Grand Seker Hotel

rybalkin2265

Хочу поблагодарить руководство отеля и сотрудников за предоставленный отдых. Все очень понравилось. Мы из Украины. Отдыхали с женой с 22 по 30 ноября. Отдельное спасибо администратору Мухаммету Али Позе и уборщица Дерье Зор за отличный сервис и помощь в решении их вопросов. Спасибо также за отличный сервис персонала ресторана. Было очень вкусно и разнообразно. Мы обязательно вернемся. Анатолий и Оксана. Показати ще

LobodinaIrynaКиев, Украина

Отдыхали в Турции, GRAND SEKER HOTEL. Агенство три звезды за Измаила, который является представителем Anex Tour в этом отеле, абсолютно некомпетентный человек, на встречу в назначенное время не пришел, мы сидели там пол часа и еще два дня бегали искали его по отелю(если бы знали, что встреча будет беспоезной даже не обнаружил бы), общался очень нагло и по-хамски, соврал о том, что это он нас не нашел и ждал, на вопрос, как нам добраться до города,чтобы сходить на шоппинг и прогулку, ответил "выходите, идете ножками до остановки и едет на маршрутке, назад так же", хотелось бы до этого нам приятный молодой человек в трансфере говорил, что гид по договоренности трансфера в город и возможны различные экскурсии в соседние города. Отель заявлен как 4(5) звезд, но по факту там и 3 нету, номера маленькие и убитые, паутина на стенах. Сборка была ежедневная, но очень странная, один раз все прекрасно и даже лебедь с лепестками роз на теле, а другой день даже банные принадлежности не давали(мы взяли все важные миниатюры с собой, но если бы их не было, пришлось бы мыться мылом, который не смывается с рук). Мы путешествовали первый раз, не знали, как работают все эти фишки с чаевыми, поэтому погуглив "правила" оставляли 2 евро или 1-2 доллара, на качество уборки это никак не влияло, евро они брали, а доллары нет:) Так же вишенкой на торт является интернет. Мы женаты 14 евро за 7 дней интернета. Подключаешься к вайфаю вводишь свой номер комнаты и рождения - вуалля у тебя есть ужасный интернет за 14 евро, переподключаться необходимо постоянно, один доступ - на одном устройстве. Нас было двое, соответсвтенно у нас было два доступа, один у молодого человека на телефоне, один мы использовали для ноутбука, я остался без интернета на телефоне, что, соответственно, привело к появлению роуминга. Самая неприятная ситуация - это то, что заселили кого-то заболевшего, мой орган, который не болел более двух лет, сдался на 3 день отдыха, была жуткая ангина, к концу недели каждый второй отдыхающий чихал, кашлял и сморкался прямо за столом. Это означает, что посуду они моют плохо, явно не 90 градусов. Питание было хорошим, каждый человек найдет для себя что-то вкусненькое на любой прием пищи. Было много мяса, рыбы, бобовых, салатов, гарниров и десертов. Мясо, рыбу мы не едим, голодными не были ни одного раза, очень разнообразно и вкусно. Пляж хороший, чистый, вода конечно в конце концов уже была холодной, но мы все же искупались несколько раз. Лежаки, накрытие - предоставлено бесплатно. Полотенца тоже можно взять у них в аренду, за утерянное полотенце штраф - 10 евро. Очень много подводных камней в системе "все включено", чтобы не попасть на хитрые уловки турков на территории отеля всегда надо переспрашивать "Сколько стоит?" Персонал приветлевый, хорошо знаю немецкий. Русский знать, но очень скудно, тяжело понять, что они говорят, по-русски на уровне "привет, спасибо, купи" Так же неприятным разочарованием было то, что указано, что отель находится в городе Сиде, но по факту он находится между Сиде и Манавгатом , это просто туристический поселок, там только жуткие рынки для туристов с ценами в евро. Мы ездили в торговый центр Манавгата и хорошо там отдохнули и купили подарки(там цены в лирах) У нас был вечерний отъезд, трансфер в 16.30, самолет в 20.30, выселение из отеля в 12, я на тот момент уже выздоравливала, но чувствовала себя опасной после трех дней с температурой 38, а молодой человек как раз начал заболевать, поэтому было принято решение продлить выселение, стоит это 33 доллара или 30 евро(как ночь в этом отеле), мыхотели продлевают до 16.00, но продлить можно было только до 15.00 , как нам обьяснили, чтобы уборщица успела исчезнуть, но почему это коснулось нас, я так и не поняла. Как мы потом почитали, этот час им нужен, чтобы прошерстить номер и найти косяки, за которые можно еще стянуть денег. Так же они имеют множество терминалов рабочих, но продление отеля конечно на три часа за 30 евро, конечно "онли кэш, плиз", понятно почему. Что я могу сказать, первый отдых был так себе, в этом отеле конечно больше никогда не поедем, так же будем более внимательны и сначала изучим точный адрес отеля, лучше жить в городе в отелях, чем в деревне. Показати ще

N705TG_Яссы, Румыния

Приехали вчера с отдыха. Делюсь впечатлениями. От аэропорта до отеля 1,5 часа с остановкой. Быстро, комфортно, весело. Гид рассказал об особенностях региона. Заселение было обращено! За очень значительное вознаграждение нам дали два номера рядом, так как отдыхали с друзьями (изначально у них был оплачен номер класса ниже). Номера с новым ремонтом, вид на горы, мечеть, внутренний бассейн. Уборка каждый день, замена полотенец тоже. Комнаты по размеру нормальные (22 кв м), балконы маловаты, но у нас были все не курящие. Персонал приветливый, выполняет все просьбы. В первые дни просыпались от зова мулы с мечети, потом привыкли. Для меня это даже давало турецкого калорита. Море-5 мин пешком, пляж чистый, чистый. Бар есть, обедали там же на пляже. Лежаков много, чисто, перед тобой их протирают. Пляж песчаный, так что объем воды не такой, как в Кемере, гальки нет. Для детей супер. Пляжная полоса широкая. Постоянно есть волейбол. Персонал также выполняет просьбы, очень приветливый. Спиртное также на пляже есть. Питание супер. Особенно понравилось в понедельник, была турецкая ночь. Давали клубнику, хурму, сладости турецкие... А вообще-мясо много, рыба много, каждый день что-то новенькое. Были раки, крабы, кальмары, суши... Мороженое по вечерам в ресторане, но турецкое, вкусное, бери сколько хочешь... С питанием всё тоже супер. Еды много, всем известны. В отеле в основном немцы, но персонал ко всем относится одинаково вежливо. Анимация на немецком, но параллельно коротко объясняют по-русски, всё понятно. Особое спасибо аниматорам. Весело и тактично. Смешно, но без обид) Понравилось. В 23.45 всё заканчивается и в отеле тишина. Поэтому для семейного отдыха это супер. Если вы хотите давно "движа", вам не сюда. Но если вы хотите этим отдохнуть и повеселиться, то со всё окей. Дискотека, в основном европейский репертуар, есть русские песни, есть немецкие. Короче, всё поровну. Сама атмосфера в отеле дружная и приветливая. Славяни громко говорят, немцы много курят. Короче, друг друга пополнял) Рядом рынок, накупили кучу вещей. Также в 10 мин Сиде, Манавгат. Ходит маршрутка, стоимость 1 доллар. Понравилось, всем хочется сказать спасибо за прекрасный отпуск. Показати ще