Відгуки з Tripadvisor

Karina-Brants
Були в готелі 9 ночі в листопаді 2022 року під час конференції ООН за зміною клімату (COP27), готель був забитий арабами та іноземцями, які працюють на конференціях, але бачили ми їх лише на ужинах та іноді на сніданках. В течение дня на пляже и у бассейнов было ощущение, что отдыхаем мы одни! Дуже незвично, но класно, що всі лежаки свободні, немає чергових в барах і др. місцях. Про плюсы. Риф шикарный! Є три пірса, з якими можна спуститися у воду і відразу ж завантажитися в підводний світ з величезною кількістю мешканців! Никогда не бачила такої кількості різноманітних рибок - і ската з муреной, і стаї рибок менше, і неможливо яскравих і красивих рибок середнього розміру! До цього їздили на морські прогулки і можу з упевненістю сказати, що риф у готелі, де можна спокійно плавати в будь-який час дня і скільки входить однозначно виігріває, нікто тебе не торопить, немає толпи туристів... Син 8 років навіть волів плавати в море водним горкам, чого раніше за ним не зауважили! Маски і ласти (кораллки) беріть обов'язково і на всіх членів сім'ї, камеру для підводної зйомки теж бажано, не пожалеете! Анімація супер! Девчонки умнички, со всеми отдыхающими пообщаются, поделятся порадами, ведуть ігри на пляжі і в басейні, щоб ніхто не скучав! Особлива подяка Аліне, Асе, Лізе - ви супер! Діти від девчонок практично не відлипали, бігали хвостиками і ми за ними на всі ігри! Татьяні потрібно ще трохи прокачати як дитячого аніматора - відточити рухи для танців і знайти підхід до дитячої аудиторії, поки з цим є проблеми. Аміра молодець, старається, але оскільки російський вона не знає і по-англійськи говорить погано, з російськомовною аудиторією общение іде не дуже, тому з місцевими нормами. Питание среднее, без ізысков, но довольно вкусно. Особливо відзначили кондитерские изделия - всегда разнообразные десерты, очень вкусные! Говядину готовят дуже добре, м'ясо м'яке і нежное. Курица всегда была (на гриле или карри). Неплохие супы - ребенок ел з задоволенням кожен день на обід і ми теж часто брали. Утром яичница вкусная. З фруктів були в перші дні фіники (потом пропали), мандарини, диня, дуже смачна гуава (вперше попробували). Алкоголь не вкусный - брала один бокал вина и несколько раз пиво. У мене в одній із сім'ї були проблеми з желудком, не знаю, чим спровокувала, але явно що-то з еди. Жирний мінус за стан номерів - спочатку нас хотіли поселити в убитий 3807, потім поміняли на 2820 за 10$, в нем було чути краще, але еле-еле працювало смив в унітазі. Вода із кранов течет коричневого кольору. Сантехника и мебель уставшие и требуют замены. Уборка включала тільки заміну питьевой води, соков, заправку кроваток і підметання пола. Сантехніку не мили. Від комарів беріть фумігатор і спрей, ввечері на вулиці кусають безсумнівно, в номер теж залітають, хоча кожну територію ввечері обробляють від насекомых. Ще один мінус за час початку вечірньої шоу-програми - завжди і в'їзд вона починається відразу після мінідиско, але в цьому готелі тільки через ЧАС! Мінідіско з 20:30 до 20:50, шоу в 22:00 (по московському часу це 23:00)! У підсумку бОльша частина відпочиваючих не досіживала до шоу, багато хто уходили укладати дітей спати. Ми з сином ходили кожен день, але ложитися спати в 12 годин ночі по московському часу досить важко. Большая просьба к менеджерам - перенесіть вечірнє шоу на 21:00. І ще одна просьба - попросіть сбавить гучність музики, діджей врубає її на повну, це дуже гучно! І прожектор, висящий над сценою (який, наверно, повинен світити на виступаючих) в підсумку сліпить глядачів і портить відео, зробіть з ним що-то. В цілому вечірні програми на четвергу - два рази було караоке, один раз "Угадай мелодію" і остальное время - привізні артисти (фаєршоу, танець життя, фольклор, кобри, фокусник). У воскресенье весь день була Pool Party у басейну, кілька разів включали пену, було багато артистів та ігор - дуже круто і весело! Про виїзд - у нас був останній виліт о 20:30, з готелю забрали о 16:10, номер здали о 12:00, браслети з дорослими зрізали тоді ж. Обід докупили за гроші - по 13$ з кожного дорослого, дети безкоштовно. Пляжні полотенца можна залишити до виїзду і поваляться на пояжі або в басейні до кінця Показати ще

