Відгуки з Tripadvisor

NiknortonВена, Австрия
Абсолютно согласна с отзывом о низком уровне обслуживания. Для посещения спа-зоны выдается халат и одно небольшое полотенце. Но, в день наблюдения в 14 часов, халаты закончились... отель полный, стиралка не выдающаяся.... очень важная информация для гостей) было рекомендовано следить за халатами с утра)) Бассейн небольшой и спа-зона не выдающаяся. И еще эти абсолютно раздетые люди в общей сауне, это может и нацкультура и традиция, но очень похоже на обнаружение))) Не могу молчать о качестве подушек и одевал! Полный провал! Одна тонкая подушка и свалявшаяся в кускатами как одеяло. Выпрашивала дополнительные подушки 2 дня, запросила 4, для всей семьи, дали 2. Очень маленькая сушилка в ванной, не представляю, где зимой сушить эмоциональную одежду? Центр города совсем маленький, можно все обойти за 10 минут, поэтому говорить об удачном располжении странно, на небольшой пятачке отелей 6 или 7, у всех удачно. Показати ще

Natalia893Москва, Россия
Приехали в отель, который позиционирует себя как 4*. Были разочарования: плохой сервис в номерах - убирали после 6 вечера, обслуживание в ресторане очень медленное - еда проходила 2 часа, еда не вкусная, лыжные ботинки в лыжных румах не сохнут - нет нормальной вентиляции. Из плюсов: большие номера, хороший бассейн, сауна. До подъемника идти 10 минут. В ресторане не заказывайте воду за 5 евро - просто можно попросить простую воду. Она из-под крана тоже минеральная. Показати ще

nadia r
Отличились в этом отеле новый год. Были с наблюдателями. Новогодний вечер был очень хорошо организован: живая музыка в лобби, салют, праздничный ужин...Дети играли в специальной комнате, недалеко от ресторана. У нас было 2 спальни, закрывающиеся двери, отличный вариант для семьи. Комнаты удобные, очень уютные. Спа- огромный, большой выбор саун, просторный бассейн, в общем, наслаждались). Персонал приветливый, у нас не было нареканий. Публикация в отеле была очень интернациональной (новый год), порадовало, что все были красиво окружены вечером, никаких "тапок" и не использовались)...смело можно взять с собой пару платьев на вечер))). Показати ще