Відгуки з Tripadvisor
Larakos
Всем добрый день! Отдыхали в отеле ISKAR 3* с 10 по 24 июня 2022 года с приятельницей и внуками-подростками. Отель выбирали, исходя из финансовых соображений и отзывов туристов. Правда, последние отзывы были на Tophotels и Tripadvisor за 2016, 2017 и 2019 годы. Причина – пандемия. Вот я и решил поделиться своими последними впечатлениями об отелях. Конечно, впечатление складывалось из охвата цен-качества и охвата, что оценивается трехмерным объектом. Отель оставил очень хорошее впечатление, несмотря на множество минусов и невыполнение текущих задач. Отель состоит из двух корпусов. В шестиэтажном корпусе помещения номера Studio, а в 14-этажном корпусе – Стандарт и Един. Контингент туристов: поляки, болгары, румыны. Один раз слышали русскую речь. Возрастной состав: родители с детьми и люди солидного возраста. Молодёжи было не много. Достоинства отеля: 1. Хорошее расположение на курорте Солнечный берег, до пляжной дороги около 100 метров и ещё 100 м до водички. Лежаки и зонтики – по 10 левов за предмет. 2. Большая зелёная тенистая территория с площадками для игр в волейбол, баскетбол, футбол. 3. Три охвата: один большой лагунный тип с видимыми горками (работали с 11.00 до 16.30), один поменьше и детский с навесом от солнца. 4. Достаточное количество лежаков и зонтов. Не надо вставать в 6 утра и бежать заниматься лежак. 5. Разнообразное и вкусное питание, неповторяющийся изо дня в день ассортимент блюд на обед и ужин. Завтраки, как везде и во всем мире, однотипные. Но вместо йогурта - «кисело мляко». Предлагаются сезонные овощи и фрукты (черешня, слива, абрикосы, арбуз, дыня и т.д.). Вкусный сыр, который сам нарезаешь. Пирожные – вкусняшки. Заканчивающиеся блюда оперативно подвозили. А чего стоит «телешкин суп»! В супе мяса телятины больше, чем картофеля и бульона! Говядина, телятина, курица очень мягкие и вкусные. А вот с жареной рыбой – проблема: сухая, пережаренная и по запаху похожа на ставриду. Один раз была другая и вкусная рыба. С 15 часов до 17 часов возле бара у бассейна организуют полдник (пицца, печенье, пирожные, мороженое). Для трехзвездного гостиничного питания достойное! 6. Работают два бара: в кабинете и возле стола. Ассортимент напитков большой, качественный. Бармены не жадничают и при наливании руками не дрожат, как в Египте. А, главное, напиток каждый наливается в соответствующую напитку ёмкость. Культурно, красиво. Это вам не Египет! В баре наравне с болгарами работают две девушки с Украины. 7. Дружелюбный персонал на всех проявлениях. Немного говорят по-русски. Вопросы оперативного решения. Ну а теперь добавим ложку дёгтя в бочку мёда. Минусы, что не понравилось: 1. WiFi – бесплатно. Да, он бесплатный, но его практически нет. Даже в лобби он еле тянет. Доступны мобильные данные и роуминг. А в номере WiFi нет. 2. Уборка. Мусорную корзину выносили, белье иногда меняли, иногда складывали, туалет и душ ни разу не помыли, а постельное белье поменяли один раз после первой ночи, хотя одежда декларирует смену постельного белья два раза в неделю. Итого должны были быть отменены 4 раза за две недели. 3. Фена нет. Берите свое. 4. Чайника нет даже в Studio. Была кофеварка, кастрюля, сковородка, тарелки, чашки, ложки, нож, вилки, бокалы и даже губки с моющим средством, рабочая плита, микроволновка и холодильник. На балконе есть сушилка для белья. 5. Мебель в номере, как и телевизор («пузатый»), раритетные. Читала, что автомобили были построены в начале 1973 года. В следующем году (УРА!!!) юбилей – 50лет! Так вот, мебель и телевизор с тех времён. 6. Постель узкая, неудобная, но самое скверное – это подушки с наволочками. Подушки происходят из комочков пенопласта, наволочки меньшего размера. Однажды утром у внука подушки отдельно, наволочки отдельно. Пожаловалась на прием. Быстро поменяли… на то же самое. 7. Обмена валюты в отеле нет, Лобби-бар не работает, магазина на территории отеля нет. 8. Если днём анимационная команда проводит какие-то мероприятия (аквааэробика, водное поло, волейбол и т.д.), то вечером после 21.00 (после детской дискотеки) начинается тихое пьянство. Но ведь можно же поставить большой экран и транслировать или матчи, или музыкальные клипы. Всё лучше, чем «бухать» в тишине. 9. И «вишенка на торте» - это детский лагерь баскетболистов. Может для кого-то присутствие в отелях 50-ти и более детей подросткового возраста прошло почти незаметно, то для меня, потребности в эпицентре их проживания, убежищ, беготни, хлопанья дверьми, непосильным испытанием криминалом. Обращение на Reception и к тренеру, который проживал в другом крыле от своих подопечных, результатов не дало. На приеме мне убийства: «Ну что Вы хотите, это ж дети…». Я хочу спокойного отдыха, который был 10 дней из 14 дней. Если отель хочет подзаработать, устроить детский лагерь с шумом, гамом, то обязан компенсировать побеспокоенным туристам часть денег в виде помощи за доставленные неудобства. Или я неправа? Дети с родителями не причиняли неудобств. А вот дети из баскетбольной команды вели себя очень шумно в номерах, столовой, бассейне. Очень надеюсь, что детский лагерь – это разовый случай. Остальные минусы можно подработать. И всё-таки, отель и работники сохраняют для себя очень большое впечатление. Хороший трехзвёздочный отель для непривередливых туристов, особенно из бывшего «социалистического лагеря». В отель можно и нужно ехать, но по не запредельной цене. Мы купили тур в январе и платили около 700 долларов за человека на 14 ночей. Цена адекватная качество. Рекомендую. Всем хорошего отдыха!!! Показати ще
Ольга Ч
С друзьями отдыхали на Солнечном берегу. Отель "Искар". Обалденная трёшка!!!! По питанию и обслуживанию ЧЕТВЁРКА. Честно говоря, была удивлена чистотой на территории. Хорошая анимация. отдельный бассейн с горками для деток. Хорошего качества спиртные напитки.... В некоторых дорогих отелях Турции ниже качества.... Показати ще
IrinaMurМосква, Россия
Отдыхаем в уже не в первый раз. Очень нравится. Питание - всё включено. Вкусное, изобильное) детям особенно понравилось мороженое! Для детей и взрослых есть 3 водные горки, бассейн, массаж, можно поиграть в теннис, гольф. Сын с удовольствием играл в водное поло. Для маленьких детей есть отдельный бассейн, над которыми есть укрытие (навес над бассейном), дети не обгорают в жару. Очень грамотное решение! Персонал очень отзывчивый, приветливый, говорят некоторые по русски)) Рекомендую! Показати ще