Відгуки з Tripadvisor
Светлана Юрьевн... Д
Нами был забронирован номер в объекте скрытие просмотрев обнаружение фото бронируемого номера. Оплата картой была невозможна и мы согласовали с отелем, точнее с администратором Седой оплаты на месте. В тот день произошла наша бронь, была зарегистрирована, связавшись с администратором, нам было сказано, что наш номер остался за нами, все в порядке - не проходит по карте, поэтому бронь отмерили. Приехав в отель в 22-00 мы столкнулись с хамством прямо на пороге. Мы попробовали в номер, от которого мы были в ужасе - грязный, меньше по квадратуре и окнами в стене. Номер не используется фото при бронировании. Администратор Седа в грубой форме сказала - не требуется уходит! Тогда мы стали говорить, что обратимся в службу поддержки букингов. Скорее всего это сподвигло предложить нам номер чуть лучше. Мы вынуждены были согласиться, тк другие варианты не были обнаружены в незнакомом городе. Общалась администратором с нами грубо и надменно, как и в течение всего периода пребывания в отелях. Мы остались в шоке!!!! Остальной персонал отеля был очень дружелюбен и приветлив, что смягчило обстановку)) Завтраки - стол на троечку. Омлет надо заказывать отдельно - не скажете, не приготовят) Были в сентябре и персонал уже был подустивший как и инвентарь) Вцелом отель симпатичный, недалеко от набережной) Показати ще
stepsky
Расположен в центре города. Можно заказать трансфер из аэропорта за 250 лир (на момент написания отзыва 1 лира = 8,77 рублей по курсу ЦБ РФ), добраться на такси примерно за 175 лир, на автобусе от терминала внутренних авиалиний (направо от выхода из международного терминала) до автовокзала за 25 лир. До примерно 1 км или 10 минут пешком (до Кумбахче - раза в два дальше или дольше, хотя особого смысла нет). До рынка (фрукты и овощи продаются по четвергам и пятницам по очень низким ценам) и автовокзала так же - минут 10 пешком. Вокруг полно кафе на любой вкус, магазинов и банкоматов. Отличный завтрак - голодными не останетесь. Всё свежее и вкусное. Номер чистый (уборка каждый день), кровать очень удобная, постельное белье и полотенца в хорошем состоянии, есть кондиционер. В целом, всё в номере в исправном состоянии. Стабильный Wi-Fi на всей территории. Территория отеля довольно просторная и очень чистая - убирают и моют каждый день, хотя вроде не никто сорит. Растут деревья и кустарники, цветут цветы, в тенях отдыхают кошки. Есть симпатичный бассейн и бар при нём. Особо хочется отметить доброжелательность и отзывчивость персонала, в частности, Seda, которая связывалась с нами за пару дней до поездки, чтобы о расширении пожеланий. В день перед выездом получили от Seda комплимент в виде арбуза. Всем рекомендуется этот вариант исключения!!! Показати ще
J3300GH_
Всем привет! Напишите сюда отзыв, потому что на Booking.com нам не отправили приглашения оставить отзыв. И наш отзыв не принимает. Мы в этом отеле больше ни ногой! В отзывах расхвалили управляющую Седу, на самом деле Седа, кроме как сидеть на баре и курить ничего и не делала. Сказала, что чай бесплатный в баре, а в конце концов с нами взяли 5 лир за маленький одноразовый стаканчик. Когда мы спросили в чем дело, персонал ответил, что по-русски тоже. Так же сказала, что бассейн до 23.00, а в конце концов, когда мы вечером зашли поплавать, мы начали выгонять в грубой форме. Обещала выдать карту города, в конце концов это так и осталось обещанием. WI FI в номере вообще не работает. Персонал, только и занимается, что занимается себе дискотеки. ужасная атмосфера. с 4.00 утра орали петухи, голова раскалывалась каждый день! Чайника в номере нет и не дали, холодильник мизерный и не холодит, доходит ну очень далеко! Жаль потраченных денег. Показати ще