Відгуки з Tripadvisor
litvinov46
Готель розміщений в історичному зданні 1927 року будівництва. Комфортні номери «Делюкс» з елегантною меблями, бездоганним сервісом, а також вишуканою кухнею - все це сприяє позитивному настрою і хорошому відпочинку. Мелкие претензии и пожелания будут всегда и везде. Готель виключно зручно розташований: 2 хвилини ходьби до Вацлавської площі і 5 хвилин - до Головного вокзалу. Буквально поруч Государственная опера и Народный музей. Отдыхом довольны. Показати ще
Марина И
Багато подорожую по Європі, але таке невідповідність зірковості готелю зустрічаю вперше! Все в отеле старое- начнем з ліфта- при першому підйомі він чуть не рухнул!!! Перепугались так, что ребенок боялся потом на нем ехать- предлагала с пятого этажа спускаться и подыматься пешком! Старые пороги деревянные в номере, скрипящий пол, прокуренный номер, грязное коврове покриття і при цьому відсутність тапочек , халатов, ушных палочек, чайника, утюга! Там взагалі нічого немає, що повинно бути в готелях! Завтраки бедные. На просьбу принести латте або капучино, відповідь була таков- що у них уже рік не працює кофе-машина😳 Не рекомендую цей готель за такі гроші. Показати ще
Sergey022018
Пожалуй головный плюс даной гостиницы, это - удобное расположение в центре. Якщо для кого-то важен фасад, то ще і він - зовнішньо красиве здание. Вмістіть з темою, це швидше 4*, чим 5*. Крім того, в ході проживання були два неприятних "сюрпризу", про які нижче. По приводу зірковості. 5* припускають, в тому числі, безліч мелочей, які роблять життя більш комфортним. Наприклад, в номері повинен бути чайний набір, або хоча б безкоштовна бутилка води. В санузле - банный халат. В Esplanade всього цього немає. Більше того, не вдалося знайти, прошу прощення за деталями, запасного рулона туалетної папери при тому, що мається на виході вже при заселенні. Кстати санузел в целом довольно скромный. Дуже душно в кімнаті. Вентиляція погано поставлена. Доступ повітря тільки через відкриття вікон. Великий мінус, що знижує, на мій погляд, зірковість - це крайня слабка звукоізоляція між кімнатами. Дуже слишний шум кроків над головою, хлопані двері в коридорі, а також розмови в коридорі і в сусідній кімнаті. Завтрак різноманітний, але якість продуктів залишає бажане кращого. Пластмассовый сир. Бесвкусные овощи. Еле теплые "горячие блюда". Система зберігання тепла слабка, але при цьому досить точна, щоб, якщо прийти не з раннього втра, яйця всмятку вже давно стали крутими. Тоже все вроде би мелочі, але зірковість саме в цьому і виражається. Інтернет не дуже швидкий і досить нестабільний. Приходиться досить часто перелогиниваться. В целом, эта гостиница - добротная 4*. І категорично не стоїть та ціна, яку пропонує. Тепер про неприятных сюрпризах. Перший. На протязі всього перебування (п'ять повних днів) велися ремонтні роботи, з громким сверленням і робочим молоком. Спочатку з 9.00, а один раз і з 8.00. А в отпуске, между прочим, хочется поспать. Да і днем іноді вздремнуть. Не тут-то було. Зі сторони адміністрації готелю було б коректно повідомити про подібне при бронюванні номерів і надати можливість відмовитися. А тим, хто все же заселяються, давати хорошу скидку. Второй неприятный сюрприз, - це оплата за все пребывание при поселении. Очевидно, що по прильоту часу розмінювати достатньо грошей на місцеві крони ще не було. Так ось при оплаті не в місцевій валюті, будь то карткою або наличними, готель бере комісію на обмін в 9%. В итоге проживание коштує дорожче, чем рассчитываешь. Майже на 10%. Показати ще