Відгуки з Tripadvisor
G9319OQ_
Отдыхаем в этом отеле третий день. Хуже отеля в Турции я не видела. Сервиса нет от слова исчезновения. Мы приехали в заселение, и нас отправили переодеваться в хамам. Там плесень на стенах до колена . Туалеты грязные, раздевалка в ужасном состоянии. Нам выдали белье для туалета. Мы не можем их поменять. Каждый раз нам говорят приходить через 30 минут .лежаки на пляже все разные и все сломанные. Пряж не чистят. Очень много подъёмов из латки скользкой, они просто бросают ковры и не приклеиваются их, они скатываются. Я лично пару раз чуть не успела . Касаемо алкоголя вообще молчу есть только пиво, тоник и вино порошковое . Хотя в меню у них на баре написано, что есть все и виски и коньяк. На все они сброс не входит в концепцию отеля. В номере все новое, но почти ни чего не работает. Фен 30 секунд и потом 5 минут остывает, холодильник живет своей жизнью. Розетки все не закреплены. Дают по 2 полотенца на человека, ребёнку 6 лет ни одного не положенно. В номере Комаров больше, чем на улице. Мы все покусанные . Вообщем отдых как на наших югах. Я вам этот эттель не советую Показати ще
_K8742CO
Отдыхали с супругом в Club Tarhan Serenity 5* с 01.09 по 12.09.2022. Первое впечатление было весьма положительным, территория отеля выполнена в античном стиле, очень ухожена. Двухэтажные домики с мебелью в частном стиле, слышимость невероятно сильная, дополненная к регулировке шумоизоляции, по изголовью мебели, размещение деревянных рейки на стене, всех при движении мебели, удары об стену, обнаружение дополнительного шума, лично нам очень сильно мешали спать соседи . Уборки номеров действительно нет, полы протираются грязной тряпкой, смоченной в грязной воде, с полотенцами в номере проблем не возникало, меняли регулярно. Что не сказать о пляжных полотенцах, они в значительном дефиците, вид у них изрядно потрёпанный, если бы знали, взяли бы. Территория получается очень маленькой и грязной (в этом, я считаю, виноваты сами отдыхающие, которые не в силах донести бычок или трубочку и тд в мусорки), лежаки разношёрстные и тоже потрепанные как-то собирали из разных отелей остатки, вход - песок, переодически обнаружены камни при заходе, были медузы, которые сильно жалуются, но не оставляют следователей. Пляж собирает переодически только от прибитых к берегу водорослей и не более. На пляже мы не отдыхали по случаю большого количества бродячих собак, которые принадлежат рядом с лежаками и под лежаками. Собаки и кошки не причиняют вреда, являются весьма добрыми, но с гигиенической точки зрения было не приятно их свободное перемещение по всей территории отеля. Отдыхали мы на пирсе, вода там чище, но мы так и не поняли ли пирс на территории отеля или же это общедоступная территория. На нем бывает несколько лежаков, как правило, особо там нет, пирс старый, лежаки тоже, отдыхающие также как и на пляже, который выходит там мусор, уносит в море ветром и прибывает к берегу. Лестница на пирсе очень неудобна, нужно приложить усилие, чтобы подняться. Много разных рыб, морской ежей. Что очень сильно не понравилось, на территории отеля совершенно отсутсвует охрана и спасатели, на пирсе и в бассейне, на территории которого можно встретить большое количество подростков курдов (местных цыган), прыгают практически на голове друга и других отдыхающих, на замечание одного - двух Сотрудники отеля отреагировали агрессивно и не совсем поняли, почему на отдыхе необходимо переживать за свое здоровье и развитие на территории 5-ти звездочного отеля. Из алкоголя в отеле - пиво, джин, вино, ракы (турецкая анисовая водка), иногда появлялось виски. Еда однообразна, все, что остается с пищей, мешается в холодные закуски на следующий день, преобладают печеные/тушенные овощи, с рыбой и рыбой в чистом виде было туго, о морепродуктах и речи быть не может, их не встречалось. Из фруктов были: арбуз, персики, яблоки. Еда в большинстве ХОЛОДНАЯ, даже к началу обеда/ужина, не работает подогревы блюд, большие очереди с самого начала, потому что все, конечно же, хочется покушать тёплую пищу. С дефицитом блюд не столкнулись, так как всегда ходили к открытию. В бассейнах и правда плавают трубочки, стаканы, упаковка от трубочек, но невнимательно, в зоне ответственности виноваты сами же отдыхающие. Персонала не хватает. Аниматоры иностранных турок, на всех разговаривает только один, некоторые даже не знают английский, только турецкий. В течении дня мы не видели, вечерняя анимация была очень скучная, отель однозначно не для молодёжи и не для тусовок. Аниматоры испытали платный выезд в местный клуб. Лично у нас в номере не было телефона, как бегут в чрезвычайной ситуации с последней линией до ресепшена, на кого частенько тоже отсутсвует персонал - не ясно, мы столкнулись с тем, что возник конфликт между иностранцами, проживающими ниже, была драка, крики детей , плач и кидание преступников, контакт с кем-либо из сотрудников, конечно же, не удалось вызвать охрану, обратиться на поле боязни у нас тоже не, рискя своим здоровьем, обнаружение ареста на безопасность для себя удаленность с балкона. Интернет и телевидение на последней линии домиков ловит очень плохо. В данный отель ни за что бы не вернулся. Море тёплое, красивое, закаты умопомрачительные, рядом супермаркеты с копеечными ценами на продукты, местный рынок со всем необходимым, много кафе и 15 минут до центра города на маршрутке. Влюбились в море, город и добродушие местного населения. В следующем раз будем искать другой отель на побережье. Отель не тянет совершенно на 5 звёзд. Показати ще
_K7636SM
Советую не ездить русским людям. Ехать далеко. И не стоит того. Природа, море, территория она сама по себе прекрасна. Но сервис для нас нет. Это отель для турок. Они приезжают из Измира, Стамбул семьями отдохнуть.