Відгуки з Tripadvisor

tanyaromashka
В готель були компанією друзів уже другий раз. Номера хороші, теплі, є вся посуда вплоть до мочалки для посуду і полотенца кухонного. Із свого пригодився свій острий нож (потому що свій). Плитка електрична, на 2 комфорки. В номері убирають раз на 5 днів, але якщо відмовитися від уборки (можно і самим взяти або не мусорити), то можна вибрати один із бонусів від готелю - ми вибрали 2 години боулінга. Полотенца меняют чаще, но не каждый день. Від готелю ходить безкоштовний автобус в Ясну за розписом (скіпаси ні разу не перевірили). До магазинів далеко, потрібно брати таксі або свій транспорт до Теско (примірно 5 км і 5-7 євро). Завтраки в готелі хороші, ситні. Ужины мы не брали. Через готель брали скипаси зі скидкою на каталку в Ясне. Аквапарк доступний зі скидкою, купити можна за ресепшеним квитком. На території багато спортивних майданчиків, місце для шашликів, але в січні це не актуально. Хороший готель для сімей і компаній. Із мінусів: wifi хороший тільки на ресепшене. Показати ще

katya711
Це був наш перший Новий рік не дома. Це була наша перша поїздка на гірськолижний курорт. Гостиница расположена в 15 км від гірськолижних спусків. Гостиница позиціонує себе як 4-зірковий готель 1. Територія Територія готелю дуже велика. На території розташовані одно-і двоповерхові будиночки. На території є дитячі майданчики і місця для барбекю. 2. Останавливались в одном из двухэтажных домиков недалеко от ресепшн. І тут починаються самі більші претензії до готелю. В будинку на першому поверсі розташована кухня з усією необхідною утварю, мікроволновкою і чайником. Також є електроплита. На першому поверсі також розташований сан узел. Которий складається з невеликої раковини і душового кутка, в якому постійно відвалюються двері. Із ванних приналежностей тільки чотири кусочка мила за кількістю гостей і все. Все-таки, коли ти приїжджаєш в чотиризвездочную гостиницу, ти расчитываешь хотя бы на гель для душа и шампунь для волос. На другому поверсі розташована одна двоспальна ліжко і дві односпальні. Кровати дуже неудобные, скрипучие, одна кровать была сложена, в кровати постоянно проваливалось дно. Звукоізоляція в номері це окрема тема. Звукоізоляція в номері не то що плохая, її взагалі немає. Ви слишите все, що відбувається в сусідньому будинку, і таке відчуття, що сусіди живуть з вами в одній кімнаті. Удивило відсутність сейфа в номері 4-зіркового готелю. 3. Уборка в номері. За чотири дні в номері чотиризіркового готелю ні разу не було уборки. Даже мусор прийшло виносити самостійно. Нет, я, звичайно, не принцеса, і мені не складно винести мусор, але, коли ти їдеш в чотиризвездочный готель і платиш за нього відповідні гроші, ти хочеш отримати відповідний рівень обслуговування. 4. Новогоднє оформлення готелю і номера. Описую цей пункт тому, що відзначили новий рік у цьому готелі. В готелі крім маленької ёлочки в холле з новорічної атрибутики більше нічого не присутствовало. 5. Wi-Fi. Працював в основному здані і на вулиці. В нашому домі він взагалі не працював, хоча знаходилися ми в 50-ти метрах від основного будинку. 6. Аквапарк. Можна сказати, що знаходиться прямо на території готелю. Вхід платний, для постояльців ціна 20 євро дорослий і 12 євро дитячий. Аквапарк не супер, але цілком нормальний. Дуже мало дитячих горок. Для маленьких дітей один невеликий басейн і по суті все. 7. Завтрак. Стандартний сніданок для готелю такого рівня. Не дуже різноманітний, але голодним не залишиться. 8. Ресторан в основному здании. Ужинали пару раз в ресторане. Кухня вкусная. Готовят швидко. 9. Дитяча кімната в основному здании. Є невелика дитяча кімната, ввечері там є аніматори. 10. Відношення до клієнтів. При виникненні елементарних питань персонал готелю відразу перестав приймати і російський, і український, і англійський. Хоча словацький дуже схожий на український. Хочу повторити це при вирішенні яких-то елементарних питань, а що буде, якщо виникнуть серйозні Проблеми. PS Редко пишу негативні відгуки, завжди стараюсь позитивно дивитися на ситуацію, але в цей готель не хочеться повертатися. Готель не відповідає рівню 4-зіркового готелю. Показати ще

Евгений Б
Хорошие коттеджные номера с кухнею! Є все необхідне! Привітливий персонал, але не все можна говорити на англійському! Аквапарк на території для жителів всього 14€, правда там в основному сімейний відпочинок. Безкоштовний автобус з 8 утра ходить до підйомників і 16:10 останній назад Показати ще