Відгуки з Tripadvisor
Аселя
Ми заздалегідь забронювали сімейний номер, обговорили всі нюанси по Whatsapp, все кілька разів уточняла перед приїздом насчет номера. Приїхали в готель пізніше ночі і тут на ресепшне Оскар говорить, що ніякого вільного сімейного номера немає, а бронь коштує на 2-х місцевий номер на моє ім'я. Долго з ним препирались в час ночі доказувала, показувала переписку на WhatsApp, що бронювала сімейний номер на 3 чол. Оказується другий ресепшніст Джеліл, який бронь зробив у 2-му номері, хоча я йому 3 рази писав, щоб бронь була в 3-місному номері. Еще переспрашивала насчет площади 3местного номера. Потім нас за 100 євро за ніч поселили в маленьку кімнатку в 8 квадратів. Даже в уборну зайти було неможливо, настолько там узко і тісно. Еще только не убрались в комнате, все в пыли. Даже я не могла зайти в уборну з моїм 50 кг ваги. Заїхали за 2 години ночі в цю убогу кімнату, звільнили утром в 11, і за цей жах заплатили 100 євро. Наихудший готель, в якому ми селились. У спільному Джеліл і Оскар абсолютно не відповідають своїм посадам, ресепшн завжди повинні допомагати і максимально смягчати всі незручності, і бути клієнтоорієнтованими, раз уж працюють у сфері гостинного бізнесу. Оскар ще наглий і хамоватий тип, ще такий недовольний і грубо розмовляв з моєю сестрою. Таке спілкування з клієнтами взагалі неприйнятно. Тем більше ми встали з нічного рейсу і ще з ним стояли і розбиралися, а цей Оскар ще грубить і хамит. Запах сигарет по всьому отелю, весь прокурений. Крайне не рекомендую цей готель типу, і хозяевам советую уволить Оскара за невідповідність займаної посади. Показати ще
Kristina
Хороший, невеликий готель біля основних визначних місць. Дуже зручне розташування на тихій вулочці, але поблизу ресторанчиков, мечети і набережній. Номер був маленьким, але для ночівки цілком сійде, чистий. Мінус в поганій шумоізоляції, слишно і сусідів і проходящих мимо по коридору. Також з вікном сильно дует, на початку квітня в номері було досить прохолодно. На сніданок вибір не великий, але цілком все смачно. На ресепшене любезно распечатали посадочные талоны на самолёт. Показати ще
Alaja
Невеликий уютний готель недалеко від Голубої мечети, але на тихій вулочці. Три житлових поверху і столова на четвертому з панорамним видом на Босфор. В готелі є ліфт, в номері всі необхідні душові приналежності, тапочки. Дуже чисто, свіжий хороший ремонт, приємний відгукливий персонал. «Комната для завтраков» завжди відкрита, круглосуточно можна випити чай, кофе (єсть кофемашина, чайник, кулер з водою). Неплохий завтрак (яичниця, колбаски, сири, картошка-фрі, овочі, хлоп'я, печенье, солодкість). На першому поверсі також вихід у дворик, є невелика тераса. Достаточно хороша слышимость в номерах, отлично слышно соседей. Но при цьому майже не слишен шум вулиці. Показати ще