Відгуки з Tripadvisor
Anastasia K
Період перебування 30.09-07.10.2021 Готель вибирав спеціально для тихого відпочинку, було принципово розташування : близькість до моря / пляжу, можливість здійснювати піші прогулки, наявність магазинів і ресторанів. ВСЕ як хотелось. Від готелю до моря - 30 секунд ( ну або 1 хвилину, з урахуванням того, що потрібно дорогу перейти). До пляжа ідти хвилин 5). Пляж, хороших піщаних, лежаки і зонтики платні, але в цей час ( було вітрено, хоча і тепло ) особливо не хотілося лежати, тому полотенце, взяте напрокат в готелі цілком підходило. Готель заявлює себе як 4 зірки, можливо це і так, але не в 21 рік. Я б сказала, що це хороша 3шка . Виїхали офіційно з 15 годин, але заселили вже 12, за що дякую персоналу готелю. Номер великий, уютный ( фото приложены). Брала стандарт з видом на сад (так було заявлено у туроператора), сади як такого не було, невелика тераса у входу в номер, з нее було трохи видно море. При виїзді просять відзначити, як часто буде необхідна уборка в номері ( це із-за нехватки персоналу та необхідності обмежити контакт / з посторонніми ). Я відзначила раз в 3 дня: убирали, змінили белье полотенца, все без нарікань. Могу припустити, що даний готель не особливо підходить для тих, хто з дітьми, тим більш маленькими (хоча бачили пару/ тройку сімей з малишами) , т.к. він знаходиться на холмі і розташований терасами/ступенками, всередині багато переходів і спусків по ступеням. Ліфт є, але він 1 і досить маленький. Персонал готелю дуже отзывчивый ( по-русски , правда не говорят, це слід мати в виду). Показана Ковидная ситуация, сотрудников мало и они вертятся как белки в колесе и тут и там надо успеть. Ресторан: Панорамний ВІД із ресторану просто восхитителен! Брала розміщення із закусками і ужинами. Зразу скажу, я не із привередливих, і по мені так кормили дуже гідно, на завтраки и плюшки и каша овсяная и яица в разных видах, нарезки , овощи и фрукты на завтрак были. Кофе, гарячий і з автомата, але дуже поганий, особливо якщо робити еспресо + капучіно - отримується відмінний напіток. Ужин теж був дуже запитальний, завжди є з чого вибрати. Было мало морепродуктів ( один раз кальмари і раз 3-4 рибки). Были супи пюре, на любителя ))). А взагалі, повару спасибі, були оригінальні і смачні страви! У готелі є безкоштовна парковка - вона на верхній терасі, що теж зручно для тих, хто бере машину на прокат. В загальному і готель і Елунда і Агіос Ніколаос ( 11 км від Елунди) стоять того, щоб туди поїхати. Еще раз спасибі персоналу готелю ! Вони молодці, хоча і не легко їм зараз. Показати ще
Natalia-Tusya2015
Віддихали в сентябре 2021 року . Стильний Готель з кращою локацією в Елунде. В пішій доступності два пляжі, а якщо ви на машині, то дуже багато пляжів навколо . Велика кількість ресторанів і таверн уздовж набережної. Парковка готелю наверху , тому краще остановиться і взяти схему проїзду , щоб не шукати. Персонал готелю дуже гостеприємний , сервіс на хорошому рівні . Менеджер Еріка нас зустріла ,показала Готель і дала рекомендації по Криту, допомогла у всіх питаннях і ми дуже вдячні . Уборка номерів відмінна , кондиціонер потужний і працював безшумно , вид на море завораживал . Завтраки хорошие , всегда горячая каша , ветчина , сир , омлет. На ужины мы не ходили , поэтому ничего про ужин сказать не можем . Менеджер ресторану Нікітос заслуговує окремою подякою! Даже коли ми опаздывали на сніданок, він завжди був любезний і гаряча каша (которую ми так любимо ) була для нас приготовлена !!! Спасибі всьому персоналу готелю за наш відпочинок !!!! Ps З рекомендацій можна переобтянути стулья в ресторані , вони трохи портят інтер'єр ! А так співвідношення ціни і якості відмінне! Показати ще
Анатолий П
Віддихали в кінці серпня. По приїзді відразу запропонували за доплату (15 євро в сутки), типу покращений номер. По факту нічого особливого, крім виду на залив через столби з проводами. Спочатку відмовилися від цієї пропозиції і нас заселили в номер на першому поверсі, перед яким проходять дві лісниці, по постійно проходять всі жителі готелю. Такое расположение к релаксу не располагало. Після довгих переговорів з представниками готелю сторговались на меншу доплату і переїхали в запропонований спочатку номер. Номер у лісництві пустував практично до нашого від'їзду, який доступний до виведення, що цей номер спеціально виділений для "розводилова" постояльців на гроші. Доплата була налічними і без чека. Обещанных по заезду бутылки воды и капсулы для кофе в номере нет, надо идти на ресепшн. Удивляются, но все выдают. Бізнес розрахований на "а вдруг не запитують". В душе только жидкое мыло, никакой косметики. Номера "уставшие". Уборка в номерах, це протерли поли і склали старі полотенца. Про замену речи не идет. Постель не змінилась. Еда однообразная, без изысков, но голодным не останешься. Вино за деньги. Указателей, де розташовані басейн і бар немає. Все спрашивают друг у друга. Брали машину напрокат через TEZ TOUR (менеджер Антон), на ресепшн видали ключі і сказали, що машина на парковці наверху. Поднялись наверх, машин нет. Потратили час на дзвінки і пошук. Антон відповів третього разу і по його відповідям було ясно, що він тільки збирає гроші і подальше його не цікавить. Подзвонили до прокатной контори з питанням "Где искать машину?" Нам хабалистая девушка в стиле вас много я одна, ответила "Если нет на парковке, то поищите вокруг гостиницы по улицам" ГЕНІАЛЬНО!!!!!! По факту машина стояла у рецепції. Никто ні за, що не відповідає і проблеми клієнта, це його проблеми. В прокатной машине нет ні зарядки ні держателя для телефона, жлобство повне. Сама Элунда полная деревня, делать ничего. Якщо є бажання відпочити на цій стороні Крита краще вибрати Агіос Ніколаос. Там кстати на набережній є прокатна контора техніки двохколесной. Владелец мужчина с косичкой, зовут здається Антоні. Дуже рекомендую. Сервіс на вищому рівні!!!!!! Показати ще