Відгуки з Tripadvisor
Наталья В
Начну з того, що я обожаю Грецію - побувала там у четвертий раз. Подібні відгуки, я писав не привів, але я просто зобов'язаний передупередити туристів про підводних камнях готелю Corfu Senses. Купивши на високий рейтинг, я придбала путівку в готель Корфу Сенсес в «уважаемой» компанії Тез тур. Авіапереліт а/к Якутія був ранній - в 3 ночі, приїхали в готель як раз до сніданку. Нас передупреждали, що можна не заселити відразу, прийшло подождать до 12:00. Позавтракали приблизно за 8 євро з носа, потім пошли купаться і заснули на лежаках :)) Тез тур пропонував два типу двохмісних номерів, що відрізнялися тільки видом з вікон на гору і на море. При цьому їх розмір 18-23 кв. м. При покупці тура ми зробили акцент на тому, що нам потрібні дві окремі кровати, що, в принципі, природно, коли туристи не сімейна пара. По приїзді нас заселили в номер 107 на другому (першому поверсі) поверху напроти лестницы. Це виявився номер малих габаритів, набагато менше загальноприйнятих стандартів (8 кв. м на людину) і явленої інформації. Розмір склав приблизно 10 кв. м. При цьому нам, дорослим людям, надавалася ОДНА ліжко ПОЛУТОРНОГО розміру. Ошенне наше неприємність ми відразу ж повідомили в ресеп, що нам було сказано, що номерів більше немає, це двомісний номер і ми можемо поставити дві кровати, коли вони будуть у наявності. Состояние номера опису трохи нижче. Промучившись в теснейшем номере п'ять днів (а це майже половина відпуску), підійшовши на ресепшен по цьому питанню КАЖДЫЙ день, на пятый мы получили замены кровей. Після заміни напівторної кровати на дві односпальні ми побачили, що номер став ЄЩЕ тісніше, при цьому навіть не відкрилися закриті тумби і холодильник, також не можна було нормально переміщатися по кімнаті. Ми відразу ж відправилися на ресепшен, повідомили, що нас це не влаштовує, що це номер SINGLE (ОДНОМЕСТНИЙ) і ми не можемо жити в таких умовах. Даже комплект полотенців і простинь нам видавали в одному екземплярі. Після детальних знайомств, в ході яких нам було сказано: Ви самі знали, що бронювали, вийшов директор цього готелю Александр (русский). Смотреть на то, як бессовестно втиснули дві кровати в одноместный номер відмовилися і директор, і співробітники ресепшен. Після вивчення ми відлучилися в магазині хвилин на 30, по приходу виявилося, що нас переселили в двомісний номер 105, при цьому наші особисті речі перенесли дві російські готелі готелю з нашого заїзду. НОМЕРА Помешкання відзначає незручність до комфорту. У нашому номері 107, де ми провели майже половину відпуску, стульчак взагалі не був прикріплений до унітазу. В подобии душа вода погано увійшла в слив, штора була короткою, вся вода вилилася на пол з плиткою, із-за чого була небезпека травмування. Про те, що в номерах є стакани, ми узнали день через 4 після приїзду. В ресторані нам дати стакани відмовилися із-за "правил", потім ми їх попросили в уборщиці, яка не говорить по-англійськи. Кондиціонер ніяк не регулювався в відмінності від оних в інших номерах. На вирішення проблеми уходило МНОГО времени КАЖДЫЙ день оплаченного нами отпуска! Готель бере гроші за абсолютно безгосподарні номери. Видно, что не хватает рук в ресторане, для уборки и прочего. В номере 105 була криво повешена штанга, из-за чего штора съезжала и вода была на полу; телевізор був з пошкодженою антенною - тільки з одним італійським каналом (в попередньому номері їх було багато, в тому числі російські), крутився змішувач на раковині. На балконе не було стола. Унітаз шатался. В номері 128 (фемілі), який ми оплатили при затриманні рейсу, двері були вибиті з петель і ВООБЩЕ не закривалась. На устранение проблем, повторюсь, тратилось МНОГО времени. Этим мы занимались за НАШИ ДЕНЬГИ. Що побачила вперше це відсутність телефону і фена в номерах. Также шкафы ну очень маленькие. Тільки відсік для вешалок і два видвижних ящика. Ніяких полок в шафі у нас в кімнатах не було :( Двері без щеколди в туалете в басейні, сломанный пірс, качающаяся лестница на пляжі список халатних відносин готелю до готелю