Відгуки з Tripadvisor
NIKOLAI E
Были в початку жовтня, вшестером . Готель не новий, але дуже чистий, постійно що то підновлюють. Туніс був закритий, тому відпочиваючих було дуже не багато, за рахунок вихідних днів, коли готель заповнив наверное на % 70. Територія не дуже велика, но відпочиваючих мало і як то навіть безлюдно )) Хороший пляж, убирались кожен день, дежурит спасатель, є платные развлечения - доски, банани, парашют і тд (все со скидками). Зонтиков и шезлонгов хватало всем. Море теплое, но бывает попадаешь на медуз - у басейна є молода людина, яка відкриває першу допомогу. Погода стояла не дуже сонячна, але в цьому був плюс - загоріли поступово і практично не облезли . Тепер про номери - одна велика кімната з балконом і санузлом, плоский телевізор (не включали), кафельний пол, сейф в номері (не користувалися - чужого в готелі не берут), один номер не сподобався (проблеми з вентиляцією) - поменяли. Полотенца змінювалися дуже часто, були білі махрові халати. Убирались дуже чисто і кожен день. В готелі відмінний ресторан - дуже багато м'ясних страв, включаючи перепелов, кілька видів риби, креветки, каракатиці, мідії та ін. З фруктів - диня, арбуз, слива, виноград (мускат), гранат, яблоки, фіники. Мороженное дуже приємне на смак кілька сортів, пирожні в основному бісквітні - тають у рту, банани в шоколаді, різні тарталетки. Офіціанти в ресторані не дають скучать - мигом появляються поруч, приносять напої, розливають бутильне вино по бокалам і все дуже вежливо і акуратно. Через пару днів відпочинку вже візують для тебе столик і це дуже приємно, що тебе знають. В барах (очень неплохие бары) бармены так же быстро узнают твои вкусы и не надо лишний раз ни о чем попросить. Целий день на публіці веселять аніматори , але вони в основному в басейнах, а ми були на пляжі. Навколо пляжу 2 бара - один з напитками, другий під густими деревами - там можна перекусити пиццю (неплохую), салатами, взяти фруктові тарелки. Вечером или со стороны артисты развлекают публику, или аниматоры , но вот аниматоры лучших запрошенных артистов. Або рівень аніматорів такий хороший, або не сезон і всі артисти поразъехались . В загальному то готель всім дуже сподобався, хоча не сезон і поруч нічого особливо не працює, але є таксі і увезуть тебе куда хочеш. Готель краще підходить для сімейного відпочинку, було дуже багато зовсім немолодих людей і працівники готелю постійно їм допомагали вийти з води або піднятися на лісницю. Персонал взагалі працює на 5 з плюсом)) Показати ще
Olga Portugal
Віддихала в номері категорії Джуніор Сьют за версією "Стар престиж". Це великий двокімнатний відремонтований номер в самій дальній частині готелю. І це був правильний вибір. Т.к. навіть при закритому балконі до нас долетіли воплі мерзкою, орущей до напівночі анімації. А на обыкновенные номера (не реновированные) без слез не взглянешь. Затасканные уже до неприличия. Ковролин в коридорах - одна спільна грязь. Територія готелю неухожена. Какой-то бетонный недострой недалеко від басейну. О яком-небудь ландшафтному дизайні тут не було і речи. Громадські зони в готелі не збираються. Рядом з нами на лестнице весь тиждень валялись розбиті тарелки, окурки, використані маски і т.п. мусор. Нікто цю гніздницю не мил і не убирав. Туалет около бассейна - сплошная антисанітарія!!!! Там навіть мила нет. Із позитивного: Номер нам убирали нормально. Любые мої просьби співробітниками ресепшена виконувалися моментально, що радовало. Вино в бутылках. Холл готелю дуже НЕКРАСИЙ і неуютний. И что самое ужасное - там нет кондиціонера!!!! Питание - "так себе". Почуття, що просто набраний який-то персонал з вулиці, який що-то слишав про приготування їжі. Риба - пережарена. В будь-яке м'ясо додано безумну кількість сушеного розмарину. Ресторан згадує дешеву столовку. Постоянная вонь от пережаренного масла, мяса, рыбы. Умудрились испортить даже креветки. А с обеда пятницы до ужина воскресенья был просто треш! Повний готель місцевих з дітьми. Орут. Мест в ресторани нет. За едой чергові по 30 хвилин. Крім того, цей готель не відповідає ні сервісу, ні обладнанню європейських і карибських готелів мережі Іберостар і категорії 5 зірок. Никакое прекрасное море не замінить відсутність зручностей, комфорту, смакової їжі та сервісу. Не раджу його вибирати для відпочинку. Показати ще
Дмитрий
Знайшлися в готелі з 02.08.2021 по 16.08.2021. Приїхали з сім'єю 3 дорослих і 2 дітей. Жили в номерах коннект. В першу чергу нас з ходу намагалися заселити на перший (нижній) поверх,хотя ми відразу погоджувалися, чим вище тим краще,но тільки не перший поверх. Питання вирішили, але з дуже кислими обличчями.Поднявшись на 3 (2 по ліфту) побачили грязний ковролін в'їзд.Номер убирали через раз,маскуючи це виробами з полотенця, сподіваючись, що ми, після такої плюшки, не звернемо увагу на основну уборку.Не ждіть в номере зубных щіток і халатів,це не передбачено,хотя нам принесли щетки через 3 дня,а халати ми не дождались))).Кондиціонери не справлялись,в номерах було душново. Це все неудобно і не оправдує очікувань,но не головне. Самое отвратительное было то, что отель активно принимал местных жителей,делая им большие скидки, про це нам не сказали продавая тур.Они заселились величезними сім'ями,от мала до стара. Весь газон навколо басейна і пляж усипан бичками,стаканами т.д. В басейні толкучка, навколо не одного лежака вже з 7 утра!!!!!Туристи як ми ,іностранці ,винуждены ідти на пляж або брати лежак в третьому ряду, якщо повезет.Аніматори молодці,но картини загальної не змінюють. Столовка (это не ресторан) -это отдельная песня)) Поесть всегда есть что,но напомню про местных отдыхающих))) Треш.Тьма народа и все набирают под завязку)) Потом все це бросают на столах,отдельное уважение официантам,убирают быстро. Очереди у кожного блюда. Спортзал неплохой,бассейн великий критий,но при мені прийшли ребята і закурили прямо всередину))) Хамам і сауна не працюють,сказали із-за ковіда. Огромное кол-во медуз, які практично перекрили детям вхід в море, а про ситуацію в басейні я писав вище. Во всем отеле душно,кондиционеры не працювали або не справлялись. Персонал і люди в загальному привітні, Вечірня програма і анімація моно сказати прямо 5+ НО для готелю 5* відомої мережі цього мало. Наверное вони по старинці вважають, що нашим туристам можна все впарити і вони проглотят))) Підводя підсумок можу сказати,что в Тунісі я більше не ногой)) Якщо вони не дорожать гостями вводячи в заблуждение туроператорів,которие нас завірили,що народу не багато і готель дуже хороший, не будем обременять своїм присутністю. Ми твердо вирішили забити це і навіть не дивитися в ту сторону. Море не о чем, готель 2-3*,но не як не 5*, я не представляю, що творилось в отелях подешевле)) Пока діють ковідні обмеження не рекомендую Туніс. Дякую. Показати ще