Відгуки з Tripadvisor
D6348SJannab
Ездили на отдых семье в мае 2022 года. Отель возможно и был 5*, но однозначно лет 10-15 назад. Номера старое, постельное белье в катышках, пахнет не приятно. Лампы в номере разваливаются, душевая кабина сломана. Лежаки, столики все в сколах, полотенца пляжные Драные. 2 ночи пришлось спать в номере, где в стенах жили какие то местные сверчки, которые два часа стрекотали без остановки именно среди ночи. Ужасное состояние столовой, стеклянный стол с едой весь перебитый, очень часто попадались грязные тарелки. Столы в крошках, особенно к приходу людей на обед никто не готовился. Очень грязно, не опрятно, повара в грязных кителях. В целом ко всему было противно притронутся. Сервис в отеле — это вообще отдельная история. Закуску в виде бургера в баре на бассейне надо было ждать 30 минут (!!), потому что «повар» час одну перчатку надевает, час второй, час огурец режет, час помидор. И очередь из кучи людей с недовольными комментариями его абсолютно не смущает. Завтраки читательница в 7 утра, в эту же минуту 30-40 надо было ждать блинчики, вафли и тд. То есть завтрак в 7начало, но еды нет. И всё ужасно медленно, и персоналу абсолютно пофиг. Сама по себе еда не вкусная, ешь чтобы просто голодным не ходить. Более менее спасали ужины, там был хоть какой то гриль. Напитки на баре это вообще Какие то намешанные юппи. Отель очень плохой, сервис так же. Там все требует срочной реконструкции, капитальной, потому что противно спать, есть и вообще там находится. Понятия не имею почему у него до сих пор стоит 5*, там 3* еле пахнет. Единственное, что понравилось это мелкий неглубокий залив, пляж, семьям с детьми идеально. Он очень старый и реально умирает. Отдельное обращение к персоналу - ПОЖАЛУЙСТА, обратите внимание на скорость работы ваших поваров, это невозможно просто ждать бургер 30 минут!!! И не нормально, когда пишут, что ресторан открывается в 7, а еды там нет и повара чешут голову и только плиту появляются. Просто кошмар. Показати ще
Privet_ya_Anzhelika
В отеле отдыхали мои детки (6 лет) 2 месяца с января по март, с бабушкой! На мой взгляд идеальное место для длительного семейного отдыха с детьми! На территории отеля всегда найдётся, чем заняться, за пределами главного героя - получится с плавным мелким входом в море, что идеально для деток, на территории есть много развлечений- бассейны с высокой скоростью, аквапарк (работает по расписанию) с зоной для самых маленьких постояльцев и не только, крытая детская игровая с няней, где можно порисовать, поиграть со сверстниками или посмотреть мультфильмы и площадки на свежем море с качелями и шезлонгами для родителей, вечерняя анимация для детей, а так же для взрослых в течении дня. Помимо всего использования для детей есть развлечения в виде детских электромашин и катания на верблюде за дополнительными покупками. Так же на территории есть небольшой базарчик, где можно запастись сувенирами для друзей или средствами для загара. Можно торговаться) Еда хорошая, выбор есть, голодными не уйдёте. А если успеете нагулять аппетит раньше обеда или ужина, на территории весь день работает бар с картошкой фри, бургерами, какао и соками без ограничений. Кулеры с водой тоже имеются. Контингент частный, в отеле достаточно тихо, несмотря на его высокую скрытность. Персонал дружелюбный и клиентоориентированный. Уборки номеров своевременные и качественные. Для активных туристов есть реквизит для различных занятий спортом на свежем воздухе и бильярдными столами в лобби. И конечно же дайвинг в любое время, лично оценить не успел, так как прилетала за детьми на пару дней не в океан комфортную погоду для плавания, но на слуху от более закалённых обывателей о разнообразной и завораживающей морской живности) Из минусов для меня - долгая дорога из аэропорт ~ 4 часа и не самый свежий ремонт в номерах, но если вы не слишком привередливы в этих вещах - отель исключен! В остальном он чудесный! Показати ще
