Відгуки з Tripadvisor

Alena L
Пожалуй, найкращий готель в Учисаре! Особливо, якщо вам пощастить номер з терасою, з якої відкривається чудовий вид на фортецю та її середовище. Вид гідний спеціального відвідування, а ви просто сидіти і насолоджуватися нюансами освітлення або переобутися в кроссовки і досліджувати все самостійно) Обслуговування в готелі вище всіх похвал, особливо хочеться відзначити індивідуальний сніданок, який дійсно робиться персонально прямо для вас. Все дуже свіже, якісне і смачне! Номера нові, не уставшие), все працює. Дуже чисто! Все сподобалось, настоятельно рекомендую. Показати ще

Svetlana Oboianskaia
З друзями збиралися в поїздку по Каппадокії і довго вибирали готель, який би відповів запиту ціна-якість. Остановили свій вибір на готель Caldera Cove. Номерів трохи, тому бронювати надо задовго до дати поїздки. Номера є різні. Ми забронювали три номери один просторний однокімнатний з комфортним розміщенням трьох дорослих людей. Другий з приставкою cove-ето двокімнатний номер із зоною гостинної і спальні. І третій був самий великий і самий дорогий номер з величезною терасою, також складався з двох кімнат, джакузі в спальні і турецький хамам у ванній кімнаті. Джакузі во всіх типах номерів. Душевих кабін нет. Проблеми з гарячою водою теж немає. Фен, косметичний набір для душа, тапочки. Мінібар, приватний комплімент у вигляді бутилочки красного вина, чайник і вода. Хороші завтраки, які відкриваються з 8.30 до 10.30. Безкоштовний wi fi. Показати ще

real_paslen
Все началось відразу по приїзді. Випал сніг, вулиці обледенели і забратися на машину вище по вулиці до готелю стало неможливо, ну не готові в Турції автомобілі в таких умовах, звичайно Калдера не при чому, НІ! Ми попросили допомогти з багажем, дотащити чемодани, на що отримали суровий відмова. Тащите типу самі. Дотащили. Як би, звичайно, вони не зобов'язані, але вже неприятно. Дальше - більше. Ми забронювали два двохмісних номери, не знаємо, хто звершив помилку, готель, оператора або ще когось, але нас запихнули в четвертому місці в одному трьохмісному з додатковою ліжком. Ось тут все і початок. Состояние номера ужасное. Двері не закриваються(см.фото), У ванній відбита плитка(см.фото) із-за чого є реальна небезпека поранитися, якщо ви вирішите скористатися цією самостійною ванною. Із диру в потолці, які знаходяться прямо над ліжком, весь час ссипається який-то мусор(см.фото). Непереривно! До утру на подушці, на вашій голові і взагалі кругом лежить приличний шар мусора. Окремого уваги заслуговує доповнена ліжко. Це була сломанная раскладушка, которая проваливается посредине, т.е. спать предлагалось прижав колени к подбородку(см.фото) На нашу просьбу заменить кровать, нам принесли других, ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ!!! На просьбу замінити і цю ліжко нам запропонували покласти на пол два матраса і спати таким чином. Все це за ціною двох двох кімнат. Даже якщо поверить готель в тому, що бронювався один чотиримісний, можна чи такі умови назвати спальним місцем??? Після першої ночі мучений, нам природно захотілося змінити місце перебування. Але готель, не дивлячись на всі ці неприйнятні для проживання умови, відмовився повернути передоплату за останні дні. Пришлось уезжать без цього, т.к. оставаться в таких умовах було невиносимо. Бачимо, справи в готелі нас тільки плохі, що невелика півминутна прибуток для готелю важливіша, ніж довільні гості. Ну і ще кілька дуже показових мелочей: в номері кругом паутина(см.фото), про уборку там ніколи не слишали, ступені, які ведуть до номерів, не чистяться від снігу і льда, є реальна можливість переломити ноги(см.фото), на ресепшн ніколи нікого немає, вирішити проблеми нікто не прагнеться, допомоги ви не дождетесь. Персонал не вежлив і не настроен виконувати свої обов'язки. Настоятельно передостерегаю вас від відвідування цієї ночлежки, якщо ви не хочете навсегда вивезти враження від Каппадокії. З нами це, на жаль, сталося. Благодаря Калдере. Прямо в Новогоднюю ночь. Больше - НИКОГДА!!! Показати ще