Відгуки з Tripadvisor

Vera2988
Давно не бувала в Турції, але в цілому готель сподобався. Це не 5* і не перша лінія, але це не показалось критичним. Номера - нові, зі свіжим ремонтом, все необхідне в номері є. Вай-фай за додаткову плату. Багато басейнів на території - великий дитячий басейн під кришкою для тені, басейн з горками. Є свій спа-центр. Хорошая розважальна програма і днем, і вечором на англійському і німецькому. Є дитяча площадка на території, правда, вона під сонцем, і на ній можна гулять тільки утром або ввечері. До моря хвилин 5-7 спокійним кроком, є свій пляж. Лежаков завжди хватало, і на пляжі і в басейні, не важливо, коли придешь. Питання чудове, по нему без нарікань (єдине, що показалось неприємним - мікроволновки, в яких погреть еду пропонується (якщо ввечері це потрібно) дуже грязні, не знаю, коли останній раз мились). Віддихаючі в основному - пожилі німці, голландці і сім'ї з дітьми. Дуже відгукливий персонал, який старається всім допомогти і зробити відпочинок комфортним. Показати ще

Анатолий
Хочу подякувати керівництву готелю та співробітникам за наданий відпочинок. Все дуже сподобалось. Ми з України. Віддихали з женою з 22 по 30 листопада. Окреме спасибі адміністратору Мухаммету Алі Позе та уборщиці Дерье Зор за відмінний сервіс і допомогу у вирішенні виникаючих питань. Спасибі також за відмінний сервіс персоналу ресторану. Було дуже смачно і різноманітно. Ми обов'язково вернемся. Анатолій і Оксана. Показати ще

Ирина Л
Віддихали в Турції, GRAND SEKER HOTEL. Агентство трьох зірок від Ізмаїла, який є представником Anex Tour в цьому готелі, абсолютно некомпетентна людина, на зустріч в призначений час не прийшов, ми сиділи там пів години і ще два дні шукали його по готелі(якщо б знали, що зустріч буде бесполезной даже не пытались бы), общался очень нагло и по-хамски, соврал о том, что это он нас не нашел и сидел ждал, на вопрос как нам добраться до города, что бы сходить на шоппинг и прогулку, ответил «выходите, идите ножками до остановки». и едете на маршрутке, назад так же",хотя до цього нам приємний молодий чоловік в трансфері говорив, що гід за домовленістю надасть трансфер в місто і можливі різні екскурсії в сусідні міста. Отель заявлен як 4(5) звід,но по факту там і 3 нету,номера маленькі і убиті,паутина на стенах. Уборка була щоденна, але дуже дивна, один раз все прекрасно і навіть лебідь з лепестками роз на кровати, а інший день навіть банні речі не давали(ми брали всі важливі мініатюри з собою, але якщо їх не було, прийшло би митися милом, яке не смується з рукою). Ми путешествовали перший раз, не знали як працюють всі ці фішки з чаевими, тому погуглив "правила" оставляли 2 євро або 1-2 долара, на якість уборки це ніяк не вплинуло, євро вони брали, а доларів немає:) Так же вишенкой на торт є інтернет. Ми заплатили 14 євро за 7 днів інтернету. Підключаєшся до вайфаю вводиш свій номер кімнати і дату народження - вуалля у тебе є жахливий інтернет за 14 євро, перепідключатися потрібно було постійно, один доступ - на один девайс. Нас було двоє, відповідно у нас було два доступу, один у молодого людини на телефоні, один ми використовували для ноутбука, я залишилася без інтернету на телефоні, відповідно прийшло ще підключити роумінг. Самая неприємна ситуація - це те, що заселили кого-то захворілого, мій організм, який не хворів більше двох років, сдався на 3 дні відпочинку, була жутка ангіна, до кінця неділі кожен другий відпочиваючий чихал, кашляв і сморкався прямо за столом. Це означає, що посуду вони моють погано, явно не 90 градусов. Питання було хорошим, кожен знайде для себе що-то смачненьке на будь-який прийом їжі. Було багато м'яса, риби, бобових, салатів, гарнірів і десертів. Мясо, рибу ми не їдем, голодними не були ні одного разу, дуже різноманітно і смачно. Пляж хороший, чистий, вода звичайно в ноябре вже була холодна, але ми все же купались кілька разів. Лежаки, накриття - надаються безкоштовно. Полотенця теж можна взяти у них в оренду, за утерянне полотенце штраф - 10 євро. Дуже багато підводних каменів по системі все включено, щоб не потрапити на хитрі уловки турків на території готелю завжди надо переспитати "Скілько варто?" Персонал приветлевый, хорошо знают немецкий. Анлійський знаю, але дуже скудно, важко понять, що вони говорят, русский на уровне "привет, спасибо, купи" Так же неприємним розочаруванням було те, що вказано, що готель знаходиться в місті Сіде, але фактично він знаходиться між Сіде і Манавгатом , це просто туристичний поселок, там тільки жуткі ринки для туристів з цінами в євро. Ми їздили в торговий центр Манавгата і добре там віддохнули і купили подарунки(там ціни в лірах) У нас був вечірній від'їзд, трансфер в 16.30, літак в 20.30, виїзд з готелю в 12, я в цей момент вже виздоровлювала, але відчувала себе жахливо. після трьох днів при температурі 38, молода людина як раз тільки почав хворіти, тому було прийнято рішення продлити виселення, коштує це 33 долара або 30 євро (як ніч в цьому готелі), миші продлити до 16.00, але продлити можна було тільки до 15.00 , как нам обьяснили, чтобы уборщица успела убраться, но почему это должно касаться нас, я так и не поняла. Як ми потім почитали, цей час їм потрібно, щоб прошерстити номер і знайти косяки, за які можна ще стягнути гроші. Так же вони мають кучу терміналів робочих, але продлення готелю на три години за 30 євро, звичайно "онлі кеш, плиз", звичайно де понятно чому. Що я можу сказати, перший віддих був так собі, в цьому готелі звичайно більше не поїдемо ніколи, так же будемо більш уважні і спочатку вилучити точну адресу готелю, краще жити в місті в готелі дорожче, чим у деревні. Показати ще