Відгуки з Tripadvisor
TouristFromMoscow18
Всем добрый день! Отдыхали (2 взрослых) в прекрасном отеле Can Garden Beach 4* в этом году в период с 19.07 по 30.07. Если вы выбрали отель, обратите внимание на отзывы и решили поделиться своими впечатлениями для тех, кто также рассматривает данный отель, что будет полезно. Хотелось бы начать с того, что данный отель имеет 4*, но при этом были полностью реализованы возможности 5*, что стало возможным с высоким рейтингом: наши ожидания оправданы полностью. Отель расположен в курортном районе Сиде, и в целом по производству полезных ископаемых есть 2 сети отелей Can Garden – Can Garden Beach 4* (о чем пойдет речь в отзыве) и Can Garden Resort 5*. Эти отели совершенно разные, и мы слышали, что были случаи путаницы при выборе и бронировании, поэтому советуем обратить особое внимание на этот момент. А теперь поподробнее обо всех основных плюсах и возможностях: 1. ТУРОПЕРАТОР, ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР Нашим туроператором был Anex Tour, с групповым трансфером отеля обратно-обратно. Процедура трансфера в целом, по прилету и прохождению всех формальностей в аэропорту, мы проследовали к стойкам, где была небольшая очередь, после чего все туристы перемещались по автобусам, в сопровождении гидов развозят всех по гостиницам. Небольшой нюанс: иногда туристические автобусы не пускают на территорию Античного города (такой случай с нами), поэтому нам пришлось пройти с чемоданами часть пути пешком. В осмотре стороны выехали без проблем от дверей ресепшн. Сам обратный трансфер был частично с гидом: в середине пути, когда все были собраны из своих отелей, гид взял на себя передачу информации о вылете и передал всех под ответственность водителя. Нам это не доставило каких-либо неудобств, т. к. мы неоднократно были в Турции и знали, что делать дальше. Летели из Москвы (Домодедово) а/к Turkish Airlines, чартерным рейсом до Анталии. Рейс в Анталию вылетел по расписанию, функция онлайн-регистрации была недоступна, но мы сделали это на стойках в аэропорту без проблем. Рейс был задержан на 2 часа, но вероятнее всего не по вине а/к: мы вылетали вечером в самый час-пик, и в целом в аэропорту Анталии большой пассажиропоток и очень много рейсов, поэтому задержке не удивились. При этом на обратном пути была доступна онлайн-регистрация, чем мы и воспользовались. Сами Turkish Airlines – супер: обслуживание, еда и напитки на высшем уровне, перелет по плану должен был состояться 4 ч. 55 мин., при этом по факту летели 4. Рекомендуем при выборе а/к делать выбор в их использовании. 2. ЗАСЕЛЕНИЕ По прибытии в отель нас заселили в течение 15 минут, хотя до официального времени по сокращению (заселение с 14:00) было еще 2 часа. Мы довезли до номера на машине, объяснили, как пользоваться техникой и вручили небольшой сладкий комплимент от отеля, что было приятно. 3. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ Расположение отеля Can Garden Beach – это отдельное преимущество, о котором нельзя не говорить. Отель построен в Античном городе Сиде, в 3-х минутах от въезда, в 5-ти минутах от Амфитеатра, и в пешей доступности от остальных достопримечательностей. Если вы любите прогулки и экскурсии, то это будет визуальный выбор, от отеля вы можете добраться как в сам Сиде (вверху от отеля; там есть банки, международные базы с более выгодными ценами в Лирах), гулять по променаду (можно обойти за 4 часа). в обе стороны, мимо других отелей, кафе, магазинов и ресторанов), и, конечно же, пешком дойти до Античного города (это центр всего, где есть достопримечательности, порт, магазины, сувениры и рестораны с барами на любой вкус). В город, особенно по вечерам, прибывает огромное количество гостей из отелей со всеми окрестностями Сиде за 10 евро в одну сторону, Can Carden на этом плане захватывает прибыльную локацию. 4. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ Территория отеля имеет престижное название – это большой сад с цветами и фруктовыми деревьями, за которыми ежедневно ухаживают, поливают, убирают. На первый взгляд территория кажется большой и запутанной, но на самом деле она достаточно компактная и все основные занимают места пешеходными дорожками. Сам отель построен по использованию бунгало и состоит из домиков, где 1 домик = 1 номер (преимущественно на двоих). При этом есть домики побольше (из нескольких комнат на семью) и домики из 4-х номеров. В каждом домике есть свой балкон со стульями и небольшим живым изгородью, при этом важно учитывать, что балконы выходят на дорожки, куда ходят другие постояльцы отеля, но лично нас это не смущало. Мы жили в номере (домике) 1526, недалеко от ресепшн и в удобном доступе ко всем основным локациям – ресторан, бассейн, пляж. В одном из отзывов читали, что в номерах очень хорошая слышимость, но такие проблемы не заметили, за редким шумом от хозпостройки (была за общим номером) только в дневное время. При этом из-за особенностей территории часть номеров выходит к бассейну и бару, и, если вам важна тишина, лучше обозначить это заранее в пожеланиях к заселению. Также на территории есть основной бассейн (в нем происходят активити в дневное время) со снэк-баром, где можно перекусить в течение дня, мини-бассейн с 2-умя горками (работают 2 раза в день ограниченное время), бар Клеопатра (работает с с 19 до 23 часов), 2 ресторана A-la carte (по записи в дни защиты, но мы не ходим), амфитеатр с баром, где проводят вечерние шоу-анимации, в удаленном уголке есть площадка для волейбола. Особо хочется сказать, что на территории отеля проживает большое количество кошек, кормят и ухаживают за животными персонал отеля (все чистые, половина – ручные и с удовольствием приходят в гости на балконы гостей), также можно встретить в вечернее время каждый раз (их опускают). очень много). 5. НОМЕР Номер (домик) на первый взгляд выглядит очень компактным, но на 2 взрослых было вполне комфортно. В номере – 2 кровати, столик для пляжных вещей, большое зеркало с пуфом, шкаф с быстрым быстрым вешалок, мини-бар, который выполняется ежедневно бесплатно газировками и обычной водой, сейф – за отделением пульса (но мы не используем), телевизор (русских) (только турецкие и преимущественно немецкие), чайник с чашками, стеклянные стаканы, работающий без проблем кондиционер. В ванной комнате – душевая кабина, которая работала идеально, все необходимые принадлежности, от жидкого мыла до зубных щеток. В целом в номере есть все, кроме халатов (если кому-то это супер важно), для 4* это супер, как в 5*. По итогу номер оставил очень приятные впечатления, за все время наблюдения не столкнулись с какими-либо проблемами. 6. СЕРВИС Особо хочется отметить высокий уровень сервиса. Этот отель работает преимущественно для туристов, но с 2019 года, когда стали приезжать и туристы из России, активно работает над тем, чтобы им также было удобно: персонал старается говорить на английском языке, все таблицы в ресторанах и в других местах также дублируются на русском языке язык. Основные языки общения – немецкий и английский, но комфортным и темным, понимание минимальные. Отдельно хотелось бы сказать, что в части отзывов значительная часть избалованности персонала («без чаевых не будут обслуживать и пройдут мимо»), но за все время отдыха мы ни разу не столкнулись с подобными – все официанты и другой персонал отеля были активны, дружелюбны , уделяем внимание, пользуемся напитками и забираем тарелки, вне зависимости, в какой части ресторана ты занимаешься и даешь ли чаевые места (мы старались садиться за одни и те же столики к известным особо любимым официантам). В первый раз в Турции хочется особо поблагодарить и похвалить официантов из бара