Відгуки з Tripadvisor
AnnaKievMКиев, Украина
Отдыхаем семьей 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 8 лет,сейчас в этом отеле,из позитивных моментов расположение отеля,хороший пляж и наш Presidantal Suite Oceanfront с выходом к морю! (((С детками категорически не рекомендуется…поесть просто нечего,практически по приезду по непонятному полному (просто так решили) исключили основной буфет,работают только 1-2 ресторана,в обед только 1,которые не справляются с поздними людьми,люди по пол часы ждут в очереди на вход и по часу еды,выбор бургеров и картошка фри🙈Нашему ребёнку принесли котлету пригоревшую,перевернули и спрятали ее в булке(( на кухне ничего нет, кроме морковки и брокколи🙈это просто остро, точно не обслуживание пятизвездочного отеля, после бесед всем кому можно, нам все таки сказали что курица и рис появились, но ждать нам придется очень-оч ень долго, поставлени перед фактом…Вся очень пересоленная, все забивается солью и перцем, на что тебе еда говорят,что у нас хорошая и недоступная в чем проблема, ждать заказ обслуживание номеров 1,5 часа минимум, но самое неприятное неприязнь, что твои проблемы никто не собирается решать… Есть очень приветливый персонал, например в кафе с десертами и кофе, официанты на пляже, спасибо им за работу! Но приехать в отель по системе "все включено" и остаться голодными, пережить за то, чем покормить детей и хочется уехать несмотря на замечательный номер,пляж и море,очень огорчает(((В свой День Рождения,которые собирались отмечать в этом отеле теперь хочется уехать,так как видно, что день будет испорчен таким отношением… Показати ще
_Y4582TZ
Только вернулся с отеля Dreams riviera cancun. Русских там по факту пересчитать) в основном американцы. Отель отличный! Небольшая, но очень ухоженная территория. Просторные номера с джакузи в комнате. Была небольшая проблема со стеклянными полупрозрачными дверями с/у и душами, т.к. дети уже взрослые жили с нами)) в каждом номере по 2 раковины. Полотенца носила пачки, бери сколько. Халаты и тапочки по запросу, очень холодные! В душе только мыло, шампунь и гель для душа. Убирали отлично. В минибаре газировка пива и по 4 бутылочки 0,2 входит в обслуживание. Есть кофеварка с кофе, но я с ней не подружилась и ходила с утра в открытой кофейне с хорошим кофе и отдельными пирожными) Еда на шведском столе шикарна!!! Омлет с креветками, свежая рыбная нарезка, сыры, вкусная колбаска, сосиски, креветки в салатах и просто, всегда! Гуакамоле, супчик томатный супер, начёс всегда и везде) шампанское на завтрак)) Возле взятки самые вкусные бургеры, которые я либо пробовала!!! В ресторанах хотят карт записываться не надо, ходи сколько, но долго ждать ведут(( Есть итальянский ресторан чайлдфри и с дресскодом! Роскошный алкоголь, но лучше чистый, т.к. хлорки (( Из банок редко наливают. Пиво Корона отличный и на розлив и в банках. Чай нужно всегда давать и везде, тут так принято! На бар приходят все всегда с пачкой по доллару)) Анимация на бассейн хорошая, интересней турецкой точно! Днём На территории гуляют игуаны.Каждый вечер приличные шоу. Гости, вода болотного цвета и с таким же запахом! $) и когда ездил на рыбалку. Это испортило весь отдых. На Карибах не в первый раз, но в этот раз произошло прямо факап( обидно! И в зарубежных гидах, что тут море всегда такое. Почему то в отзывах я это раньше не видел. море в Канкуне в тот же день. Показати ще
rimkin1980Скоттсдейл, Аризона
Нам с семьей настолько понравился отель, что хочется оставить отзыв и порекомендовать оставить других! Для нас в отпуске - очень важно, так как мы не часто можем себе позволить из-за занятости. Всегда выбирают хорошие, комфортные отели. В этот раз выбрали Дримс Ривьера. Понравилось абсолютно всё!!!! Муж взял премиум пакет. Очень желательно сделать именно так. В этот пакет входит VIP-регистрация, приобретение Premium Club, шатры с наблюдением за пляжем и наблюдением, куча всяких путешественников на спа, экскурсии и т.д. А теперь по порядку: По приезду, нас встретили на приеме продезинфицировали с ног до ног (обувь, чемоданы и т.д.), померили головы теплом и использовали в Club lounge . Принесли шампанское и свежевыжатый сок из агавы для ребенка и пока мы пили и кушали всякие чудесные закусочки, нас поселили)). В связи с COVID 19, в отеле всё перевели в App: приложение ключи от номера, меню и бронь участия и т.п. Везде все дезинфицируют и моют постоянно. Детские стульчики дезинфицируют и заматывают плёнкой каждый раз после использования. Еда везде шикарная! Очень красиво и вкусно! На завтрак нереальное количество экзотических фруктов, очень вкусно едят омлет с лобстером и креветками. Очень нравится закуска из свежего Тунца. Все продукты, в нашем понимании, до эпидемии, по фуршетной системе были вырождены порционно на маленьких красивых тарелочках. Свежевыжатые соки - любые! Что мне понравилось, что хлеб и хлебобулочные изделия нигде не встречаются, заказываешь официанту и он ввозит. Поэтому кол-во съеденного хлеба резко возросло, что хорошо для любой фигуры :-) Рестораны все очень хорошие! Везде вкусно и отличное обслуживание! Мы обедали в рыбном ресторане, в основном. Там потрясающий Суп из морепродуктов и жаренная рыба. В ресторане Seaside Grill очень вкусный салат Цезарь и стейк. И ещё мы заказывали просто куриную грудку на гриле, очень вкусно. Очень понравился мексиканский ресторан: жаренный сыр, стейк, кисадилья и десерты. В рыбном ресторане на ужин очень понравились карпачо и креветки с кальмарами, и очень вкусный был лосось на гриле. Персонал везде отличный, услужливый и ненавязчивый: на территории, в ресторанах и на пляже. Уборка номеров хорошая. Как-то, наши соседи устроили себе вечеринку после 12:00, мы сразу решили эту проблему. Контингент людей очень приятный. На счёт анимации ничего не могу сказать, мы их не видели. Мы приехали с детьми 8 лет и годик, поэтому жили по назначению. Ни на одном шоу мы не были, ни на одном мероприятии не участвовали, только слушали живую музыку по вечерам на лобби. Море и пляжи прекрасные! Песок очень мягкий и белый, вообще не греется. Детям в кайф играться и бегать. Берег всё время убери. Вообще службы по отелю работают очень качественно. Очень красивые бассейны. Из негатива могу сказать только, что не понравилось кафе Коко Бар. Ничего вкусного там нет. И вечером негде попить чай, почему-то всё закрыто. Не то чтобы плохо, просто не о чем.. Показати ще