Відгуки з Tripadvisor

Степан Т
Були вперше в цьому готелі , відразу скажу все сподобалось , в турції відпочивали і в ріксосах і в вояжах, в кемере, белеке, сіде. Дуже якісне харчування , хороші номери, територія , ресторани , все на рівні . Ми були прямо в кінці сезону, готель закривався буквально через 3 дня, людей мало і це було чудово. Якщо нужен вид на море , беріть номери Delux, це корпус, в якому розташований основний ресторан , але вночі можна буде слишати сидячих в круглосуточному вестибюлі , корпус з номерами Superior, розташований перпендикулярно морю , вид тому в основному або на території готелю , або на лісі з противоположной сторони . Ми ізначально взяли Суперіор, потім поменяли за 10 євро в день на Делюкс, спасибі за це Денису на гестрелейшн і русскоговорящей девушке на ресепшен, турки на ресепшен не дуже лояльні, при пустому готелі впарювали номер з доплатою 150 євро в сутки, кажучи, що інші нет. Бассейн ближче до готелю підогрівався, море було ще досить теплим , пірс працював, ми купалися , все чудово. Показати ще

Мария Т
Віддихали у другій половині червня, двоє дорослих і ребенок. Ми зупинялися в двох поверховому номері. Номер дуже сподобався, відмінне планування, зручно, що дві ванні кімнати на різних поверхах, багато місць і потрясающий вид з балкона, верхнього поверху. Готель красивий, який де видно, що не дошліфовані деталі, але але загальному враженню від відпочинку це не мешає. Дитячий клуб потрясающий, он величезний, світлий і все чистое, свіже. Багато різних зон, місто професії і ресторан, перший раз, коли прийшли з ребенком, хотілося залишитися самим☺️Наш син досить дорослий, приходив і уходив самостійно, але за маленькими дітьми аніматори дивляться як за своїми. В цілому, не тільки анімація, а весь персонал готелю дуже приємний і відгукний, навіть якщо хто-то не розуміє російську чи англійську мову, старалися поняти, допоможіть. В лоббі є стійка відділу по роботі з гостями, російськомовні дівчата все дуже привітливі, але ми в основному спілкувалися з Софією, вона завжди швидко і четько вирішила всі наші невеликі питання. Сервіс ненавязчивий, але для нас це навіть добре, нікто часто не заспокоює, але як тільки офіціант понадобиться завжди, де-то поруч є один або два. На барах немає чергових, напої хорошої якості, нам особливо сподобався Ла Софа бар на березі, ввечері дуже уютний, тихий і який то по домашньому теплий. На вечерние шоу в амфитеатре ходили каждый день, шоу ні разу не повторилось, артисти видно, що професійні, шоу це було відмінне завершення дня 🥳После шоу возле бара на бассейне всегда играла живая музыка или вечеринки, мы не любители, но для тех кто любит танцевать буде актуально. Питання різноманітне, в головному ресторані є є на будь-який смак, завтраки нам більше сподобалися в ресторані по меню 24/7, кстати чудова задумка. Обідали ми в основному у моря в Ла Софа або проти в рибному ресторанчику, коли ребенок був в дитячому клубі. З 6 ресторанів за бронюванням ми посетили 3: рибний на море, мексиканський і вегетаріанський. В рибному дуже смачні гарячі закуски, жива музика і відмінний сервіс. В мексиканському відчуваєш себе дійсно де-то в Мексиці, дуже вдале розташування і хороше меню. У вегетаріанців проводили як експеримент, ми не любите, але це певно цікавий досвід. Дуже красива подача блюд и на удивление очень вкусно. Не можу сказати, що ми спеціально пішли в такий ресторан у себе в місті, але в форматі відпочинку, і враховуючи те, що він безкоштовний, визначено варто відвідати. Ми залишилися довольни відпуском, надеемся коли-небудь ще раз відвідати цей уютний і душевний готель. Спасибі Ела за приємні воспоминания!!! Показати ще