на пляже, которые сами (без просьб) наблюдали развлечение и употребление напитков и воды, а также забирали пустую посуду. Сборка проводилась ежедневно, в целом нареканий не вызывала, несмотря на разные бригады клининга, которые менялись. Наблюдения за установками из полотенец, белье меняли, полы вытирали качественно. Общие территории (и рестораны, и внешние) также обнаруживаются в чистоте, посуда в ресторанах и бокалах в барах также в идеальном состоянии. На всей территории отеля, включая пляж, работал бесплатный Wi-Fi, иногда наблюдались дополнительные перебои (в моменты, когда была большая нагрузка). 7. ЕДА И НАПИТКИ Выбирая отель, мы особое внимание обращали на отзывы о еде. Многие позитивно отзывались о питании в Can Garden, и это абсолютно правдой – еда действительно очень вкусная! - На завтрак – большое количество выпечки, сыров и колбасы в ассортименте, фрукты, салаты, овощи, круассаны, горячие блюда, яйца, блинчики, омлеты, из напитков – чай, кофе, свежевыжатый апельсиновый сок (развозит официант и предлагает всем без исключения) . - На обед – рыба, мясо, курица, индейка во всех возможных видах, гарниры, отдельный стол с салатами и всеми видами свежих овощей и фруктов, ужин на – все то же, но в троекратном размере, также отдельный стол с пастой нескольких видов , грилем, блюдами – выбор безграничный. В основном повторяются тематические ужины – турецкий (в день Турецкой ночи), азиатский (с акцентом на роллы и другие азиатские блюда), морской (с креветками, мидиями и другими морепродуктами в разных видах). Для любителей сладкого есть отдельный стол с дессертами – пирожные, тортики, муссы на любой вкус, а также мороженое (4 вида). Из алкоголя в ресторане – вина (красное и белое), пиво, любая газировка. Фрукты – арбуз, дыня, персики, нектарины и другие сезонные – все свежие и очень сладкие. В барах есть специальное меню: в нем есть как бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки (5 коктейлей на спирту местного производства + другие базы), так и платные варианты (виски, ликеры и др.). Мы обошли тем, что было включено. Итого – питание можно оценить на 5+, и по качеству, и по ассортименту, и по вкусу. Шеф-повар лично обратил внимание на все вопросы, связанные с обедами и ужинами, а также менеджмент отеля, который занимается наблюдением за ресторанами, если они есть. 8. АНИМАЦИЯ В отеле работает небольшая команда аниматоров – 5 человек, ребята в течение дня наблюдения с соблюдением подвижных активностей (улавливание и на пляже), для детей работает мини-клуб. По вечерам обычно проходят обычные массовые мероприятия типа Бинго и Квиза, раз в неделю (по вторникам) выступают приглашенные коллективы в рамках «Турецкой ночи». Вечерняя анимация охватит немецкую часть гостей, но ведущая также дублирует информацию на английском языке, в результате чего возникает суть явления. Мы ходили на шоу выборочно, предпочитая по вечерам гулять пешком. Хочется сказать спасибо Шияру, Ольге и Нури за приятное общение и приветствие :) 9. КОНТИНГЕНТ И ОТНОШЕНИЕ Отдельное желание узнать о гостях, которые отдыхают в отеле, чтобы в том числе развеять мифы о тревожности к попавшим в Россию – мы сами немного переживали на этот счет, но, как оказалось, совершенно зря. Отель – семейный, не для тусовок и молодежных компаний. В исключительных случаях отдыхают семьи без детей или семьи с подростками, совсем маленьких детей почти не было. По национальности это немецкие туристы (80–90%), гости из Польши (5%), русские туристы изначально не были совсем (мы вдвоем с мамой + еще одна семья), но под конец отдыха русская речь стала слышаться чаще. Все гости – очень доброжелательны, улыбаются и готовы помочь, если это необходимо. Мы ни разу не наблюдали (и тем более не участвовали) в прецедентах к ссорам и конфликтам, и применяли позитивом на позитив: важно понимать, что вы направляетесь на отдых и что вы – в гостях, не обязательны про элементарные правила вежливости и приличия, и тогда вы получите взамен отличные, улыбки и приятные впечатления. 