Відгуки з Tripadvisor
AK_viaggiatoreМосква, Россия
Период наблюдения 30.09-07.10.2021 Отель выбирала специально для тихого отдыха, было принципиальное расположение: близость к морю / пляжу, возможность совершать пешие прогулки, наличие магазинов и близость. ВСЕ как голод. От отеля до моря - 30 секунд (ну или 1 минута, с учетом того, что нужно дорогу перейти). Достижение вероятности идти минут 5). Пляж, хороший песчаный, лежаки и зонтики платные, но в это время (было ветрено, хотя и тепло) особенно не чувствительно лежать, поэтому полотенце, взятое напрокат в отеле вполне подходит. Отель заявляет себя как 4 звездный, возможно это и так, но не в 21 году. Я бы сказала, что это хорошая 3шка . Заезд официально с 15 часов, но заселили уже 12, за что спасибо персоналу отеля. Номер большой, уютный ( фото пришёл). Брала стандарт с видом на сад (так было заявлено у туроператора), сада как такого не было, небольшой выход у входа в номер, с ней было немного видно море. При заезде просят отметить, как часто требуется уборка в номере (это из-за нехватки персонала и отсутствие исключения контактов / с посторонними). Я отметила раз в 3 дня: убирали, меняли белье, все без нареканий. Могу посетить, что данный отель не особенно подходит для тех, кто с детьми, тем более маленькими (хотя видела пару/ тройку семей с малышами), т.к. он находится на холме и расположен террасами/ступеньками, внутри много переходов и спусков по ступенькам. Лифт есть, но он 1 и довольно маленький. Персонал отеля очень отзывчивый ( по-русски , правда не говорят, это следует иметь в виду). Сказывается Ковидная ситуация, сотрудники мало и они вертятся как белки в колесе и тут и там надо успеть. Ресторан: Панорамный ВИД из ресторана просто восхитителен! Брала размещение с завтраками и ужинами. Сразу скажу, я не из привередливых, и по мне так кормили очень достойно, на завтраки и плюшки и каша овсяная и яица в разных видах, нарезки, овощи и фрукты на завтрак были. Кофе, хоть и из автомата, но очень неплохой, особенно если делать эспрессо + капучино - получается отличный напиток. Ужин тоже был весьма питательный, всегда есть из чего выбрать. Было мало морепродуктов (один раз кальмары и раза 3-4 рыбка). Были супы пюре, на любителя ))). А вообще, повару спасибо, были оригинальные и вкусные блюда! В отеле есть бесплатная парковка - она на верхней террасе, что тоже удобно для тех, кто берет машину на прокат. В общем и отель и Элунда и Агиос Николаос ( 11 км от Элунды) стоят того, чтобы туда поехать. Еще раз спасибо персоналу отеля ! Они молодцы, хотя и не легко им сейчас. Показати ще
Natalia-Tusya2015Москва, Россия
Отдыхали в сентябре 2021 года . Стильный отель с надежной локацией в Элунде. В пешей доступности два совпадения, если вы на машине то очень много пляжей вокруг . Большое количество акций и таверн на набережной. Парковка отеля наверху, поэтому лучше останавливается и берет схему проезда, чтобы не искать. Персонал отеля очень гостеприимный, обслуживание на хорошем уровне. Эрика нас встретила ,показала Отель Менеджер дала рекомендации по Криту, Помощь по всем вопросам и мы очень ей благодарны . Уборка номеров отличная , кондиционер мощный и работал бесшумно , вид на море завораживал . Завтраки хорошие , всегда горячая каша , ветчина , сыр , омлет. На ужин мы не ходили , поэтому ничего про ужин сказать не можем . Менеджер ресторана Никитос может иметь индивидуальную благодарность! Даже когда мы опаздывали на завтрак, он всегда был любезен и горячая каша (которую мы так любим ) была для нас приготовлена !!! Спасибо всему персоналу отеля за наш отдых !!!! Ps Из глубины можно переобтянуть стулья в ресторан , они немного портят интерьер ! А так соотношение цены и качества отличное! Показати ще
_F4000SSМосква, Россия
Отдыхали в конце августа. По приезду сразу предложили за доплату (15 евро в сутки), улучшенный номер. По факту ничего особенного, кроме вида заливки через столбы с проводами. Мы отказались от этого предложения и нас заселили в номер на первом этаже, перед тем, как пройти две лестницы, по требованию постоянно присутствуют все жильцы отеля. Такое расположение к релаксации не располагалось. После долгих переговоров с встречей с отелем сторговались на меньшую доплату и переехали в предлагаемый сначала номер. Номер у лестницы пустовал практически до нашего отъезда, что было отмечено к отправке, что этот номер специально выделен для "разводилова" постояльцев на деньги. Доплата была наличными и без чека. Обещанных по заезду бутылку воды и капсулу для кофе в номере нет, надо идти на ресепшн. Удивляются, но все выдают. Экономически ожидаемый на "а вдруг не спросят". В душе только жидкое мыло, никакой косметики. Номера "уставшие". Уборка в номерах, это протерли полы и сложили старые полотенца. Про замену речи не идет. Постель не менялась. Еда однообразная, без изысков, но голодным не останешься. Вино за деньги. Указатели, где закреплен бассейн и бар нет. Все спрашивают друг у друга. Брали машину напрокат через TEZ TOUR (менеджер Антон), на ресепшн выдали ключи и сказали, что машина на парковке наверху. Поднялись наверх, машины нет. Потратили час на звонки и поиск. Антон ответил, что он только собирает деньги и в дальнейшем его не интересует. Дозвонились до прокатной конторы с необходимостью "Где искать машину?" Нам хабалистая девушка в стиле вас много я одна ответила "Если нет на парковке, то поищите вокруг гостиницы по улицам" ГЕНИАЛЬНО!!!!!! По факту машина стояла у рецепции. Никто ни за что не отвечает и проблемы клиента, это его проблемы. В прокатной машине нет ни зарядки ни держателя для телефона, жлобство полное. Сама Элунда полная деревня, делать нечего. Если есть желание отдохнуть в этой части Крита, то лучше выбрать Агиос Николаос. Там кстати на набережной есть прокатная контора двухколесной техники. Владелец мужчина с косичкой, зовут Антони. Очень люблю. Сервис на высшем уровне!!!!!! Показати ще