from_moscow
Начну з того, що Ела дивно недорога для своєї якості і не надто відома серед російських туристів. На відміну від багатьох інших готелів у Белеке, тут російське меньшинство. Більше англійців, німців, ребят із Вочтоної Європи. Начну з плюсів. По кухне Ела в топі, нічого не уступає тим же готелюм із мережі Voyage, а по фруктам навіть перевершує. Інакше все, крім того, може бути, піцци, які в Турції традиційно готові, ніж у Європі. Вибір блюд в основному ресторані громадному, але і людей там досить багато завжди. Лично мені нравилось їсти в круглосуточному ресторані a la carte, де було майже завжди пустинно, а обслуговування офіціантів (до цього ми ще вернемся окремо) - набагато більш вражаюче. Ресторани, кстати, дуже красиво оформлені. Главный внутри помещений, потому прямо около выставленных на улице столиков протекает искуственная річка с плавающими в ней рыбами. Самые красивые - La Sofa і La Sofa Bar з видом на море. Загальні зони готелю теж чудові, починаючи від лоббі і заканчуючи СПА. Все новое, чистое, ухоженное. Но ще прекрасний дизайн приміщення території готелю. Вона дуже зелена! Множество місць з природною тенью, але є і більші лужайки, де можна позагорати або побігати з дітьми. Говоря про дітей, відмічу дитячий клуб. Это восторг! Він дуже великий, з різними зонами: є ясельки для малюків з окремими іграшками, є LEGO-комната, є міні-кінотеатр, є зона активності всередині з горками, лазилками, лабіринтами, є настільні ігри та пазли. Снаружи огромную дитячу площадку, зюминку якої - пожежну машину з настоящими шлангами, з яких можна водою "тушити вогонь" у будівництві напроти. Дети йдуть з ума, а їх при цьому ще й одевают как пожарных, включая шикарные шлемы! Вечірні шоу та дитячі дискотеки на рівні, анімація на чотирьох мовах - турецький, російський, англійський, німецький. Недалеко від дитячого клубу є ще одна дитяча площадка на відкритому повітрі. Вона прикриває крону величезного дерева, і там завжди тень (в отлтичие от той площадки, что в детском клубе), но почему-то никого народа. Дуже приємне місце. В СПА на масажах був два рази. СПА огромный, красивый, мастера хорошие. Що удивило, чаєві неможливо включити в рахунок - лише залишити наявність. Номери в готелі розділені на три типу - головне зданіе, двоповерхові бунгало і вілли. Ми жили в бунгало, так званому Lake House, оскільки будиночки побудовані навколо гігантського басейну. У жовтні в басейні було зовсім тихо, так що можна поміло брати номер з вікнами, що виходять туди. Номер зручний, уборка хорошая. Тепер про мінуси. Основной - обслуговування. На жаль, це головна проблема готелю. Как правило, персонала либо не хватает, либо он не надто уважний. Особливо нехватка людей відчувається в головному ресторані. Офіціанти там потрібні, щоб приймати напої і, наприклад, дитячі стульчики. Совершенно звичайна ситуація, коли ти просиш чай або кофе, офіціант входить і повертається з напитками хвилин через 15. Ще більше роздражає, коли ти садишся за стіл, а до тебе лвообще никто не підходить. Приходится самому шукати воду (до удивлению, найти ее в ресторане в общем доступе почти невозможно), детские стульчики. Такі ситуації у нас случались 2-3 рази на тиждень. Обслуживание на пляже примерно из той же серии - оно вроде есть, но поймать официанта там - целая задача. Офіціантів на пляжі мало, працюють вони з переривами на обід, і в підсумку отримується, що самому сходити в бар за напитками куда проще і швидше, чим надеяться на чудо - зустріти офіціанта, не вставая з лежака. В інших ресторанах таких серйозних проблем, здається, немає. При цьому відмічаю іншу проблему: в жовтні в готелі кілька днів не могли вирішити питання з наявністю апероля і бейліса. Вони закончились і так і не з'явилися. Це було дуже дивно. Наступний мінус - це пляж. Он нормальний, але як будто унилий - узкая полоска піска, зонти, лежаки і все. Ні рослинності, ні дитячої зони, нічого. Правда, є можливість орендувати кабану: вони стоять на підвищенні, на кордоні між пляжем і зеленою територією готелю, і кажуть набагато більш приємними, ніж звичайні лежаки. Наконец, відзначу, що ізначально нас поселили в номер із запахом каналізації. Він відчуває себе в деяких місцях в готелі, і, бачимо, присутствует в деяких номерах. Комнату нам оперативно змінили, але можливість отримати номер з неприємним ароматом варто мати у вигляді. Заканчивая, скажу пару слів про асистентів: вони дуже різні, були відкровено неприятні товариші (мужчина, який зустрічав нас при заїзді, дуже негативно восприняв просьбу змінити номер), були просто не надто дружні, але в цілому не варто очікувати обсягу допомоги чи уважності як від ассистентов в том же Вояже. В підсумку, готель гідний! Якщо б не мінуси, описані вище, я думаю, він повинен був би стояти відсотків на 30 дорожче. Але за співвідношенням ціна-якість він точно серед лідерів на середземноморському побережжі Турції. Показати ще