10. МОРЕ И ПЛЯЖ У отеля есть собственный песчаный пляж в 1 минуте ходьбы (через дорожку-променад). Сам пляж на первый взгляд основывается на 2-ух частях – прямой от входа – тонкая линия в 1 ряду шезлонгов (для тех, кто хочет более уединенного отдыха) и наибольшей – грубой части коэффициента с большими расходами рядов шезлонгов. У каждой шезлонги есть зонтик, сами шезлонги без матрасов, что весьма удобно. По частям места – гости с самого утра утеряли их полотенцами на день, так же, как и в любое время суток на пляже можно было найти. В целом за состоянием следует учитывать пляжный мальчик Нури, который очень ответственно (ногда, даже слишком :)) относится к своей работе, но главное общаться вежливо и тогда никаких недопониманий не возникло. Вход в море расчищен на входе в одном месте, в отзывах читали, что он узкий и неудобный, но на деле он обязательно должен быть около 5 метров, и никаких очередей на вход в море не было. Насчет камней в море также читали отзывы, что их давно не расчищали и по рекомендациям других туристов взяли тапочки-кораллки, но на самом деле в море, кроме входа, также расчищена большая зона прямо от входа, поэтому купаться можно и комфортно без тапочек. На глубине можно выбрать: или плавать в зоне наблюдения, где можно остановиться, или чуть подальше, до буйков. Само побережье Сиде – скалистое, поэтому ожидаются только белые легкие песочки не стоит, камни действительно есть, но не везде. Если вы любите нырять с маской или очками, смело берите с собой, так как в море есть, что посмотреть (по впечатлениям других гостей). Так как для нас было особенно важно море, мы провели большую часть дня наслаждения, и остались полностью довольны. 11. ВАЖНЫЕ И ПОЛЕЗНЫЕ ДЕТАЛИ В дополнение к нескольким пунктам назначения, которые рекомендуются к выполнению: 1) В отелях курят везде – в ресторане на веранде за ужином, на пляже, на балконах, у входа, при детях — это не запрещено включать в отель 2) В окрестностях Античного города Сиде почти все цены в магазинах/кафе – в евро, т.к. город ориентирован на европейских туристов. Если вы хотите купить то же самое, но более выгодно, идите в сам город Сиде в зарубежных базарах и магазинах 3) В данный момент вы можете воспользоваться картами платежной системы «Мир», но важно иметь в виду, что: картой может не сработать б) карты не всех банков получают в банках (гарантированно продаются карты самых популярных банков, н-р Сбер, Тинькофф, ВТБ) в) банкоматы в Турции (как и банки) работают по очень разным курсам и берут комиссии по запросам остатка по счету (около 15 рублей). В целом, на момент нашего отдыха было выгодно сменить рубли на лиры, но лучше отдельно продумать этот момент, чтобы не столкнуться со сложностями 4) Если вы воспользуетесь посещением Амфитеатра и Музея Сиде (единственные платные достопримечательности), заранее поменяйте Лиры, т.к. . купить билет можно только за эту валюту. Стоимость билета также меняется в зависимости от сезона и оформления – лучше предварительно уточнить ее в кассе. Как вывод – отдых получил шикарным, и оставил только положительные впечатления, с удовольствием вернулся туда снова и готов рекомендовать его всем, кто хочет получить качественный сервис и только приятные впечатления за приемлемые деньги! Показати ще
elenamaria2Калининград, Россия
