Відгуки з Tripadvisor

Вадим
Не уважний до гостей. Двомісний з однією ліжком не готель міняє на двох кімнатний з двома кроватями, як це було заброньовано заздалегідь, бачите чи номери зайняті. Хоча в готелі половина номерів пустує. Считаю це оскорбільним по відношенню до національного рівня організацій (впрочем як і до інших) ігнорувати броні Показати ще

Nataliya P
Полное разочарование. Оплачувала проживання групи 13-14 липня 2021 року, за безналічним розрахунком. Оплачивала 5 двохмісних кімнат, на 9 осіб і обов'язково з роздільними кроватами. В рахунку до оплати мені виставили суму за проживання 5 номерів і 10 !!!! завтраков для 9 осіб. Під час поселення, на ресепшн не посчитали потрібним проговорити гостей про те, що у вартості номера є оплачений сніданок. На наступний день, коли я забрала групу з готелю - гості, як виявилося, залишилися без сніданку. Коли я звернулася на ресепшн з питанням "почему гости без завтрака, когда он включен в стоимость номера?", Персонал був дуже удивлений, вони не знали про те, що завтраки оплачені і намагалися знайти документи, що підтверджують оплату. На протязі 2-х неділі я розповідав казки про те, що, звичайно, суму для неприготованих страв мені повернули, але немає, в підсумку таке рішення так і не прийняли. Крім цього, спочатку двох девушек поселили в номер з однією двоспальною ліжком, на рецепшн відмовилися переселити, поки не подзвонила у відділ бронювання. В общем, разочарование повне, нікому не рекомендую цей готель. Показати ще

Ксения И
Чисто, уютно, хороший персонал, включений міні-завтрак. мені сподобалось. У нас був полулюкс. Номер світлий, без посторонніх запахів, дуже сучасний дизайн. Понравилось оснащение комнаты (умная комната). Белье чистое, подушки и одеяла новые . В номерах не курят ,запаха табака нет. Рекомендую. Показати ще