Готель Grand Oasis Palm з проживанням по системі "все включено" знаходиться в курортній зоні Канкуна, в 5 км від центру міста. Комфортабельні номери з видом на Карибське море, обладнані кондиціонером, міні-баром, телевізором з плоским екраном і кабельними каналами, окремою ванною кімнатою з душем, феном і туалетно-косметичними приладдям. До послуг гостей відкритий басейн, приватний пляж, корти для гри в теніс і сквош, парковка, екскурсійне бюро, а також спа-салон і тренажерний зал. Для дітей працює дитячий клуб з кулінарної школою, дискотекою, ігровою зоною з приставками Wii і Xbox, а також басейном з водною гіркою. На території готелю працюють бари і ресторани, в яких гості зможуть скуштувати страви техасько-мексиканської кухні, суші, а також страви інтернаціональної кухні по системі "шведський стіл". В околицях розташовуються численні магазини, бари і ресторани.