Відгуки з Tripadvisor

JuliaLtlnТаллин, Эстония
Добрый день. Сейчас отдыхаем в Галеоне. После завтрака я не выдержала и хочу оставить отзыв и об отеле и о ресторане Wine&Dine. Отдыхаем здесь с 22.08, начну по порядку. Приехали уже около 10 утра, заселили раньше чуть раньше двух. Представитель турфирмы Аву предупредил, что людей ооочень много везде и не стоит рассчитывать на предварительное заселение. Территория, точнее дворик отеля с бассейном очень приятные. Лозы винограда, ухоженные газоны и кусты вокруг, поглощают сам бассейн очень хороший. Всё чистенькое, новенькое. Заселили нас в номер студии, как и было оговорено. В основном хороший просторный номер, чисто, сантехника вся новая, всё работает очень хорошо, есть кухня, есть хороший балкон и даже видны места моря, так как живём на 5 этаже. В ванной комнате лежали гели для души и тп. Халатов и тапок нет, но нам и не нужно. Кровать стоит как будто в шкафу :) Сама кровать достаточно большая, как и у нас дома 180 см, это радует! Но не очень удобно. Матрас посажен 10-12 высоты. Из трёх подушек, что у нас есть, только нормальная - две очень плохие, пустые как будто. А если две в одну наволочку засунуть, то тоже неудобно. Ну и при ближайшем рассмотрении начали замечать, что это всё таки болгарские 5*😁. Шкаф расположен над кроватью. Чтобы повесить одежду на неснимающиеся вешалки, нужно встать на кровать ногами, и всё равно высоко. Сэкономили на американском номере. Свет есть только наверху и над плитой. Про ночники, прикроватные тумбочки здесь не слышали. Так же не слышали здесь и про розетки около этих тумбочек. То есть вечером перед сном, ты уже почти уснул, но нет, надо ещё встать выключить свет и зарядиться телефоном. По балкону нареканий никаких, всё супер. Кухня как бы есть. Но готовить на ней вряд ли что получится. Да, есть плита, одна сковорода, 2 тарелки, пара вилок, тупой нож - один. Когда вы, возможно, сожгли яйца с утра на завтрак, использовав всю посуду, что есть, то помыть вы ее не можете. Ничего для мытья посуды нет. Бокалы тоже моет уборщицу только на следующее утро. Это я к тому, что люди расчитанные готовят здесь обеды и ужины - это квест. Либо нужно докупать средства, масло, чай, кофе, сахар, соль и тд. Убирается каждый день, к этому нареканий тоже нет. Чаевые упорно не брали, ни в левах, ни в евро. На 3 день мы перестали оставлять. Ах да, вишенка по номеру! Дверь в ванную открывается см на 50, не больше. Из-за того, что бойцы обнаруживаются под потолком, а вот про открывающуюся дверь не встречали :) в общем входим только бочком. В целом мы воспринимаем все эти мелочи с юмором и отель нам понравился! А вот ресторан при отеле, в котором у нас только завтраки, это прямо 🤬🤬🤬🤬. Начну по порядку опять же. Мы здесь 5ый день. Разнообразия нет никакого. Еда вкусная, болгарские помидоры..ммм, яйца вкуснее, чем в Эстонии. На этом плюсы заканчиваются. Завтрак ожидается с 7 до 10 утра. Мы обычно приходим около 9, отпуск всё таки. К 9 утрачиваются булочки и их больше не выносится. Тарелки мыть не наносятся абсолютно мокрыми. Молокос закончился в кофемашине, не меняет, майонез закончился, не меняет второй день. К 9 утра закончились кружки и для чая, и для кофе. Вынесли бумажные стаканчики, которые протекают!!🤦 Почему пить забронировали в отпуск в 5* отеле я работник кофе из бумажного протекающего стаканчика?!!!🤬 Это происходит каждое утро. Блинчики приносят заранее приготовленные, абсолютно холодные. Пакетики чая постоянно заканчиваются. Из горячего на завтрак возвращаются бобы, тушёные томаты, сухую гречку и зачем то разваренные макароны с сыром брынза. К 9 потеряли только макароны. Ни каши, ни десертов, ни салатов. Только помидоры и огурцы. Кола из аппарата никола, видимо, волокна для нее тоже не направляют доливать. Ещё просто отвратительно, что скатерти не меняют. Они хоть и тёмные какого то неопределенного цвета, но они все в пятнах, на всех поверхностях 🤢. О каких 5* мы говорим?!! Мальчики официанты все в мыле, не отправляют ни докладывать, ни убирать. На кухне не собираются мыть посуду и чашку, и почему посуды так мало, плюс ее вы имеете место мокрой?!! Отель полностью заселён. Для жителей в том отеле есть скидка на это питание, но вот совершенно не хочется идти ещё и на ужин. Показати ще

nelus75Vaslui, Румыния
Отличный апарткомплекс! Удачное расположение и архитектура! Уютные номера и апартаменты. Приветливый персонал. Хороший спектр услуг. Приятные цены для 5 звезд, особенно в конце сезона, самый раз для бархатного сезона, если с погодой повезет.

Eva_MyshakinaМосква, Россия
Обращаю внимание, что это действительно 5 звезд в древнем Болгаре, но для большинства русских людей - отель такой отметке не соответствует. Впечатление осталось больше положительное, но есть нюансы, опишу ниже. Из плюсов: - удобное расположение, один из ближайших отелей к пляжу, но все равно проход по мостку через песчаные дюны неминуем; - приятное окружение посетителей отеля; - отзывчивый персонал; - детская площадка (о чудо для Болгарских мест); - неплохой ресторан при отеле - регулярная замена белья и полотенец - набор косметических полных средств Из минусов: - приятные клубы пыли под воздействием/диванами; - интернет вылетает постоянно, как нажал «блокировку» телефона. Приходит потом по-новой связи. - практически всегда холодный бассейн, тк двор находится в тенях и прогреться утром он не уходит. Купание для ребенка после 16.00 невозможно. - ночью и по утрам слышно музыку из соседнего отеля, что безусловно огорчает любителей спокойного отдыха. - отсутствие кофеварки и терки на кухне. - доплата за поздний выезд ЗА КАЖДЫЙ ЧАС ПОСЛЕ 12.00 - 20 лев, как-то интересно за 5 звезд, но вспомнил, что вы в Болгарии удивление проходит) Показати ще