Ожидание и реальность совпали на 100%. Заселение в номер прошло быстро. Что касается общения на русском языке, то на рецепции есть русскоговорящая Ирина, аниматор Ольга, некоторые официанты имеют права и немного говорят по-русски. На рецепции вручают лист с информацией на русском языке. В отеле очень зелено и достаточно тихо, вечерняя анимация минимальная. Но в бунгало, обоснование в районе наблюдения, тихо не будет, т.к. днём там играет музыка. Еда большой выбор, из алкоголя (все включено) пробовала пиво, белое и розовое вино - вполне 👌. В барах делаются коктейли как алкогольные, так и б/а, также есть вкусный айран. Отель расположен в античном Сиде, выходишь из отеля и попадаешь словно в музей, ну очень красиво... Вечером приятно прогуляться по променаду до порта, замечательные фото получаются у храма Аполлона. Есть нюанс: некурящие эффекты привыкают к тому, что курят появляются, на пляже, увидят, на детской анимации, в зоне наблюдения от места занятий йогой (маман на дочери, которая занимается йогой, умиляется и дымит🚬), в основном немцы, нигде от табака не скроется. Увы( Показати ще
anutik_lutikkkМосква, Россия
Отдыхала в предварительном отеле в начале августа 2021 г. В общем присоединяюсь ко всему отзывам об отелях - замечательное место отдыха, с зеленой цветущей ухоженной территорией, атмосферой релакса. Расположен очень удачно - рядом прогулочный променад и старинный город, гулять можно вдоволь. Контингент преимущественно немцев, немного русских и украинцев. Территория, на мой взгляд, небольшая, обойти всё можно за 5-7 мин. По мне отель соответствует заявленной твердой 4-ке. Номер. Номера очень комфортные, свежие и приятные, всё необходимое: фен, чайник с чашками, чай и кофе, кондиционер, ванные принадлежности, телевизор, сейф за дополнительную плату ( 2 долл. в сутки), wi-fi, мини-бар пополняемый, но только безалкогольные напитки. Кровати комфортные. Убирались каждый день. Что не понравилось (это больше не минусы, пожелание отелю для улучшения качества услуг): сейф на ключе, мне кажется, что сейф платный, можно обновить на электронный. Не очень удобно, ключ надо спрятать или таскать с собой)) Wi -fi тянет еле-еле, работает с перебоями, звонить по мессенджерам нереально. кому как повезёт с расположением номера, на пляже, что вообще не ловит в номере. ТВ - русских каналов нет совсем, одни немецкие. Я понимаю, что не ТВ еду смотреть, но иногда включаешь, когда собираешься. Ключи от входной двери постоянно разряжаются, двери потрёпанные, табличка с номером отваливается, сушилка на балконе старая, можно обновить. И в номерах очень хорошая слышимость, слышно ВСЁ, что делают ваши соседи. Пляж Не смотря на то, что пишут, что это вторая линия, на самом деле это первая, море совсем рядом. Пляж небольшой, лежаки новые, удобные, бич постоянно наводит порядок. Очень понравилось, что официанты разносят все о напитках из бара, приятно. Лежаки надо заниматься заранее, часов в 10 местах люди не всегда встречаются. Полотенце пляжное выдают на пляж и меняют при необходимости без ограничений. Море прозрачное, теплое, чистое. Вход с камнями, я бы использовал тапки для плавания, мне с ними было комфортно. Ресторан и питание. Еда мне понравилась, разнообразно, много и вкусно. Жареное, тушёное, гриль мясо и рыба, разнообразие фруктов и овощей, десерты, гарниры, салаты, всего не перечислить, на любой вкус. Несколько раз в неделю были тематические вечера, турецкая кухня и морская. Обязательное требование маски и перчатки. Очень приятно ужинать на веранде, смотреть на закат и слушать релакс музыку, прямо одно удовольствие. Музыку классно подобрали. Напитки приносят официанты по заказу, но делают всё оперативно и шустро. Анимация и персонал. Персонал отеля очень доброжелательный, приветливый, обходительный, вежливый, такое ощущение, что все стараются, чтобы отдых удался на сто процентов. Анимация тоже проводится каждый день вечера, на мой вкус не очень интересно, но вечер можно провести. Видно, что ребята стараются, вечерние шоу в основном на немецком языке. Резюмируя, скажу, что отель оставил отличные впечатления, комфортный и спокойный отдых на берегу Средиземного моря. Показати ще