і гостей можна продовжувати бесконечно! Цей галечний пляж при посадовому уході має всі шанси стати конфеткою. Берегова лінія узка, але цілком хватає на ту кількість людей, які проживають в готелі. Забавным моментом стали рибки на мелі, які можуть ущипнуть за ноги :) Вода спокійна, іноді бують веточки водорослей. Шторм за 12 днів був один раз - ми поїхали в Керкіру, щоб не теряти день. О МЕСТОРАСПОЛОЖЕННЯХ Казалось би, для жителя мегаполіса тихе місце у відриві від населених пунктів може стати подарунком. Но не в цей раз. Ввечері просто прогулятися за сувенірами і прочим важко, оскільки найближчий населений пункт знаходиться далеко, а щоб дійти, хоча б до двох маленьких магазинчиків поруч, потрібно йти по трасі з дуже крутими поворотами (тротуарів немає). Дуже страшно!!! Також поруч з двома магазинами пара таверна. Кстати, в магазинах можна купити відмінні фрукти та інші продукти. РЕСТОРАН Новий шеф-повар Александрополіс старався готувати смачно. Часто влаштовувалися тематичні ужини. Але видно, що господар економить не тільки на персоналі, але і на продуктах. За весь отдых припоминаю присутствие греческих оливок на раздаче ОДИН раз. Веселий і позитивний офіціант Спіро спахується за четверих (кстати, привет ему великий). У високий сезон тільки ОДИН офіціант (!). Думаю, що на кухні також не хватає рук часто не встигають принести тарелки, то прибори, то чайні пакетики на сніданок (кстати, їх часто не було) і прочее. Мені жаль бідних працівників ресторану! Большой минус - одна линия раздачи. Таких толп при входе и в ресторане я не бачила ніде і ніколи! Ужин починається і так пізніше (о 19:30), так ще і величезна толпа. Особливо на початку відпочинку була реальна битва за освіту. Если не придешь рано, то тебе достанутся одни макароны ))) Потом после возмущения россиян еды стало побольше, десерты стали изобретать и прочее. Фруктов нет, только арбуз вечером :) Вино по бокалам стоит 2 евро. Ужин 10 євро, сніданок 8 (ми або платно до заїзду). Кстати, в цьому готелі редко заселяють до вказаного часу, видимо, номерів мало, готові не встигають. ДРУГОЕ На территории есть бассейн со совмещенным детским бассейном. Помыться после пляжа можно в душе справа. Там же дві кабінки з туалетом і раковиною. Один туалет со сломанной щеколдой (бачимо, щоб відвідувач в очікуванні, що к нему вломятся, поскорей справил нужду :))) Как сказал сосед из нашего заезда :"Вот они все пляшут... лучше бы щеколду починили". В баре роблять неплохі коктейлі - вони стоять приблизно 6-7 євро. Там же можна завести закуски до 18:00. В магазин можна ходити днем по пляжу - так безпечніше. Из насекомых самые многочисленные оси. ЕСЛИ РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ Обратний рейс (R3 9840) 26.07 в 13:45 був затриманий практично на півсуток. Про першу заставку було відомо заздалегідь - виліт перенесено о 22:55, виїзд з готелю о 20:20. Знаю заздалегідь цю інформацію, ні наш гід Маргарита, ні головний офіс не удосужились позаботитися про наше розміщення та питання. Більш того, при розмові з офісом наші сусіди отримали інформацію відразу, без дзвінків представників Тез тура в готелі, що номерів немає навіть за доплату. Лично я попросила Гіда Маргаріту допомогти оформити документ від готелю для компенсації збитку за затримку рейсу, на що я відмовився і повідомив, що це чартер, розуміючи, що ми не маємо ніяких прав. Далі рейс був перенесений на 1:20 27.07. (Слава нам і нашому англійському, що ми змогли забронювати номер з 12:00 до 18:00 за 50 євро. Соотечественники, які не зробили цього стали жаловатися персоналу, що немає навіть кімнат, куди переоформитися. Комнату не надали, тому їх покормили безкоштовно Нам запропонували коктейлі ) Правда, ми їх не стали заявляти вже.) Уважаємо туристи, щоб вимагати хоть яку-то компенсацію, як у нашому випадку, поставте штамп на білет о позднем прибытия на стойку у ленты для багажа в Москве. Збирайте чеки і ставитеся туроператору або авіакомпанії (якщо ви самі все бронировали). Немного попозже дополню відгук розділом "Екскурсії". ІТОГ Дана поїздка навчила мене ще більш осторожно ставитися до занадто хвалебним відгукам і високим рейтингам і, звичайно ж, відставляти свої права. Звичайно, настрій в першій половині відпочинку було підпорчено: ми реально займалися починкою номерів, таке вперше на моєму віці. Посетити цей готель я можу вам посоветувати тільки після ПОЛНОГО його ремонту. Пока для трьох зірок у нього занадто багато мінусів, а порівняти мене є з чим. Все-таки готель 3* не= розруха. Прошу Олександра не звертатися до мене, адже, може, саме мій відгук стане катализатором для покращення сервісу у вашому готелі.