Відгуки з Tripadvisor
stilltillyПарбоулд, Великобритания
Останавливались в секции люксов этого отеля, где вы могли пользоваться балийскими кроватями на пляже. Отель очень чистый, и еда подается превосходно, выбор для всех. Персонал очень дружелюбный и готов помочь, поэтому не проблема задавать вопросы о вещах, которые вам придется делать, так как в комнате очень мало информации и нет папки с местами для посещения, я спросил! 2 деревни находятся рядом, Георгиуполис 8 евро на такси и Каврос 6 евро, но если вы хотите поехать в Ханью, это будет стоить 80 евро. Пляж прекрасный, и есть много баров с едой, наш любимый - Vanilla, которым управляет прекрасная семья. Это немного пешком от отеля, и вам нужно пройти под подземным переходом, что может быть проблемой для тех, кто с трудом ходит. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, но, будучи из Англии, я обнаружил, что отель был полон немцев и всю неделю ни с кем не разговаривал, может быть, именно здесь продается отель? У нас не было особенно хорошего вида из нашей комнаты, первый этаж 3108 немного сада и стена из шлакоблока, которая вот-вот упадет, возможно, в этой области еще не были завершены работы, так как она находится рядом с аквапарком. Показати ще
annakC5359PV
Das Hotel ist neu, wirklich schön gemacht, sehr stilvoll und modern. Die Zimmer sind leider sehr klein und wenig durchdacht. Wir waren mit unserer 1,5 Jahre alten Tochter Hier und hatten eine Presidental Suite mit privaten Pool gebucht, diese hat ein offenes Badezimmer und ein zweites Zimmer, welches durch Schiebetüren abgetrennt ist. Das vor dem 2. Zimmer liegende Schlafzimmer ist nur durch Milchglasscheiben abgetrennt, und die Lichter sind unglaublich hell.. wird schwierig wenn die Eltern также noch lesen möchten oder so wenn das Kind schon schläft. Bad, Toilette und Dusche liegen sehr eng aneinander und sind nur durch einen schmalen Gang erreichbar, das ist sehr unpraktisch! Wenn man eine Presidental Suite bucht, erwartet man schon irgendwie etwas anderes.. Leider mangelte es auch an der Sauberkeit. Selbst nachdem wir dies bemängelten und unser Hotelzimmer erneut genutzt wurde war es nicht wirklich sauberer. Das Essen ist ok allerdings ausbaufähig. Das Buffett am Abend hat uns ganz gut gefallen, allerdings ist es nach wenigen Tagen eintönig. Anscheinend soll es 14 verschiedene Themenbuffets geben, die täglich wechseln, allerdings ist nie erkennbar um welches Thema es sich an dem Abend handelt und es wird nirgendwo angezeigt geschweige denn kommuniziert. Das Frühstück hat uns nicht zugesagt, Pancakes und Waffeln sind trocken (liegen lange), auch Eier werden nicht frisch zubereitet, abgelaufene, trockene Würstchen und Schinken. Allgemein hatten wir den Eindruck, dass hier nicht die beste Qualität angeboten wird. Das Nachmittagsangebot im All-In "Kaffe und Kuchen" в баре у бассейна besteht übrigens aus EINEM trockenem Kuchen der vom Frühstück übrig geblieben ist (Auswahl Fehlanzeige). Das "Nicht stören" Schild an Türe wurde mehrfach ignoriert. Am ersten Abend stürmte die Putzdame einfach, так что здесь, ohne anzuklopfen!! Unsere Tochter hat schon geschlafen und wir sind unheimlich erschrocken. Doch auch in den folgenden Tagen wurde das "Не беспокоить"-Schild SOWIE die digitale Anzeige an der Türe immer wieder missachtet, die Damen vom Zimmerservice machten durch lautes Klopfen an der Zimmertüre auf sich aufmerksam. Den Pool am Zimmer konnten wir leider nur an 2 von 5 Tagen nutzen, weil das Wasser ansonsten trüb war. Es gab wohl technische Probleme. Die Kommunikation läuft sehr schlecht. Wir wurden am ersten Tag sehr freundlich empfangen aber das war es dann auch.. Höhepunkt der miesen Kommunikation war ein Ereignis am 3. Tag. Wir waren frühstücken und als wir ins Zimmer zurück kommen, steht die Tür unseres Zimmers offen - allerdings kein Roomservice da. Wir waren sehr verwundert. Schließlich haben wir auf der Terrasse zwei Handwerker entdeckt, die an der Pooltechnik gearbeitet haben. Ага.. keinerlei Info für uns! Die Handwerker sind dann mehrmals mit ihren sehr dreckigen, nassen Schuhen und tropfenden Pool-Filtern durch unser Zimmer gelaufen. Ich will nicht wissen, was da alles drin hängt 🤮 Übrigens keine Putzdame da, die alles sauber macht. Im Endeffekt haben die Handwerker den ganzen Vormittag am Pool gearbeitet, allerdings ohne Erfolg! Nach dem Mittagessen haben wir dann mal gesagt, dass wir das Zimmer nun für uns brauchen, weil unsere kleine Tochter schlafen muss. Nach diesem Ereignissuchen wir die Rezeption auf um mit dem Hotelmanager zu sprechen. Leider wurden wir mehr als enttäuscht. Er hat sich unsere Anliegen angehört, allerdings hat er nicht wirklich freundlich reagiert. Er hat sich dafür entschuldigt, dass die Arbeiten am Pool nicht angekündigt wurden und zugesichert, dass der Pool am nächsten Tag wieder nutzbar sei (было allerdings nicht so war) und uns angeboten, das Zimmer nochmals reinigen zu lassen. Ansonsten hätten wir das Angebot im Hotel so zu akzeptieren wie es ist.. die andern Gäste seien ja auch zufrieden. Tja, nach diesem Gespräch war alles klar - в diesem Hotel geht es nicht darum, die Gäste zufrieden zu stellen. Gastfreundschaft в Griechenland kennen wir anders. Auf der Website des Hotels wird übrigens mit "5-Sterne Gastfreundlichkeit" geworben - das ist unserer Ansicht nach eine komplette Verarschung!! Кейне Эмпфехлунген! Показати ще
435pandelisg
Πρόκειται για εξαιρετικό συγκρότημα, με όλες τις σύγχρονες ανέσεις. Οι υπηρεσίες που προσφέρονται είναι πού υψψλέρονται είναι πολύ υψψλές και θα ι ιανοποιήσουν αμη και τον πααιήσουν ακόμη και τον πιοπαιήσουν ακόμη και τον πααιήσουν ακ και καο ττον απαιήσουν απισκέ ε ε ετον αααιήσουν αμισκέ. Τα δωμάτια παρέχουν τα πάντα, με πολύ καλή αισθητική και διακόσμηση. Πολύ ευχάριστη έκπληξη το πρωινό, αλλά και το μεσημεριανό με το βραδινό. Δίνεται έμφαση στα αγνά παραδοσιακά υλικά, όπως και σε κρητικές συνταγές. Ευχάριστη η Διαμονή και σίγουρα Δικαιολογείται απόλυτα το κόστος Διανυκτέρευσης, ειδικά τη θερινήκτέρευσης, ειδικά τη θερινήκέρευσης, ειδικά τη θενήκέρευσης. Σε κάθε περίπτωση, αποτελεί "κόσμημα" για τον Αποκόρωνα και τα Χανιά το συγκρότημα αυτό. Показати ще