Готель Canopy By Hilton Cancun La Isla з рестораном, відкритим басейном, фітнес-центром та баром розташований у місті Канкун. На території розбитий сад, гості можуть відпочити у загальному лаунджі та відвідати казино. Стійка реєстрації працює цілодобово, на всій території працює безкоштовний Wi-Fi. Здійснюється доставка їжі та напоїв у номер, для гостей організований трансфер від/до аеропорту.

У кожному номері готелю є кондиціонер, вітальня, телевізор з плоским екраном і супутниковими каналами, сейф і власна ванна кімната з душем, феном і безкоштовним туалетно-косметичним приладдям. У номерах готелю Canopy By Hilton Cancun La Isla є рушники та постільна білизна.

Вранці для гостей сервірують континентальний сніданок та сніданок «шведський стіл».

У готелі Canopy By Hilton Cancun La Isla є тераса для засмаги і гідромасажна ванна.

У готелі встановлено банкомат та працює туристичне бюро, пункт прокату автомобілів та бізнес-центр. Гостям надаються газети.

Відвідвачі готелю можуть насолоджуватися туром по визначним місцям міста: Плайя Марлін та торгові центри La Isla та Kukulcan Plaza.