Всем удачі і до зустрічі в Греции! Показати ще
Elena P
Віддихали в цьому готелі в період з 26.08.17 по 06.09.17. Готель повністю відповідав моїм очікуванням. Основним критерієм при виборі готелю було: тихе розташування, наявність пляжу в крокової доступності, відсутність толпу туристів. Все це тут прекрасно поєднується. У готелю свій пляж з достатньою кількістю лежаків. Море – просто восторг!!! Чисте, лазурне, прозоре і тёплое. Пляж – галечний, що для мене плюс, так як піщаний пляж не люблю. Вдоль моря растут сосны и пальмы, есть где укрыться от палящего солнца. Номер обычный. Вроде все чисто, нареканий нет, полотенца змінювали дуже часто, постельное бельё тоже регулярно. Дискомфорту не помітила. Матраци жорсткі, спати було боляче, через день розболілася спина, попросили поміняти на більш м'які, нам в цей же день принесли м'які тонкі матраси і поклали зверху жорстких – спати стало набагато краще. Честно кажучи, я особливо не надіялась, що нам що-то роблять, і це було приємною неожиданністю. Що стосується харчування. У нас були включені тільки сніданки, але ми іноді обідали і відвідували готель. Меню неплохое, но різноманітним не блещет. Обед і ужин коштують 10 євро на людину, напої не включені у вартість (за окрему плату). Взагалі, треба відзначити, що в планеті еди була дуже розчарована грецька кухня. Це стосується не тільки/не тільки єди в готелі, але і в цілої єди в ресторанах. Не пам'ятаю, щоб в прошлі мої поїздки в Грецію я так заспокоїв це питання, але на Корфу спостерігається невідповідність цін і якості готових страв. Денег на еду потрачено багато, а задоволення від споживаної їжі майже ніякого. Сравнимо разве что со столовой, и то спорно. Мясо, на мій погляд, греки взагалі не умеют готовить. Порадувала риба, але це досить просто блюдо, яке складно вивозити. В останньому еду в ресторанах можна охарактеризувати як грецький фастфуд….но це вже зовсім друга історія…))) Подитожив, можу сказати, що даний готель однозначно рекомендують тим, хто жадає естетичного насолоди від созерцания голубого моря і зелених гір, в оточенні тишини і покоя. Касательно загального враження про Корфу - другий раз не поєду. Неоправданно дорого. Безумовно, частина це пов'язано з поточним курсом євро, але після його зростання це вже не перша моя поїздка за границю і можу з упевненістю сказати, що є місця, де за таких же умов можна віддохнути не вище, але значно дешевше. Показати ще
121119542014
Віддихали з 5 по 15 вересня 2017 року, в Грецію приїхали в 9-й раз,но на о.Корфу вперше.Отель вибирали з розрахунку: невеликий готель на східному побережжі,зелена територія,власний пляж,віддаленість від міста і тишина.В Греції завжди відпочивали в готелях 4 і 5*, але на наші дати місця в таких готелях за нашими вимогами не було. Оселилися на Corfu Senset Resort, не поверивши негативних відгуків (самі ніколи не ищем мінусів в готелях, туристи ми з 20-річним стажем і не скандальні). Но все по порядку. Наш рейс №409 (греческие авиалинии) затримали на...22 години! Таким чином перший день відпочинку був втрачений. В результаті ми отримали прибуток утром другого дня передбачуваного відпочинку. Номер забронювали з "видом на гори".