J5195EJ_
Прилетели 24 февраля в связи с опасной Россией /Украиной рейс был задержан на 7 часов,ну притензий нет ,улетели Ред Вингс от них ничего независело ,закрыли возд пространство.от Хургады выехали около 4,5 часов до отеля.ночью.добираличь вообще почти сутки .обратно от отеля до Хургады путь занял 5 часов.об этом позже.ОТЕЛЬ:сразу начну о наболевшем и печальном((присоеденюсь к отзыву девушки Надежды Аниматора ,мы навнрное с вами общались))я волонтер и оооочень прошу туристов , обязательно конечно нам сейчас путь закрыт((туда подкармливайте животных🙏🙏ведь ни трудно вынести те же сосиски в лоточках ,все равно все выбрасывают.в наш период там жило множество голодных кошек ,одна кошечка у фитнесса,где пляж, я выложу фото, туда вообще не попадают едут ,у столовки конечно кошкам больше перепадает ,она худая ,пожалуйстайте кормить ее ,она там в кустах живет ,кис кис и бежит сразу ,три взр.собаки ,одна просто скелет.и было 5 щенков.их увезли.общаясь с неравнодушными туристами итальянцами их признаки на стерилку увезли ,н о что то я сомневаюсь и куда их потом дели незнаю(((Обращаюсь к Управляемому отеле ,пожалуйста разрешимте персоналу отходами кормить животных, верните щенков ,доброни милые ,если не будут плодиться,они там никого не мешают!!!Отель хороший с большой вероятностью территорией,номера,большой,требуется ремонт.там как бы три отеля,связанные между собой,бассейнов множество,зимой два с подогревом,но что были реально теплые,маленькие,два раза в неделю работают 4 горки.и детский бассейн с горочками.правда их нужно найти в сторонах))пляж хороший я бы сказала отличный,чистый ,лежаков полно,заход возможен без кораллов метров 700 мелко. холодно а потом норм ,самое шикарное,что мы почти кажд.день плавали без всяких экскурсий с черепахами,семейства и поменьше,видели около 6 шт, но говорят их больше за буйками их домик прям спят на рифах,муж нырял трогал их ,они подплывают пощипать на дне травку и на мель.Черепахи там есть!!!!!!а вот рифов нет.ну какие то мелкие встречаются,до буйков парочку и за них чуть больше.если пойти по морю налево мин 15/20идти там большой за 5$ есть риф , плавай сколько хочешь,но какого то восторга мы не получили ,рыбы те же ,нам черепахи больше нравились,разок сходить можно. ,я трескала гуаву очень понравилась ,клубника только как украшение сладостей , грейфрукт ,апелтсин ,алкоголь не употребляла,пиво не в восторге,меня от нег о подташнивало,вино белые пару бокалов выпила ни че так зашло .мороженого бесплатно для детей нет,Анимация , ну скажу так слабовата!!!!нам она ненужна особо ,а вот для детей наверно скучно.был удобный шатер в ветреннюю погоду,там караоке было пару раз,ну такое приситив через ютуб))танцы какие то ,кальян покурить полежать удобно .ну вообщем Анимация на троечку.Номера на троечку.белье ,полотенца убиты,пододеяльни ков нет((для меня просто это неудобство))вечно сплю получается под грязным колючим одеялом,комары есть но не критично мы вставляли фумитокс жидкий ,никого не съели. ЕДА на четверочку Море на пятерочку Территория на пятерочку.а вообще там тихо спокойно без суеты и зелено,что редкость для египта.нам понравилось А ПОТОМ НАС ПРИВЕЗЛИ В ХУРГАДУ))))отдых возвращается т.к. рейсы отменили из-за ситуации в стране.зависли мы в Хургаде еще на 7 дн надо отдать должное поселили в хороший отель мы были в Альбатрос аквапарк, номера конечно новые ,сервис отеля выше ,несмотря на четверку анимация ,еда все прекрасно ,но природы Марсалама не встреча, больше не упоминалось о наших Сочи , но то, что мы жили бесплатно уже хорошо, так что отелю Альбатрос от номера 4241 ожидания.пришлось и стирать и чемоданы заново распаковывать.деньги старались не естественным образом, что организуют не улететь,амцены кусачие скучать по курсу ,пачка сигарет 5уе жвачка 2 уе.к примеру. Показати ще