Відгуки з Tripadvisor
Elena EКазань
Уютный, чистый отель. Приятный номер с кухонным уголком. Телевизор с киноскопом. Из российских телеканалов есть только Первый. Очень хорошее расположение - буквально в двух шагах от входа в парк и от озера. В отзывах читала, что на завтраках быстро заканчивается еда. Мы с таким не сталкивались, вставляли пораньше и нормально завтракали. Типичные завтраки для европейских отелей - нарезки колбас, сыра, пара салатов, яичница, сосиски, йогурты, выпечка, чай, кофе, сок, фрукты - все как везде. В отеле есть мед.центр. Приобретали там пакет процедур. · При предварительном заезде предупредили, что мы предлагаем уехать на определенный срок при бронировании. Но накануне отъезда в тот же самый портье не хотели мы регистрировать по фактическому сроку пребывания в отеле. Ситуацию удалось разрешить только после вмешательства сотрудников Booking. Платный Wi-Fi. Шампунь и гель для душа лучше привезти с собой. Отельные - никакие по качеству. Показати ще
NaumN14Киев, Украина
Это не первая поездка в Хевиз. Второй раз отель Кальма. Я очень хорошо знал об этом отеле. Однако впервые столкнулся с подобной ситуацией. У меня было подтверждение "booking com" тип номера "квартира 2 взрослых" отель Kalma, но меня отправили в Kalma Villa. Это совсем другое здание. Спор длился 2 дня. За это время я предоставил подтверждение, поддержка "booking com" подтвердила правильность моей брони. Не помог в решении этой проблемы. По подачке был предложен номер в гостинице, но только...через 5 дней. Персонал отеля обвинил меня и службу бронирования ком, ... Но не себя. Теперь несколько слов о Вилле Кальма. Это здание находится по другому адресу. 240 метров от отеля, на дороге 50 ступенек. Или 600 метров без ступенек. Я поехал в Хевиз лечить колено. Это была проблема. Кроме того, этот путь нужно преодолевать с багажом от стойки регистрации и обратно. Завтрак подается в здании отеля. Утром, в дождь, тоже будешь мешать. Само здание ветхое. Вы слышите кашель и голоса соседей. В номере грязь на стенах. Вид из окна на перекресток. Крутая лестница. В холле на полу часто лежит грязное белье. Интернет медленный. Нужно повторно подключиться. Еда очень плохая и одно и то же каждый день. Часто не хватает. Это не первая поездка в Хевиз. Второй раз отель Кальма. Я очень хорошо знал, что он собой представляет. Однако первый раз сталкиваюсь с подходящими. У меня была бронь. Это абсолютно другое здание. Выяснения продолжались 2 дня. В течении этого времени я получил подтверждение моей брони, cлужба поддержки "booking com" подтвердил правильность моего бронирования. Он помог в решении этой проблемы. В качестве подачки был предложен номер в отеле, но... только через 5 дней. Служащие гостиницы обвинили меня и взяли на себя бронирование com, ... Но только не себя. Теперь несколько слов о вилле Кальма. Это здание находится по другому адресу. в 240 метрах от отеля, по дороге с 50 ступенями. Или 600 метров без ступеней. Я приехал в Хевиз лечить свое колено. И это была проблема. Кроме этого, этот путь необходимо устранить с багажом от рецепции и назад. Завтрак подается в кузов. Утром, под дождем, вы будете также отправляться в путь. Само здание уже обветшало. Вы слышите кашель и голос соседей. В комнате грязь на стенах. Вид из окна на перекресток. Крутая лестница. В холле на полу часто лежит грязная постельное белье. Интернет медленный. Необходимость подключения. Еда очень скудная и повторяется каждый день. Часто не хватает. Показати ще
Татьяна ВСергиево-Посадский район, Россия
В отеле Kalma останавливаемся второй год. В прошлом году у нас были апартаменты двухуровневые, в этом году студия. В номере есть плита, чайник, кофеварка, тостер, посуда. В двухуровневом номере два туалета и душа два. Убирать каждый день, соответственно и отправлять каждый день. Обслуживающий персонал очень вежливый. Маршруты на первом этаже отеля. Девушки, которые заявляют о процедурах, говорят на русском языке, очень вежливы, стараются назначить процедуры на удобное для вас время. На стенде брошюры на русском языке, где написаны процедуры и цена. Грязевые аппликации дешевле на 2 000 форинтов, чем в Карбоне. К нам в отель приходили дамы из Карбоны, потому что обслуживание прекрасное и дешевле. Сам отель расположен в центре, шаговой доступности от озера. Можно забрать полный пансион. Мы брали только завтраки. Нам так было удобно попробовать национальную кухню, хотя в нашем отеле можно было попробовать вкусняшек. что мы часто и делали. Мы уже 5 раз сравнивали с чем. Если вы спросите друзей, в следующем году, где мы остановимся, не задумываясь скажу Kalma/ Показати ще