І це було лукавство готелю:вид на гори є,і він красивий,но .. Перед готелем проходить основна автомобільна траса острова, да ще з нахилом в гору, а тому у вартість номера ввійшов круглосуточный шум от авто и мотоциклов + зверский шум от генератора отеля, расположенного тоже со стороны "вид на горы" . Так що сон або з закритим балконом і включеним кондиціонером + "беруші в уші", або уж без сна.. І таких номерів в готелі достатньо. далі. Номер виявився з однією ліжком 160 см (це на двох!), на якій одна узкая простинка замість покривала, з однією банкеткою (стульєв немає), одним стаканом, одним набором туалетних приналежностей (гель, мило, крем, шапочка, міні-тампончик вати і три палочки - більше такого набору за час нашого перебування в готелі не добавлявся). Ми вирішили, що номер явно для 1 людини (про такі номери, кстати, є інформація на сайті готелю). На третій день з працею отримали, щоб нам замінили ліжко (замінити номер із-за жовтого шуму відмовилися навіть з доплатою, мотивуючи це). заполненностью готелю.) Так що, якщо ви вибираєте цей готель, тільки не номера з видом на гори!!!!! Що стосується уборки номерів, смени белья і полотенця, претензій немає. Так,отель не новий, але дрібні погрішності легко можна вчасно устранить, що, видимо, не передбачено (см.фото).Например, сантехніку ми випустили в перший же день, так як запах з туалету був невиносимий (номер 107). Єда: голодним, звичайно, не залишиться, але і більшого задоволення не отримаєте (це наше думку).На сніданок стандартний набір: яйцо,сир,колбаса,вітчина,йогурт(це все один вид),хлопья,молоко,консервовані фрукти,сосиски , глазунья,жареные кабачки,каша,овочи(помідори,огурці,зелень),оливки,на солодке кекс і круасан,шоколадная паста,мед,джем,кофе/ чай (один сорт),два вида сока.Фруктів ні разу не було! Ужини без затей: рис або макаронні вироби, картопля, кабачки або баклажани, соуси, м'ясо, риба (очень невкусна), салатик, помидори-огурци, іноді піца. На десерт желе і що-то вроде густого молочного киселю, зверху прикрашеного взбитими сливками .Арбуз на ужин був щодня. На питання "а де же сезонные фрукты?" був відповідь "це вам готель не 4* і не 5 *! Більшою неожиданністю для нас був присутній від готелю в ресторані за випадком годовщини нашої свадьби (про це ми згадали при заселенні гіду).Спасибо. Обідали нас в тавернах поруч з готелем. При виходе з готелю потрібно ідти в ліву сторону. Ідти по обочине дороги (тротуара немає), але краще по берегу моря. Таверни буде три. У першій не були. і м'ясні страви, кілька салатиків.Порції більші, можна брати одне блюдо на двох.Ціни прийнятні: рахунок на двох 20-25 євро.Таверни розташовані на березі моря, а перед вами чудовий вид на море.Територія готелю.Це той самий плюс, на который мы купились.Чисто, зелено, тихо, красиво, хороший басейн, достатньо лежаків, які можна переносити в зручне для вас місце по всій території готелю і на пляжі. Но опять же за цією узкою смугою пляжу у ход співробітниками готелю мінімальний: достатньо переглянути фото (зробили фотографії , щоб до наступного сезону такого не було). На території величезне число пчел!!! Укусили нас два рази, добре, що без особистих останніх. Наверное, есть какие-то меры, чтобы эти медоносы не портили отдых. На території готелю є сад з апельсиновими деревами,но він запущений (см.фото). А ми-то думали за описом на сайті, що там можна насолоджуватися тенью фруктових дерев і запахами зозревающих апельсинів! Наивные мы пенсионеры! Поверили тому, що пише адміністрація готелю в своїх рекламних проспектах! Развлечения. Якщо вони вам потрібні, то вам не сюда! І якщо у вас діти старше 6 років,тоже не сюда, т.к. їм буде дуже скучно. Інтернет.Тільки в холле готелю і на веранді у бара.Слабий. С перебоями. Резюме: якщо вибираєте відпочинок на о.Корфу, іщите готелі 4* і 5*, на східному острові море спокійніше, розташування готелю на 1-й лінії не гарантує відсутність дороги за або перед готелем, так що враховуйте місце розташування готелю. И останнє. Не думайте, що такий відгук із-за нашої цінності або скандальності (перегляньте мої інші відгуки про готелі різних країн: там немає негативу). Просто відпочивати хочеться комфортно в готелях без лукавого прикриття тих моментів, які портять настрій і загальне враження. В Грецію, звичайно, ще приїдем, але не в цей готель і не на о.Корфу. Показати ще