Відгуки з Tripadvisor
Y2120NVeugeniac
В этом отеле останавливались второй раз. За 10 лет отель очень устал и не стоит своих денег. Больше в этом отеле не поедем. Лозунгом отеля вполне мог бы быть «Отдыхающий, позаботься о себе сам!» Единственный плюс отеля - месторасположение (близко к метро и к выгодам). Номера: интерьер такой же, как на фото. Вентиляция не работает, из-за этой сырости во всем номере, из-за сырости появились грибок (даже на кухне). Даже не рассчитывайте, что ваши вещи высохнут за сутки или двое (поэтому берите с собой минимум три купальника, если хотите надевать их грубые). Другой номер нам не был предоставлен (из этого мы сделали вывод, что вентиляция не работает во всех отелях). ВАННАЯ КОМНАТА ужасна! Даже в некоторых отелях 3* ванны намного лучше! Лейку душа надо держать в руках, потому что держателя для леки нет (людям с нетерпением жду я сочувствую); вместо шторки установлена дверь, которая обычно не использует защиту от «затопления» комнаты во время приема души (как бы качественно ты не мылся). Обслуживание номеров абсолютно непродуманное. 1) По утрам люди ходят на завтрак, а после уезжают на пляж, но утром в один номер не раз носят (поэтому надо с вечера САМОМУ об этом позаботиться). 2) мы пару раз продали воду, но предложили пить по несколько часов. 3) Полотенца приносятся только вечером (поэтому не рассчитываются после принятия душа, тк одного ни одного полотенца в номере не будет). 4) уборка зависит от того, кто ее сделал (однажды уборка была сделана по требованию, но были дни, когда даже подушки на полувалялись). Питание: в целом норм для 4*. Но поскольку еда находится в свободном доступе, то любой может ее потрогать своими руками и положить обратно (мы такую особенность часто замечаем за гражданами Индии). Если отель полный, то в ресторане с 9 утра очень большая очередь на завтрак (людей не пускают в ресторан). Трансфер на пляже: в автобус помещается только 25 человек, соответсвенно, кто успел забыться, тот и уехал (выходит в 9 и 10 утра, если отель переполнен, то ещё в 11 утра, соответсвенно забирает с суммой через 3 часа, в 12-13) -14 часов). Ресепшн: ребята готовы вас выслушать, но вопросы / проблемы не особо привлекались. Из плюсов: удобные кровати; хорошая шумоизоляция; тихий кондиционер; месторасположение; есть русскоговорящий персонал; водитель автобуса добьется успеха - самый чуткий и внимательный человек из всех в этом отеле. Про экскурсии и сам Дубай не буду писать, если есть вопросы - ответь. Показати ще
Maps390093
Сотрудники ресепшен, в том числе русскоговорящие (не буду называть имена) общались очень много, можно сказать с презрением с самого начала. Ни поздороваются первыми, ничего, кроме натянутой вежливости. Мы максимально приличные и воспитанные, что за неприятие - не поняли. Когда просила помощи, администратор говорил: ок, все решим, но ничего не лечил!! Приходилось второй раз лично идти просить. При выселении нас холодно определено ну как вам? Мы сказали нормально. И ВСЕ! Ключ забрал и молчит своими делами занимается! Это просто нонсенс! Отвратительное впечатление и испорченное настроение повторяются похожими выходками! Самое интересное - не предлагать даже доставлять 4 больших сумки от номера, хотя в других предполагается двойная доля, мужчины несут свои сумки! А тут женщинам просто никакой помощи. В лобби сотрудники просто СТОЯЛИ и смотрели, как мы надрывались с багажником!! Даже уборщица в любой Молле В Дубае вызывала у себя гораздо более приятное и приятное впечатление! Научите трех администраторов работать профессионально, уровень обслуживания 2 звезды. Единственная хочу отметить водителя Амро, спасибо за его доброту. Так же уборщиков номера, каждый день убирали, за исключительным днем (вспышку просили) и ставили воду. Завтраки нормальные, но очень однообразные. Те, кто писал, что до моря 15 мин пешком- неправда. Полчаса быстрый темп по жаре. Надо ли вам это, решайте сами Показати ще
Olya BМосква, Россия
Идеальный отель по соотношению цена/качество. Современный, приятный отель, бассейн с видом на Бурж аль Араб на террасе. Никаких изысков, зато доступная цена и метро прямо у входа в отель! Завтраки неплохие. Жили на последнем этаже в 2х комфортабельных номерах - все супер.