Відгуки з Tripadvisor

alina749
Проблемы встречаются с самым большим спросом. Мы спустились через 3 минуты на респшн, и там никого не обнаружили. Сотрудники ушли на обед. Спустившись еще раз,через вечер, мы застали их за обедом,вином, мило беседующих и не обращающихся на наше внимание.Кое-как мы попросили обратиться к нам. В доброжелательной форме мы указали нет ли возможности обменять номер на другой, с доплатой. На что женщина по имени Кристина обрушила на нас поток крика и истерики, что у них нет сотрудников убирает номер, что у них вообще обед и что мы уже использовали этот номер и поэтому сделали ничего они не создали. Надо сказать, что я говорю по-итальянски и она попрсила меня говорить на нем. Построить диалог было невозможно. Женщина Орала на нас. Общение в начале недели ключе продолжалось всю ночь. нам швыряли тарелки, на меня орали, если не доедала пасту, если попросили использовать чистую кружку для чая. На нас орали, если мы просили утюг и сказали, что за ним мы можем сходить в супермаркет. У меня было ощущение, что я нахожусь в какой-то психбольнице, а не в отеле. Так же нас оскорбляли все время и называли свиньями. Я считаю, что в этом отеле я и мои подруги получили моральную травму. Показати ще

_24_685Тверь
Ночевали в Сакроморе (Римини/ Висерба) 7 ночей. От туроператора Библиоглобус. Комната маленькая. Вдвоём не разойтись. Душ, туалет, чтобы подойти к унитазу надо перешагнуть через биде.Завтраки день такие: на столе стоит поднос с ветчиной, блюдо с джемом каждый раз, с маргарином порционным, нарезанный хлеб и хлебцы. Женщина приносит каждому по желанию или кружку кипятка и пакетик чая или кружку кофе и кружечку молока. Ужин. Необходим сесть за указанный по номеру комнаты стол. Это нужно сделать в период с 18.50 до 19 часов. Не смейте опаздывать! Вам будут звонить в номер. Когда придёт замечание. На ужин каждому при появлении тарелку макарон и тарелку со своим заявителем на двоих (тоже порционно). Пища разложена по тарелкам заранее, потому что всегда чуть тёплая. И все такие неприветливые!!!! Как будто поехали тут гости незваные и ненавистные. Ещё момент. Когда приехали, хотел за туристический сбор. Картой сказал-нельзя, только наличные. Мы просили чек после оплаты- не дали, Сказали позже, но так и не в чеке. Русских туристов кормят отдельно от итальянских. Желаю менеджерам Библиоглобуса лично пожить, пообщаться с персоналом, покушать в этом Сакраморе, а потом уже едут туристы в этот отель. Показати ще

Роман Ч
Выбрали этот отель, т.к. на момент покупки тура он был самым дешевым, и мы не планируем жить в нем весь отдых. При заселении в номер с видом на море нам отказали (ну, естественно), хотя отель был практически пустым, доплачивать за номер интереса не было. Из плюсов - бесплатный Wi-Fi во всех отелях, ежедневная уборка. Минусы: - расположение - очень далеко от центра, после 22.00 добраться можно только на такси; - номер тесноват; - номерам, как и всему отелю, не мешал бы косметический ремонт и обновление интерьеров. Понятно, что Европа, цена-качество, "так везде" и т.д., но на протяжении всего наблюдения было ощущение, что приходишься в каком-нибудь областном санатории. В общем, нечасто, лучше немного долететь и поселиться в более комфортном месте. Показати ще