал,кондиционер Заказывали несколько раз еду в номер,при появлении очень быстро,все вкусно,порции большие)Вернёмся туда ещё обязательно! Показати ще