Відгуки з Tripadvisor

yanat2013Кесария, Израиль
Хороший отель. Чистый, очень внимательный персонал. Хорошие завтраки. Рядом с торговым центром Паладиум. 10 мин от Вацлавской площади.В пешей доступности все достопримечательности, для любителей пеших достопримечательностей. Для тех, кто не любит, рядом с отелем есть остановка трамвая и автобуса.В баре вкусные коктейли и пиво. Показати ще

Konctantin_MРостов-на-Дону, Россия
Очень сбалансированный отель по соотношению цены/качества! Просторные новые номера с плотностью матрасами и подушками (есть и большие и маленькие), качественная уборка, постельное меняется каждый второй день. Заходили вечером, что бы с утратой были свежие полотенца, заказанные второй комплект, принесли в течение 7 минут после звонка! В один из дней ключи/карты от номеров (потом нашлись и как ни странно продолжалась потеря работы) подошли на ресепшен, выдали новые паспорта моментально без штрафов и лишних вопросов, только номер комнат и комнат! При позднем выезде багаж можно бесплатно сдать в камеру хранения отеля. Номер полностью соответствует описанию на сайте отеля и фотографиям. Косметика и гигиенические процедуры выполняются ежедневно. Минибар полностью платный в том числе и вода, относительно цены на воду в супермаркете - дороговато)), так что если не планируется повышенных расходов на воду- зайдите в супермаркет, благо Лидл через дорогу, Альберт в галерее соседнего дома. Очень удобно расположен - автовокзал Флоренс в буквальном смысле через дорогу от второго выхода из отеля (выхода два - основной через ресепшен на Порисе, второй на Флоренсе), до площади республики два квартала (если лень пешком одна остановка трамвая/автобуса, которая прямо напротив отеля) . Завтраки абсолютно шикарны и по ассортименту (сыры, колбасы, десерты, фрукты) и по антуражу (шампанское, королевское). Показати ще

ksurostovskayaМосква, Россия
Коротко о главном : Отель находится в центре ,в шагах доступности кафе ,магазины ,ярмарка . Далее о + отеля : 1. убирают каждый день 2. В номере холодильник ,чайник ,чай,кофе ,сахар. 3. В ванной комнате фен и косметические принадлежности, кроме зубной пасты и щетки! 4. Кормят вкусно, завтрак разнообразен. Лично у меня поступило обращение с персоналом (если руководство обратило внимание на предоставленный отзыв, который выделил видео-доказательство) Осталась первая раз, я заблудилась между отелями и попросила помощи на ресепшн, после чего мне ответили, что это будет стоить 2 евро 💶!!! Вы считаете серьезно ,что персонал пятизвездочного отеля может так сказать гость ? Это же вымогательство ! Естественно, что произошла чрезвычайная ситуация, которая возмутила, в помощи, которую он мне отказался, т.к. я не убил его 2 евро и поднял крик, что бы зафиксировать и не голосовая была изъята данного обладателя, на мобильный телефон, который он между прочим хотел вырвать из моих рук! Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством, непрофессионализмом и наплевательским отношением к персоналу ! И это в 5 звёздах ,в центре Праги ! Прошу руководство обратить внимание на персонал ,это не уровень 5 звёзд. В этом отеле я точно не поеду и не люблю своих друзей Показати ще