Відгуки з Tripadvisor

mamaint
В отеле потрясающая повара!!! Еда - разнообразная, вкусная. Рестораны a la carte- вкусные. Анимация для деток и взрослых впечатляет. Много бассейнов на территории для детского и взрослого комфорта

Walter S
Посетили этот отель в октябре 2019 года, останавливались на 11 ночей. По приезду в отель в 10:00 нам сказали, что номер не готов, взяли мобильный телефон и сказали ждать обеда. Через часа 3 не дождавшись звонка, решили напомнить о себе ещё раз, нам надели браслеты и в конце концов мы попробовали в номер. Но оказавшись возле двери, браслет не работал(в браслете чип, который открывает номер), не открывал дверь и мы 3 раза бегали на ресепшн, чтобы нам починили пропустить! Только с 4 раза все заработало!!! 1)Каково было наше удивление, когда нам (молодой паре) дали номер с двумя отдельными реализациями. 2)Мы жили в номере на 7 этаже с видом на стройку, в номере была закрытая дверь в стене, которую нельзя открыть, как будто вход в соседний номер, для чего она там?! 3) Если вы любитель побыть в одиночестве или вдвоем со своей половинкой вечером на балконе, попить кофе без лишних глаз- этот отель не для вас. Потому что от соседнего балкона вас ждет только низкая перилла и можно наблюдать за соседями, даже когда они в своем номере и не закрыты шторами.. На балконе 2 пластиковых стула и стол, вешалка для мокрых вещей. 😐 4)Питание. Первые 2 дня мы были в полном восторге от еды, но на 3 день не смогли на это смотреть. Еда одна и та же, на завтрак яйца, омлет, бекон, тосты, булочки, сосиски. Обед как в старом турецком отёле. На ужин 3 раза были креветки и мидии. Всегда была паста, картофель. ГЛАВНЫЙ прикол этого ресторана - РАЗДУТАЯ ПОКАЗУХА!!! Каждый раз, когда идёт в ресторан, вас на входе ждёт очередь из 20-30 гостей, потому что официант сначала со всеми говорит, даёт раздаёт антисептик на руки и передаёт вас другому официанту, который провожает за столом, в 80% случаев проживает вас и забывает не ввози даже воды, пока не помни о себе 10 раз! И это при Вере, что 50% столов свободны!!!! Т.е. всем нравится вас томить, чтобы вы стояли в очереди на вход минут 15 как на кассу в Mc'donalds, когда почти все столы свободны! Многие не выдерживали и не садились за понравившийся стол. 5)Отдельный пункт про навязчивость персонала. Убирали обычно утром, когда мы ходили на завтрак, каждый день. После обеда мы всегда шли в номер отдохнуть, поспать. дверь нашего номера находилась со стороны улицы, к нашей табличке «Не беспокоить!» постоянно сдувал ветер! И если вы не закрываете дверь на замок, то готовьтесь что после того, когда вы уснёте или будете делать что-нибудь другое, к вам в номер может без закрытия вломиться чувак, который хочет пополнить ваш мини-бар, потому что у него есть ключ от вашего номера! А в последние дни отдыха уборщица перестала убирать утром(пока все на завтрак и загорают) и начала ломаться со своей уборкой после обеда! Дверь была заперта на замок, был включен телевизор, она слышала, что в номере есть люди, и все равно расслабление открывала дверь в течение 10 минут! Мы принципиально не открываем, мы на отдыхе, может мы хотим побыть вдвоем, а ее не волнует, что люди платят за спокойствие и чтобы их деньги никто не дергал на отдыхе! Потом они начинают выяснять по внутренней поверхности телефона в номер, все ли с нами в порядке.. Что за наигранная «гиперопекарь» отеля?! Весь отдых не мог расслабиться после обеда, постоянно дергались, что кто-то начнёт сейчас стучать! 6) Пляжа нет, и в округе тоже в океане вы не поплаваете. Есть только бассейны, которые в наши дни были холодными. Разбавляют только лягушатник для детей. 7) За пределами отеля выйти можно только с 8 утра до 7 вечера через калитку возле тренажёрного зала, в другое время идите через главный вход и обходите через закулок, где вонзает канализацию, если хотите погулять возле океана. Мы вообще не осознавали, что обнаруживали себя как зверьки в зоне ответственности. 8) Отель предназначен ТОЛЬКО для семей с детьми или пенсионеров, молодых парам и компаниям там делать нечего. Вечерние шоу скучные, только пенсионеры и дети были в восторге. Никакой музыки и дискотек для молодых людей. Полное уныние. Минус в том, что отель это не предупреждение в обнаружении, что он только для детей и мы очень ошиблись с его выбором. 9) Отель находится в глухом посёлке, ближайший супермаркет в 5 км. К счастью, мы взяли в аренду машину и ездили по всему острову. В Лас-Америке мы влюбились. На территории красивая, есть 3 ресторана el carte, очень вкусно и достойно. И на рецепшене есть русскоговорящая сотрудница Виктория, к которой всегда можно прибегать. Не за что похвалить. Неоправданно дорого и не стоит своих денег. Показати ще

777tatianawМосква, Россия
Для начала напишу плюсы, большие номера, отличную кухню, как стол и бесплатные ресторанчики по записи внутри гостиницы. Минусы: нет выделения и прямого выхода к морю, в номерах нет халатов, тапочек, нет обогревателя и очень плохо убирается уборщица, оставляющая за собой куча чёрных волос. Показати ще