Дмитрий Р
Відмінний готель Понравилась кухня, послуга, сам готель, аніматори. Кухня: завжди різноманітна і смачна, так що лішні кілограми вам забезпечені:) Не варто забороняти допомогу АНІМАТОРІВ, які завжди пропонують підняти, зробити зарядку, потанцевати або просто позайматися ЙОГОЮ. Мідо, Ася, Аліна та др. аніматори різноманітні ваші віддих. Є ще готель на стільки величезний, що гуляє ви побачите 5 басейнів, аквапарк, міні-зоопарк, 3 ресторани (один з них на пляжі) 3 танцплощадки, бари ( скільки їх не вважав), величезний пляж (є до нього спуск на ліфт), вечірні різноманітні шоу з конкурсами і представлення. Про мінуси писати не буду, так як вони вирішилися і забилися швидко! Показати ще

Maksim R
Якщо ви вибираєте готель по картинці, то це точно не той варіант. Номерной фон знаходиться в більш плачевному стані. Раздолбанные шкафы, сломанные держатели для полотенец. На ресепшене за поліпшення умов ми відразу заплатили 10 євро, страшно представити, що ми отримали без доплати. Питание. Тут самое цікаве, незважаючи на таку різноманітність готелів, які зображають менеджери готелю, вся страва абсолютно безвкусна і пресна. За тиждень відпочинку ми один раз побачили крабів, з яких ми змогли попробувати тільки кілька клешней, так як їх кількість розуміє тільки "понюхать", а не попробувати блюдо. Ко всему прочему еще ужасно испорченное специями. Говядина, це що-то взагалі не съедобное, настолько жорстка, що її можна забивати гвозди. Кофе єдиний, який можна пити, це за 1,5 баксачашка на ресепшене. Остальное пойло годится тільки для унітаза. Алкоголь був, але його асортимент залишає хотіти кращого. Саме тому, що насправді було, це біле вино, воно хотіло, як-то згадало про нормальний продукт. Спа. Ось тут на удивление было вполне прилично по цене и сервису. Ребят добросовестно выполняли свои обещания по массажу и сопутствующим процедурам. За що мені велике спасибі, інакше цей віддих виявився на 99% жахливим. Еще одним вопиющим випадком виявився день виїзду, араб з надменною фізіономією на ресепшене побажав зрізати наші браслети до моменту виїзду з номера, і залишив нас без обіду і прочих можливостей готелю до виїзду з нього. Для поняття, скажу так, що в тій же Турції браслет взагалі ніхто з вас не знімає і не запрещає користуватися інфраструктурою готелю в повному обсязі. Море. Захід в море відбувається виключно по пірсу, і відразу на 10м глибині за коралловим рифом. Просто побарахтаться на бережку у Вас не вийде. А коли шторміт, є величезний шанс бути розмазаними об острий коралловий риф. Бассейн. Вполне себе приличний, 1.4м, що не скажеш про закуски возле него, отстояв в чергові хвилини 30 ви отримаєте паршивого якості пиццу, а саме пару кусочков, тому що більшу частину у вас на очах віддадуть Арабам. Туалети. Туалети є в номері, в холлі і один єдиний між пляжем і басейнами, до якого вам доведеться ідти 5-7 хвилин. Розлучення та активності. Тут взагалі непонятно, що в нормальних готелях завжди є розпис по дням і видам різний. Тут була банальна дискотека кожен вечір і гра у водне поло, яке взяли на себе араби. Нам готель навіть не повідомляв, що на території є зооуголок, який ми виявили під кінець відпочинку. Підводячи підсумки ми залишилися зовсім не довільні якості послуг даного готелю, особливо харчуванням. Показати ще